Geschäftsbericht 2014

Inhalt

05 Vorwort

06 Allgemeiner Kontext

08 Vision und Strategie

StrategiSche Bereiche

10 Image

22 Märkte, Angebote

und Produkte

40 Kompetenzen

und Organisation

44 Finanzen

47 Unsere Meilensteine

48 Anhang

impreSSum

Texte Valais/Wallis PromotionFotos Castell Giovanni, Gertschen Pascal, Pfammatter Christian, Switzerland Tourism BAFU - Gyger Marcus, Zeiter Silvano Design Formaz — Andenmatten, Sion © 2015 Valais/Wallis Promotion

v o r w o r t

ie Promotion des Wallis erlebte im

Jahr 2014 eine grosse Wende.

Ein neuer Kommunikationsauf-

tritt, eine neue Strategie, eine neue Vorge-

hensweise: Valais/Wallis Promotion (VWP)

wagte den Schritt zur Veränderung mit

dem Ziel, das intersektorielle Wallis lang-

fristig aufzuwerten und zu differenzie-

ren. Im Kontext eines hart umkämpften

Markts und in einer Zeit der sich andau-

ernd wandelnden Trends, hat Valais/

Wallis Promotion Mut zu einem „Fünck-

chen Ausgefallenheit“ bewiesen, um sich

von anderen abzuheben und unsere Re-

gion dank einer starken Marke klar zu

positionieren.

Den Schritt wagen zu mehr Emotion! Die

neue Kommunikation der Marke Wallis

berührt Gäste wie auch Walliser. Sie zielt

darauf ab, ein facettenreiches und kre-

atives Wallis zu zeigen, ein starkes und

innovatives Wallis, das noch wenig be-

kannt ist.

Den Schritt wagen zu mehr Innovation

und weitsichtigem Denken! Zu diesem

neuen Image kommt die neue Promo-

tionsstrategie des Wallis hinzu, welche

die existierenden Modelle zu überden-

ken wagt. Intersektorielle Synergien aus-

bauen, Kräfte bündeln um gemeinsam

Gipfelerlebnisse zu entwickeln und in

fine einen reellen Mehrwert erzeugen

für die gesamte Walliser Wirtschaft: Die

neue Strategie zielt darauf ab, das ge-

samte Wallis voranzutreiben.

Das Wallis muss ein attraktiver Wirt-

schaftsstandort werden. Sich vereinen,

zusammenschliessen, überzeugen, um

gemeinsam ein stärkeres Wallis zu bilden:

Dies waren die Ziele von Valais/Wallis

Promotion im Verlauf dieses herausfor-

dernden und projektreichen Jahres.

Die intersektorielle Strategie findet

Anklang bei den Partnern und ver-

spricht sonnige Aussichten, wie zum Bei-

spiel die Sommerkampagne 2015. Die

200-Jahr-Feier des Beitritts des Wallis

zur Eidgenossenschaft und die Weltaus-

stellung 2015 in Mailand sind unter ande-

ren wunderbare Gelegenheiten, dieses

multiple Wallis zum Leuchten zu brin-

gen. Viel bleibt noch zu tun, wagen wir

gemeinsam den nächsten Schritt!

Wagen wir es!

Karin PerraudinPräsidentin Valais/Wallis Promotion

Damian ConstantinDirektor Valais/Wallis Promotion

D

5

Mehrdimensionale Perspektiven

ouristisches reiseziel, Land der innovation, Wirt-

schaftsraum oder Quelle einmaliger lokaler pro-

dukte: im Wallis treffen verschiedene Welten

aufeinander mit eigenen herausforderungen und erwar-

tungen, sei es auf internationaler, nationaler wie kantonaler

ebene. Begleiten Sie uns auf einen Streifzug durch diesen

vielschichtigen Kontext, in welchem sich Valais/Wallis pro-

motion bewegt.

EInE wElt In stEtEM wanDEl: DEr KunDE 2.0

AirBnB, TripAdvisor, Booking.com, eBookers, usw.: Die 2.0-Ge-

sellschaft stellt neue Anforderungen. Welchen Platz soll das

Wallis innerhalb dieses Angebotsdschungels einnehmen, wo

Skiferien in direkter Konkurrenz stehen mit günstigem Urlaub

am anderen Ende der Welt? Der Endkunde braucht heute

mehr denn je Transparenz, wenn es darum geht, sein Ferienziel

auszuwählen. Dialog, Austausch, Tipps: Der Kunde vergleicht

bevor er sich entscheidet. Die Anbieter müssen dies berück-

sichtigen und den Kunden in den Mittelpunkt stellen, wollen

sie in diesem stark umkämpften Umfeld einen Platz erobern.

Bedürfnisse voraussehen, Erwartungen schaffen, den Kunden

dazu bringen, das Wallis zu erträumen und vor allem Quali-

tätsleistungen offerieren, die diesem Traum gerecht werden,

indem wir ganzheitliche Erlebnisse schaffen: Dies sind die He-

rausforderungen, die unser Handeln in dieser immer globali-

sierteren Welt leiten.

Das PotEnzIal ErKEnnEn uM unsEr IMagE zu stärKEn

Das Wallis tut sich schwer, auf Schweizer Ebene bekannt zu

werden: Etwa 50% der Schweizer waren noch nie oder selten

im Wallis. Das Bild, das sie sich vom Wallis machen, wird weitge-

hend von der medialen Berichterstattung beeinflusst. Die 2014

von VWP und dem Kanton Wallis realisierte Imagestudie zeigt,

dass unsere Region unter einem Image-Defizit leidet, vor allem

im Industrie- und Innovationsbereich. Andererseits verfügt das

Wallis über das nötige Potenzial, sich differenziert zu positio-

nieren und manche Klischees aus der Welt zu schaffen. Eine

proaktive Kommunikation, die das Wallis in seiner Gesamtheit

zur Geltung bringt, erlaubt unserer Region, sich klar und lang-

fristig zu positionieren. Um dies zu erreichen und sich abzu-

heben ist es unerlässlich, eine starke und einheitliche Marke

aufzubauen. Der Zusammenschluss der Sektoren im Zeichen

dieser symbolträchtigen Marke sollte als Chance ausgebaut

und genutzt werden. Unsere Region hat alle Trümpfe in der

Hand, um sich zu differenzieren und aus einer neuen, positiven

Perspektive gesehen zu werden: Nutzen wir diese Gelegenheit

und erweitern wir unseren Horizont!

unsErE vIElfalt - EIn rEIChtuM, DEn Es zu nutzEn gIlt

Ein Kanton, zwei Sprachen, verschiedene Realitäten zwischen

Berg und Talebene: Das Wallis ist ein Land der Kontraste.

Wir müssen lernen, diese Unterschiede in ein positives Licht

zu rücken. Unsere Region bietet eine einzigartige Vielfalt an

Landschaften, Bräuchen, Menschen, Produkte. In unserer glo-

balisierten Welt muss das Wallis stark sein, um zu existieren

und diejenigen Aspekte zur Geltung bringen, die es so einma-

lig machen. Eine zentrale Frage sollte uns vereinen statt uns

zu trennen: Was ist unseren Gästen letztlich am Nützlichsten?

Unsere Gäste sollen im Mittelpunkt stehen. In diesem Kontext

müssen wir unseren Fokus darauf ausrichten, was dem gesam-

ten Wallis förderlich ist, und nicht auf unsere persönlichen In-

teressen. Vergessen wir nicht, an das Wallis zu denken, das wir

künftigen Generationen hinterlassen wollen...

a l l g E M E I n E r K o n t E X t

T

6

ErwartungEn MIt DEM zIEl bEgEgnEn,EInEn EChtEn MEhrwErt für unsErEnKanton zu sChaffEn

Als Vermarktungsorganisation muss Valais/Wallis Promotion mit

vielseitigen Dimensionen umgehen – verschiedene Sektoren,

Erwartungen und Akteure – und diesen auf unterschiedlichen

Ebenen begegnen: von der Walliser Ebene zur schweizerischen

und internationalen. Diese Überlagerung zwingt uns, den in-

ternen Konkurrenzkampf zu relativieren und Synergien zu be-

günstigen. Im Endeffekt bleibt ein Bestreben: Mehrwert für die

gesamte Walliser Wirtschaft kreieren. Das Verständnis und die

Fokussierung auf die Rolle, die jeder Akteur zu spielen hat, ist

entscheidend, um dieses Ziel zu erreichen. Schliesslich pro-

fitiert das gesamte Wallis davon! Seien wir also mutig, existie-

rende Modelle in Frage zu stellen um vorwärts zu kommen und

gemeinsam das Wallis von morgen zu bauen.

geleitet von einerklaren vision

Die branchenübergreifende Promotionsunternehmung Valais/

Wallis Promotion (nachfolgend VWP genannt) ist mit einer kla-

ren Vision unterwegs. Seit der Aufnahme ihrer Tätigkeit im

Januar 2013 vereint VWP die Bereiche Marke Wallis, Tourismus,

Landwirtschaft, Handel & Industrie.

Diese Bündelung der Kräfte über die Branchen hinaus öffnet

neue Chancen und stellt gleichzeitig neue Herausforderungen.

Als Schweizer Vorreiter hat das Wallis gewählt, diesen neu-

en Weg einzuschlagen. Rund zwei Jahre nach Entstehung von

VWP und einem guten Jahr operativer Tätigkeit hat VWP den

Weg zum Gipfel in Angriff genommen und freut sich, bereits auf

erste Erfolge zurückzuschauen.

Die ViSion

„Valais/Wallis Promotion ist eine unab-

hängige, innovative und effiziente Pro-

motionsunternehmung, welche sich an

den Bedürfnissen und Erwartungen der

Kunden und Partner ausrichtet.

Sie positioniert und vermarktet das Wallis

branchenübergreifend als die Referenz-

marke im nationalen und internationalen

Marktumfeld.”

image

Stärkung des Images und der Bekanntheit der Marke Wallis.

märKte, angeBote unD proDuKte

Konzeption relevanter Erlebnisse für die Märkte mit einem effektiven Mehr-wert für unsere Partner und Kunden.

Kompetenzen unD organiSation

Profilierung als Kompetenzzentrum der branchenübergreifenden Promo-tion und als attraktiver Arbeitgeber.

Finanzen

Kontinuierliche Steigerung des Promotionsbudgets durch ein un-ternehmerisches Dienstleistungsan-gebot für Partner und Mitglieder.

getragen Von Vier StrategiSchen pFeiLern

v I s I o n u n D s t r a t E g I E

8

I M a g E

Ziel der Kommunikation ist das Image des Wallis

nachhaltig zu stärken. Dies wollen wir erreichen, in-

dem wir die Marke Wallis klar positionieren, die Be-

kanntheit und die Wahrnehmung des Wallis steigern

und gleichzeitig die Bindung innerhalb und ausser-

halb des Wallis stärken.

marKengeSchichteViel Fels und unglaublich viel Herz: Zwischen die-

sen beiden Polen spielt die Markengeschichte des

Wallis. Die Natur des Wallis hat seinen Bewohnern

einerseits immer viel abverlangt – doch wie wun-

derbar reich beschenkt ist dieser Kanton. Das Wal-

lis ist das Unentdeckte, das Urwüchsige, der Drang,

allem das Beste abzugewinnen. So wie die Natur

sich einzigartig zeigt, findet auch die Lebensfreu-

de einen unvergleichlichen Ausdruck. Hier reichen

die meisten Viertausender der Schweiz in den Him-

mel – doch eigentlich zielt das Wallis immer direkt

ins Herz der Bewohner und der Gäste. Das Wallis

berührt – und lässt einen anschliessend nicht mehr

los. Ob ich gerade dort bin oder das Wallis erst

entdecken möchte: Der Antrieb ist die Sehnsucht,

das Heimweh; diese starken Gefühle prägen den

Kern unserer Marke. Genau das erzählt auch unser

Claim : Wallis. Ins Herz gemeisselt.

poSitionierungDas Urland der Alpen.

DiFFerenzierungEinzigartige Verbindung zwischen Fels und Herz.

BegrünDungDas Land der Höhepunkte: Unzählige Besonderheiten sowie landschaftliche, wirtschaftliche, kulturelle, kulinarische und traditionelle Highlights prägen die Einzigartigkeit des Wallis.

marKenperSönLichKeitUrsprünglich, unerwartet, faszinierend, stolz, menschlich-sympathisch, liebenswürdig.

hauptnutzenWer einmal seinen Fuss ins Wallis setzt, den lassen Land-schaft und Menschen nicht mehr los. Die tiefe Verbunden-heit mit dem Wallis, seinen Traditionen, seiner Geschich-ten und Eigenheiten haben eine besondere Faszination.

KunDenmotiVeEntdeckungsfreudige Menschen, die erfahren wollen, was es in diesem vielseitigen, andersartigen Tal alles zu erleben gibt.

Walliser Bevölkerung/Unternehmen mit ihrem eigenwil-ligen Charakter, ihrem ausgeprägten Zusammengehörig-keitsgefühl und ihrem Stolz auf das Wallis als Heimat.

Markenpositionierung

11

Mit dem neuen 360° Kommunikationsauftritt hat

VWP den ersten Stein gelegt für eine aktive, be-

reichsübergreifende und emotionale Kommunikati-

on der Marke Wallis.

360° Kommunikation

TV-Spot „Ode ans Wallis“

Imagebroschüre Wallis

Unternehmens- und Partnerbroschüren

Standkonzept "Wallis"

Digitale Plattform wallis.ch

12

lancierungskampagne Image

Lanciert wurde am 23. Mai 2014 eine umfassende Imagekam-

pagne als Dachkommunikation mit Fokus auf eine Digitalkam-

pagne. Im Zentrum der Kampagne stand die „Ode ans Wallis“

und damit der 30- resp. 60-Sekunden TV-Spot, ausgestrahlt im

Deutschschweizer und Westschweizer Fernsehen. Parallel zum

TV-Spot lief eine Online-Kampagne während vier Wochen auf

Video-, Informations- und Web-TV-Portalen.

Der neue TV-Spot Wallis erhielt mehrere Nominierungen der

Branche und wurde in der Publisuisse Spotdatenbank als einer

der fünf Favoriten für den Spot des Monats Mai 2014 aus-

gewählt. In der anschliessenden Online-Abstimmung durchs

Publikum wurde er zum Sieger gekürt.

KennzahLen

zeitraum

23.5. – 29.6.14 Zielgruppe 30 -59 Jährige in der Schweiz

reichWeite

ca. 70% der Zielgruppe erreicht

BruttoKontaKte

9.8 Mio otS (opportunity to See)

4.7 x onLine-Kampagne

1.3 Mio views youtuBe

544’255 views

tV-Spot 30’’

Deutsche Version

Französische Version

Deutsche Version

Walliserdeutsche Version


Englische Version

tV-Spot 60’’

13

http://youtu.be/DsBYHn2NHJU

http://youtu.be/14k31icSLmw

http://youtu.be/Gzhn_5ANkek

http://youtu.be/na-QEaZqETA

http://youtu.be/YXhJOqLzvTI

http://youtu.be/r9vquuVUTMU

http://youtu.be/DsBYHn2NHJU

http://youtu.be/Gzhn_5ANkek

Die neue Kommunikation wurde so konzipiert, dass sie als Dachkommunikation, auf einer takti-

schen Ebene Sommer/Winter sowie mit thematischen Zusätzen (Tag-On) funktioniert. Ausser-

dem ermöglicht VWP ihren Partnern, die neue Kommunikationslinie für ihre Produkte und

Bedürfnisse unter Einhaltung der grafischen Richtlinien zu übernehmen.

imagekommunikation Wallis „ode”

Image-Film Video-Werbemittel / Online Print / Promotion Website

taktische Kommunikation z.B Winter/Sommer WALLIS IST DIE SCHöNSTE ZEIT DES JAHRES.

Winter/Sommer TV-Spot Video-Werbemittel / Online Print / Promotion Website

themen / erlebnisse / partner

TV Tag-On Online Werbemittel Print / Promotion / Plakate Broschüren

Im Anschluss an die erfolgreiche Imagekampagne lancierte

VWP auf die Wintersaison 2014/2015 einen TV-Spot mit der

Botschaft „Wallis, die schönste Zeit des Jahres“. Im Oktober,

November und Dezember wurde der Winter-Spot während je

zwei Wochen im Deutschschweizer und Westschweizer Fern-

sehen ausgestrahlt. Eine vierte Welle von 2 Wochen Ausstrah-

lung folgte im Januar 2015.

architektur der Kommunikation

winterkampagne

Deutsche Version



Englische Version

Deutsche Version



Englische Version

Winter tV-Spot 25’’Winter tV-Spot mit tag-on 30’’ PARTNERSCHAFT LEUKERBAD TOURISMUS

---> Erstmals wurde zusätzlich zum Winter-Spot

eine Partnerschaft eingegangen mit Leukerbad für

einen fünf Sekunden TV Tag-On und mit den Wal-

liser Bergbahnen für eine eigenständige Plakatkam-

pagne.

14

http://youtu.be/5y0-ZO6hVOU

http://youtu.be/TAUdAn91vyE

http://youtu.be/QjLYxRTZRUg

http://youtu.be/NSnKk9kapcI

http://youtu.be/e9JiB9M2Adk

http://youtu.be/AwOwkwnvep0

http://youtu.be/qWRXWiE1rLc

http://youtu.be/rD0mrrSf3uE

http://youtu.be/5y0-ZO6hVOU

http://youtu.be/e9JiB9M2Adk

KennzahLen

zeitraum

27.10. – 22.12.1420.01. – 02.02.154 Wellen von je 2 Wochen

Zielgruppe 30 -59 Jährige in der Schweiz

reichWeite

83% der Zielgruppe erreicht

BruttoKontaKte

23.8 Mio otS (opportunity to See)

9 x onLine-Kampagne

1.3 Mio viewsPARTNERSCHAFT WALLISER BERGBAHNEN

15

Mailing an Walliser Haushalte zur Ankündigung des Jubiläumswettbewerbs

Digitale Plattform wallis.ch/2015

Aufkleber Jubiläumswettbewerb auf „Valais“ Wasserflaschen

Beachflags

Der Kanton Wallis feiert 2015 seine 200-jährige Zugehörigkeit

zur Schweizerischen Eidgenossenschaft. VWP wurde vom

Kanton beauftragt, die Dachkommunikation des Jubiläums-

jahres zu übernehmen und die Projekte und Veranstaltungen

aus den Bereichen Geschichte, Entdeckung, Kultur, Innovation

und Sport sowie die offiziellen Festivitäten vom 7. und 8. Au-

gust 2015 operationell zu begleiten. An der Medienkonferenz

vom 25. November 2014 wurde das Jubiläum offiziell lanciert

und die Kommunikationskampagne präsentiert.

Jubiläumskommunikation

Weitere inFormationen

Plattform Wallis 2015

TV-Spot „Ode ans Wallis“ mit Tag-On zum Jubiläum

16

http://www.valais.ch/de/home

meDienDoKumentation

DaS JuBiLäumSJahr im üBerBLicK

BiLDer meDienKonFerenz

Medienmitteilung Jubiläum

Präsentation

Mediendossier Jubiläum

---> Keyvisuals

---> Links

17

http://www.valais.ch/de/documents/download/2855/Medienmitteilung-Jubilaum.pdf

http://www.valais.ch/de/documents/download/2856/Presentation-Bicentenaire_d.pdf

http://www.valais.ch/de/documents/download/2857/Pressedossier-Jubilaum.pdf

https://www.youtube.com/watch?v=JL56fDJZWCI&feature=youtu.be

https://www.flickr.com/photos/valaiswallis/sets/72157649451598845




Die Kommunikation gegen innen, also innerhalb des Kantons, ist

fester Bestandteil der Kommunikationsstrategie von VWP. Dazu

gehört die Sensibilisierung der Walliser Jugend. Denn es gilt,

die Generationen abzuholen, die das Wallis von morgen bestim-

men. In diesem Sinne hat VWP ein Sensibilisierungsprojekt für

die Walliser Jugend initiiert mit der Unterstützung von der WKB,

den FMV und den kantonalen Dienststellen für Kultur, Jugend

und Schule-Wirtschaft.

Dein Spielplatz von morgen. Dein Wallis.

Vorschulalter: 4-6 Jahre

DIE zIElgruPPEn

Dein recycling-produkt von morgen. Dein Wallis.

Schulkinder: 7-12 Jahre

Deine Wallis-Werbung von morgen. Dein Wallis.

Jugendliche: 16-19 Jahre

Deine Walliser hymne von morgen. Dein Wallis.

Teenager: 13-15 Jahre

Deine energie-Ladestation von morgen. Dein Wallis.

Junge Erwachsene: 20-25 Jahre

Das Projekt Jugend „Das Wallis von morgen. Mein Wallis?“ wur-

de an der Medienkonferenz vom 13. November 2014 lanciert mit

dem Ziel, jungen Walliserinnen und Wallisern im Alter zwischen

4 und 25 Jahren eine Stimme zu verleihen. Sie sollen sich über

die Herausforderungen der Zukunft Gedanken machen und mit-

tels konkreten Themen ihre Vision des Wallis von morgen teilen.

sensibilisierungsprojekt „Das wallis von morgen. Mein wallis?“

---> Die Eingabefrist der Projekte wurde aufs Schul-

jahr 2015/16 verlängert, um den Lehrpersonen aus-

reichend Zeit zu verschaffen, dieses Projekt in ihr

Lehrprogramm aufzunehmen.


Plattform des Projekts „Jugend“

Mediendokumentation

18

www.wallis.ch/jugend

www.wallis.ch/jugend

http://www.valais.ch/de/info/medien/medienkonferenzen/projekt-jugend

Zusätzlich zu den vorgestellten Kommunikations- und Werbe-

massnahmen verfolgt VWP eine proaktive Medienarbeit auf

dem Schweizer Markt. Immer wieder ist das Wallis mit negati-

ven Berichterstattungen konfrontiert. Dazu will VWP bewusst

ein Gegengewicht setzen und die Besonderheit und Vielfalt

des Wallis anhand von spannenden, positiven Geschichten er-

zählen.

Ein zweiter Fokus in der Medienarbeit von VWP ist die konti-

nuierliche Beziehungspflege mit den Medien und insbesonde-

re den Walliser Medien im Bewusstsein, dass alle Walliserinnen

und Walliser Botschafter unseres Kantons sind.

unternehmenskommunikation


Medienrevue einiger imagerelevanter Artikel zum Wallis

KennzahLen

25 Medienmitteilungen

6 Medienkonferenzen

100 Medienanfragen

300 Artikel generiert

ca.3 Mio. Chf ROI generiert* 300 Artikel x 5’000 CHF x 2 Koeffizient für redaktionelle Beiträge = 3 Mio. CHF

http://avenue.argus.ch/public/422/pressreview/prv-e9c6fce3-e33e-445a-9a70-788eed1bdc4d.pdf?635585751429570000



Mit der Lancierung der neuen Kommunikationskampagne am 23.

Mai 2014 erfolgte gleichzeitig ein Relaunch des Webportals www.

wallis.ch. Ziel dieses nun intersektoriellen Webportals ist, die

Vielfalt des Wallis zu präsentieren. Über Geschichten, Orte, Er-

lebnisse und Stärken des Wallis entdecken die Besucher des

Webportals unsere Region. Anfangs September wurde zudem

das Responsive Webdesign eingeführt und seither passt sich die

Webseite in der Darstellung dem Endgerät (Smartphone, Tablet

etc.) an.

Optimierungen basierend auf der Usability-Analyse erfolgen an-

fangs 2015. Valais-terroir.ch wird zu einem späteren Zeitpunkt ins

Webportal wallis.ch integriert (voraussichtlich 2016).

Das Wallis intersektoriell zu repräsentieren, stellte eine grosse

Herausforderung dar bei der Neukonzeption des Webportals

wallis.ch. Die bestehenden Inhalte von Wallis Tourismus wurden

übernommen und ergänzt mit Bereichen aus Handel & Industrie

sowie der Landwirtschaft.

Als Einstieg ins Webportal wurde ein kreativer Ansatz gewählt.

Nämlich über spannende Orte, Personen oder Leistungen, die je-

weils ihre ganz persönliche Geschichte zum Wallis erzählen. Es

sind Geschichten, die die verschiedensten Facetten des Wallis

aufzeigen und neugierig auf mehr machen.

webportal wallis.ch

geschichten zum wallis

20


Geschichten lesen

Unsere Präsenz auf den Social Media Plattformen

fügt sich in die neue Kommunikationslinie ein und

trägt zur Imagekommunikation der Marke Wallis

bei. Die Kommunikation auf den Sozialen Medien

ist sowohl zeitlich, inhaltlich sowie in der Form in

die neue Kommunikationslinie der Marke Wallis in-

tegriert und stärkt damit den Auftritt und die di-

gitale Präsenz der Marke Wallis. Zudem generiert

die Präsenz auf den Sozialen Medien und insbeson-

dere auf Facebook auch Verkehr aufs Webportal

wallis.ch.

soziale Medien

FaceBooK58’815 fans

tWitter8’350 followErs

youtuBe941’131 vIEws (2014)

inStagram#wallIs 49’474 bEIträgE#valaIs 64’596 bEIträgE

Stand 31.12.2014

KennzahLen

1.3 Mio Besuche*

+70% Besuche aus der Schweiz

40% Besuche via Tablet/Mobile * wallis.ch, valais-terroir.ch und valais-community.ch kumuliert.

http://www.valais.ch/de/geschichten

Zur Messung des Erfolgs der TV- und Online-Kampagnen wur-

den seit anfangs 2014 drei Werbetests in Kooperation mit dem

unabhängigen LINK Institut durchgeführt. Die Nullmessung er-

folgte im Februar 2014. Ein erster Post-Test der Image-Kam-

pagne im Juni und ein zweiter im Dezember als Post-Test der

Winterkampagne.

Das neue Werbekonzept erzielt sehr gute Resultate mit ver-

gleichsweise hohen Erinnerungs- und Wiedererkennungswer-

ten für die Kommunikationsmassnahmen der Marke Wallis. Die

Kampagnen werden positiv beurteilt mit gesteigerten Werten

hinsichtlich Verständnis, Gefallen, Auffälligkeit, Differenzie-

rung und Aktivierungskraft im Vergleich zur Nullmessung an-

fangs 2014. Am stärksten wird die Kampagne über den Kanal

TV wahrgenommen.

wirkungsmessung der Imagekommunikation

toP of MInD bEKannthEIt

gEstütztE bEKannthEIt

wIEDErErKEnnung DEr KaMPagnE

DIffErEnzIErt sICh von anDErEn fErIEnrEgIonEn

aKtIvIErungsPotEntIal

wEllE 1 4 %wEllE 2 9 %wEllE 3 12 %

wEllE 1 fEbruar 2014 \ wEllE 2 JunI 2014 \ wEllE 3 DEzEMbEr 2014





DaS DenKen unSere mitgLieDer*

IMagEKoMMunIKatIon„VWP will durch eine aktive Kommunikation markenbezogene, positive Emotionen schaffen.“ 93% bestätigen, dass die Imagekommunikation

eine positive Wirkung auf das Image des Wallis hat.

86% können sich mit der Imagekommunikation von VWP identifizieren.

80% bestätigen, dass sie eine Differenzierung gegenüber anderen Regionen ermöglicht.

sEnsIbIlIsIErung„VWP will das Bewusstsein im Wallis schärfen, dass jede Walliserin und jeder Walliser Teil der Marke Wallis ist und dies im täglichen Kontakt mit den Kunden vorleben muss.“ 73% sind zufrieden mit der Sensibilisierung

in den Walliser Medien.80% sind zufrieden bis sehr zufrieden mit der

Sensibilisierungsarbeit in den öffentlichen Auftritten.

* Mitgliederbefragung Nov. 2014

50% 100%

21

M ä r K t E , a n g E b o t E u n D P r o D u K t E

Im Rahmen der Umsetzung des neuen Tourismusgesetzes er-

arbeitet die Walliser Tourismuskammer (WTK) in Kooperation

mit RW Oberwallis, Antenne Régions Valais romand und VWP

einen neuen Systemansatz für den Walliser Tourismus.

*Quelle: Walliser Tourismuskammer (WTK)

Der Business-Blueprint ist für Ende 2015 angekündigt. Die

Grundidee des neuen Systemansatzes des Walliser Tourismus

lässt sich wie folgt darstellen*:

systemansatz tourismus

ViSion: ein integrierteS unD KohärenteS SyStem

„Als Feriengast kauft man kein Produkt, sondern ein Erlebnis,

das mit der Planung beginnt und mit der Heimreise endet. Die

Qualität am Verkaufspunkt und im direkten Kontakt mit dem Kun-den entscheidet letztlich über die

Kundenzufriedenheit.“ Valais/Wallis Promotion

Ver

ände

rte

rah

men

bedi

ngun

gen

(auf

grun

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Ref

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end

auf d

er N

achf

rage

Minuziöse Anpassung der einzelnen Teile/Partner

Dyn

amis

cher

mar

kt

Die 2014 durchgeführte Imagestudie brachte eine erstaunliche

Erkenntnis hervor. Rund die Hälfte der Schweizer Bevölkerung

war selten oder noch nie im Wallis. Wir wollten herausfinden,

wer diese 50 Prozent sind, was sie antreibt und wonach sie bei

ihren Ferienerlebnissen suchen.

Um unsere potentiellen Kunden aus der Schweiz kennenzuler-

nen und sie schliesslich fokussierter ansprechen zu können, ha-

ben wir eine Kundensegmentierung vorgenommen. Dafür wur-

den die Segmentierungsachsen „Erlebnismotiv“ (emotional)

und „Ferienbudget“ (rational) miteinander kombiniert und auf

Basis der grössten repräsentativen Konsumentenstudie (MACH

Consumer 2013) die fürs Wallis interessanten Segmente heraus-

gefiltert.

wir kennen unsere Kunden!

23

Die Erlebnismotive

naturErlEbnIssE sPortlIChE aKtIvItätEn Erholung, gEnuss unD ErKunDung

KuLtur

Ausschlaggebend für die Bildung

der Zielgruppensegmente sind die

spezifischen Kombinationen von

den Bedürfnissen nach Naturerleb-

nis, nach sportlicher Aktivität, nach

Erholung, Genuss und nach Erkun-

dungen. Aufbauend darauf wurden

diese 12 zentralen Erlebnismotive

identifiziert.

© copyright Valais/Wallis Promotion

KuLinariK

touringaDVenture

VeLo/BiKe

exKL. Sportarten

SchneeerLeBniS

WaSSererLeBniS LanDWirtSchaFt

WeLLneSSWanDernnatur

24

Die Erlebnismotive kombiniert mit den Ferienbud-

gets pro Haushalt ergeben folgende neun Kunden-

segmente. Zu jedem Segment wurde ein Steckbrief*

mit den Interessen/Aktivitäten und Freizeit- und In-

formationsverhalten sowie Mediennutzung erstellt,

die eine gezielte Ansprache der Kundensegmente

ermöglichen.

*Informationen mit hohem Mehrwert für VWP und deren Partner.

Der Kunde im zentrum

zentraLe erLeBniSmotiVe

naturerlebnisse, erholung, genuss und erkundungVerschieden Inter-essierte, teilweise Naturliebhaber, keine Sportler

naturerlebnis-se, Sportliche aktivitätenSportlich aktive, Naturvebundene

Sportliche aktivitäten, erho-lung, genuss und erkundungSportlich aktive mit vielfältigen Interessen, nicht naturverbunden

naturerlebnisse + Sportliche aktivitäten, erho-lung, genuss und erkundungNaturverbundene, aktive und vielseitig Interessierte.

caroline chappuis.Vielseitig inter-essiert, lässt es sich gerne gut gehen.

Familie odermatt.Sportlich aktiv in der Natur, aber komfort-bewusst.

Stefan und Barbara.Sportlich interes-siert, wollen das Bestmögliche.

Die meiers.Vielseitig interessiert, aber anspruchsvoll. Top Segment

Familie Blattner.Sportlich und aktiv, der Spass zählt.

Familie Wicki. Viele Interessen, achten auf gesunden Lebensstil.

Middle Segment

Familie Julliard.Vielseitig interessiert, geniessen ger-ne gemütlich in der Natur.

Familie Bächtold. Immer in Bewegung, am liebsten in der Natur.

Familie müller. Vielseitig aktiv und interessiert, aber preisbewusst.

Low Segment

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Wal

lis P

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Fer

ien

Bu

Dg

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pr

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Sha

Lt

25

KennzahLen 49% der Schweizer Bevölkerung war nur selten oder nie im Wallis

12 zentrale Erlebnismotive

9 Kundensegmente

14 Walliser Gipfelerlebnisse

Aufbauend auf der Positionierung der Marke Wallis,

den Stärken des Wallis und der vertieften Kenntnis der

Kundensegmente und ihren Erlebnismotiven entwickelt

VWP die Gipfelerlebnisse Wallis. Die Gipfelerlebnis-

se sind einzigartige Ferienerlebnisse, über die sich das

Wallis künftig im Markt differenziert positionieren wird

(Vertikalisierung der Emotionen). Sie werden teils aus

bestehenden Produkten konzipiert, teils verlangen sie

nach neuen Angeboten, damit es zu einem ganzheitli-

chen Erlebnis wird.

JEDEs gIPflElErlEbnIs gIbt ausKunft übEr:

short storyglückshormone, adrenalin und milchsäure. „Mein Mann und mein Sohn jagen den ganzen Tag die Biketrails rauf und runter. Unter all dem Adrenalin bleibt doch gar keine Zeit für die Aussicht. Was ihnen bleibt, sind die Glückshormone in den Knochen, die Milchsäure in den Muskeln und die Sucht nach noch mehr Höhenme-tern. Da scheinen sich Anstrengung und Glück im Walli-ser Freiheitsgefühl zu vereinen. Selbst auf der Fahrt nach Hause sprechen sie von der Idee, beim nächsten Mal wieder neue Wege zu entdecken. Da bin ich deutlich bescheidener: Der Blick beim Brunch vom Eggishorn in Richtung Jungfrauregion, das ist mein persönliches Frei-heitsgefühl.“

Erlebnisentwicklung

„Die Gipfelerlebnisse machen das Wallis und seine Angebote für die Gäste emotional erlebbar!“ Valais/Wallis Promotion

• wesensmerkmale und ausprägungen

• short story• bedürfniskategorien

• Erlebnisfaktor• Motiv• Märkte• angebotsgruppen

---> Toolbox „Walliser Freiheitsgefühl“

Die Familie odermatt ist sportlich aktiv in der Natur aber komfortbe-wusst.

DaS DenKen unSere partner

VWP hat mit den Partnern aus dem Partnerschafts-Pool Familie einen Work-shop zur Konzeption der Familienangebote durchgeführt. Wir haben ihr Feedback dazu abgeholt.

organisation/Dokumentation zufrieden bis sehr zufrieden

ablauf/struktur zufrieden

nutzen zufrieden

KonzEPtIon gIPfElErlEbnIssE

Zentral in der Gestaltung dieser Gipfelerlebnisse ist

die Bündelung der Kräfte und Kooperationen zwischen

einzelnen Dienstleistern, Unternehmen, Produzenten

und Destinationen. Ein grosser Mehrwert besteht für

die Partner von VWP, denn sie können sich künftig den

Gipfelerlebnissen anschliessen in der nationalen und in-

ternationalen Marktbearbeitung. Sie gewinnen dadurch

Emotionalität in ihrer Produktgestaltung und erhalten

Kenntnis über das Kundensegment sowie dessen Be-

dürfnisse.

---> Beispiel „Familienspass im Wallis“

---> „Familienspass“ ist das erste Gipfelerlebnis,

das zusammen mit Destinationen entwickelt wird.

QUALITÄT ANGEBOTS-ENTWICKLUNG

PROMOTIONS-AKTIVITÄTEN

3 arbEItsaChsEn

27

Erstmals seit 2008 konnte der Negativtrend der Entwicklung

der Logiernächte gestoppt werden. Im Wallis wurden 2014

knapp 3,9 Millionen Übernachtungen verzeichnet und damit

wurde das Vorjahresniveau gehalten. Grund für die Erho-

lung waren vor allem die Schweizer Gäste, die 2014 vermehrt im

Wallis übernachteten. Anders hingegen ist es bei den auslän-

dischen Touristen, deren Übernachtungszahlen gesunken sind.

Gäste aus den Wachstumsmärkten sind eher urban orientiert

und wählen in erster Linie Schweizer Städte als Übernachtungs-

orte. Das Wallis profitiert entsprechend wenig von den Gästen

dieser aufsteigenden Märkte.

Bei der Interpretation dieser Entwicklung ist zu bedenken, dass

sich die Logiernächtezahlen lediglich auf die Hotellerie bezie-

hen. Die Parahotellerie macht im Wallis jedoch rund 60 Prozent

der Übernachtungen aus, wobei bei letzterem nach Einschät-

zung des Walliser Tourismus Observatoriums von einem Rück-

gang von 6 Prozent ausgegangen werden muss (Panel CITI). Die

Frequenz auf den Skipisten (gemessen in Skifahrertagen) war

leicht rückläufig mit –1,5 % fürs 2014.

Entwicklung tourismus

Entwicklung der hotelübernachtungen in verschiedenen schweizer regionen: Jahr 2014 vs. 2013

Entwicklung der walliser hotelübernachtungen nach herkunftsländer/hauptmärkte

- 4 % + 4 % + 6 %- 2 % + 2 %0 %

Basel Region (5.23%)

Luzern/Vierwaldstättersee (3.49%)

Zürich Region (2.37%)

Ostschweiz (2.35%)

Genferseegebiet (Waadtland) (2.04%)

Genf (1.94%)

Berner Oberland (0.95%)

Jura & Drei-Seen-Land (0.50%)

Wallis (-0.01%)

Bern Region (-0.34%)

Fribourg Region (-0.76%)

Graubünden (-2.11%)

Tessin (-3.84%)

Schweiz+ 1.41 %

- 5.08 %

+ 6.72%

- 9.11 %

- 3.72 %

- 1.14 %

- 2.14 %

+ 8.68 %

- 6.19 %

+ 4.34 %

- 5.33 %

+ 22.50 %

20142013

Deutschland20142013

Grossbritannien20142013

Belgien und Luxemburg20142013

Frankreich20142013

Niederlande20142013

Italien20142013

Nordische Länder20142013

Russland20142013

USA und Kanada20142013

Brasilien20142013

China20142013

2’020’402

409’190

238’322

199’688

199’379

94’659

54’632

69’452

79’413

122’367

10’91411’529

21’49826’334

127’683

74’496

75’483

53’463

93’580

191’967

181’485

254’340

388’393

2’048’189

---> Quelle: Bundesamt für Statistik (BFS)

28

---> Walliser Tourismus Observatorium

http://www.tourobs.ch/de-de/analysen/resultate/analysen.aspx?action=detail&id=7927

http://www.tourobs.ch/de-de/home.aspx

29

norDameriKa • Best of Switzerland Spring

Media Tour / 06.-11.04.2014

• Best of Switzerland Automn Media Tour / 05.-10.10.2014

• Promotion Xtravaganza 30.11.-05.12.2014

46 Journalisten auf Medienreisen

163 Anzahl Medienberichte

BraSiLien • Switzerland Travel Experience

14.-18.04.2014

• Destino Suica Launch Event 15.04.2014



groSSBritannien• Winterkampagne Wallis „The

Telegraph“ / November 2014 – Januar 2015

• VIP Winter Event „150 years of Winter Tourism“ - Londres 30.09.2014

• Gigapixel Promotion 13.05.-30.06.2014



FranKreich • Online Promotionskampa-

gne auf TripAdvisor 23.04.-09.07.2014

• Géo Spezial Schweiz „un été avec vues“ 01.-31.05.2014

• Medienmeeting in Paris 17.06.2014



itaLien • Sonderheft „DOVE“ und

Online-Advertorial auf Dove.it und Corriere.it /Mai-Juin 2014

• TV Reportage über das Wallis auf Rai 3 / 06.11.2014

• Nostalgie Poster-Row in Via Dante, Milano / 10.-23.11.2014



SchWeiz • Promotion im Kaufhaus

Jelmoli in Zürich 20.10. - 08.11.2014

• E-Marketing Kampagne Thermalismus 29.09. - 31.10.2014

• Kinder bis 12 Jahre gratis 01.09.-31.10.2014



DeutSchLanD • Roadshow Wallis: Königliche

Aussichten 01.-04.09.2014

• Redaktioneller Beitrag in der Südwest Presse / 17.05.2014

• Kampagne „Grüezi Deutschland“



norDiSche LänDer • Valais Roadshow – Göteborg,

Bergen, Oslo, Stockholm und Kopenhagen / 08.-13.06.2014

• SCIB Workshop 30.09-02.10.2014

• Nordic Outdoor Fair – Göteborg / 21.-23.03.2014



nieDerLanDe • Winterlaunch / 02.10.2014

• Wintersportmagazin 01.-31.10.2014

• SALT Magazine (5 Advertori-als – 5 x Jahr) 01.01.-31.12.2014



BeLgien – LuxemBurg • Erliefnesser / 24.04.2014

• Gruppenmedienreise Thema Gastronomie 15.-18.10.2014

• De Standaard & Het Nieuwsblad / 22.10.2014



ruSSLanD • KAM Workshop – Saas-Fee

14.07.2014

• Matterhorn Region Events Moskau & St. Petersburg 06.-10.10.2014

• Sommer KAM Workshop Moskau & Ekaterinburg 17.-21.02.2014



china• Sales Calls Tours Greater

China / 18.-24.08.2014



VWP verfolgt eine duale Marktstrategie. Einerseits soll der

Marktanteil von rund 53% in der Schweiz gehalten oder gar aus-

gebaut werden und andererseits bestätigen wir die mit Schweiz

Tourismus organisierte internationale Präsenz.

Durch die konzeptionelle Medienarbeit und Durchführung von

individuellen und Gruppen-Medienreisen sowie Kampagnen si-

chern wir eine hohe und positive Wahrnehmung unserer Regi-

on und der Walliser Produkte in den jeweiligen Märkten. Neben

den Journalisten sind die Reiseveranstalter in den aktiv bear-

beiteten Märkten eine wichtige Zielgruppe, denen wir das Wal-

lis in Workshops und durch Entdeckungsreisen näherbringen.

In der Weltkarte ist eine Auswahl von 2-3 zentralen Aktivitäten/

Artikel pro Markt aufgeführt.

übersichtaktivitäten in den Märkten

KennzahLen 53% Gäste aus der Schweiz 34% Gäste aus Europa 5% Gäste aus Asien 4% Gäste aus Nord-und Südamerika 149 Reisefachleute im Wallis auf Entdeckungstour 363 Journalisten im Wallis auf Medienreisen 2575 Artikel insgesamt basierend auf Aktivitäten VWP


Webreporting aller Aktivitäten in den Märkten: www.wallis.ch/reporting

31

VWP arbeitet in der internationalen Marktbearbeitung in enger Partner-schaft mit ver-schiedenen Walli-ser Destinationen zusammen.

www.wallis.ch/reporting



highlightsaktivitäten in denMärkten

32


Webreporting aller Aktivitäten in den Märkten: www.wallis.ch/reporting

DeutSchLanD medienevent „aussichten"Vom 01.-04.09.2014 veranstaltete Valais/Wallis Promotion unter dem Jahresthema „Aussichten“ einen Medienevent in fünf deutschen Städten (Hamburg, Berlin, Frankfurt, Stuttgart, München). Unserer Einladung folgten insgesamt rund 80 Journalisten.

itaLien tV reportage über das Wallis auf rai 3Am 6. November 2014 wurde auf Rai 3 ein 12-minütiger Walllis-Beitrag ausgestrahlt: 1,5 Millonen Zuschauer, 11% Zuschaueranteil. Der Kontakt zu der Regisseurin kam anlässlich unseres Medienmeetings im Mai 2013 in Rom zu-stande. Das Filmteam besuchte im Januar 2014 das Wallis.

FranKreich medienmeeting Wallis in paris, 17.06.2015Das Wallis lud die Journalisten ein, die Walliser Panoramen und den unvergleichlichen Geschmack der Walliser Produk-te zu entdecken, in Begleitung eines Walliser Caterers und unserer Marktpartner. Ziel dieser Pressekonferenz war es, für den Sommer im Wallis und die Neuheiten der Saison zu werben. Insgesamt waren 27 Journalisten anwesend.

ruSSLanD Kam Workshop in Saas-FeeKAM Workshop im Rahmen der Matter-horn Region und in Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus Moskau. Teilnahme von rund 25 ausgewählten Tour Opera-tors und 16 Walliser Leistungsträgern in Saas-Fee.

groSSBritannien Winterkampagne Wallisthe telegraphEine Walliser Winterkampagne wurde in Zusammenarbeit mit „The Telegraph“ und 5 Walliser Destinationen durch-geführt, mit dem Ziel, unser Image zu verstärken und den Partnern eine exklu-sive Präsenz auf dem englischen Markt zu bieten. Diese Kampagne erreichte insgesamt 7'919'891 Personen.




nieDerLanDe WintersportmagazinMitgliedermagazin der niederländischen Skivereinigung. Hochwertiges Printprodukt (monothematisch und separat als Schweiz-Spezial). Hauptthema: 150 Jahre Wintersport. Seitenanzahl: 90 Seiten (23 Seiten über das Wallis). Auflage: 200’000 Exemplare. Kontakte: 500'000. Distribution als Beilage im Wintersportmagazin (60’000 Exemplare) und im Audi-Magazin (140’000 Exemplare).

muLtinationaLtraDe eVentS 2014 hat VWP das Wallis an verschie-

denen multinationalen Trade Events

repräsentiert. Darunter der Snow

Switzerland Travel Mart, the ALPS und

Switzerland Meeting Trophy und hat

dadurch 130 TO’s „Freizeit“ und 200

TO’s „Trade“ getroffen.

norDameriKa xtravaganzaExklusiver Event im Rahmen der „Lake Geneva & Matterhorn Region“ und in Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus Nordamerika vom 30.11.-05.12.2014. Einbezug von Walliser Produkten beim Empfang. Teilnahme von rund 90 ameri-kanischen Journalisten. Besuchte Städte: Toronto, San Francisco, Los Angeles.

china Sales calls tours greater chinaSales Calls Tour und Workshops vom 18.-24.08.2014 im Rahmen der Matter-horn Region. Teilnahme von rund 150 chinesischen TO's und TA's in Hong Kong, Nanning, Shenzhen und Xiamen.

W a l l i s o f Va l a i s ? B e i d e g o e d . H e t k a n t o n i s V e r d e e l d

i n e e n d u i t s - e n e e n f r a n s t a l i g d e e l . H o e W e l d e

s f e e r V e r s c H i l t , i s e r é é n g r o t e g e m e n e d e l e r :

W i n t e r s p o r t i n e e n d r o o m l a n d s c H a p. W i j B e z o c H t e n

B e i d e k a n t e n Va n d e t a a l g r e n s . d a ’ s d u B B e l g e l u k !

a l e t s c H a r e n a

& s i e r r e - a n n i V i e r s

TeksT & foTografie Hans avontuur

Foto Monumentaal: de 23 kilometer lange Aletschgletsjer.

Dubbel wintersport-

geluk

wAll i s / VA lA i s

BeLgien De Standard & het nieuwsbladIntegration der Broschüre Schweiz Special mit 4 Seiten über das Wallis in 2 nieder-ländischsprachigen Tageszeitungen: De Standaard & Het Nieuwsblad. Auflage: 407'000 Exemplare. Die Broschüre enthielt Angebote von Partnern zum Thema „150 Jahre Wintersport“. Werbe- banners auf den Webportalen der beiden Tageszeitungen führten auf eine Microsite von mySwitzerland.com. Standaard.be: 44'746 Page Impressions / Nieuwsblad.be: 166’063 Page Impressions.

BraSiLien Switzerland travel experience

Workshops von Schweiz Tourismus vom 14.-18.04.2014 im Rahmen der Matterhorn Region mit dem Ziel, einige lokale

TO’s, TA’s und lokalen Medien kennenzulernen und ihnen das Wallis näher zu bringen. Besuchte Städte: Ribeirao

Preto, Sao Paulo, Rio de Janeiro und Curitiba.

internationaLe meDienreiSe „Die schönsten aussichten der Schweiz“Zusammen mit VWP und Zermatt Tourismus lud Schweiz Tourismus 137 internationale Medienvertreter nach Zermatt ein, um die Schweiz von ihrer schönsten Seite hautnah zu erleben. Anschliessend fanden vier Post Con-vention Touren im Wallis statt.

33

norDiSche LänDer Valais roadshow – SkandinavienAnlässlich der Valais Roadshow vom 8. bis 13. Juni 2014 hat VWP zusammen mit 6 Walliser Partnern mehrere nordische Städte besucht, um dort persönlich TO’s, Rei-seagenturen und Medien zu treffen und ihnen das Wallis vorzustellen.

DaS StanDKonzept „WaLLiS“

Ein Konzept – hunderte von Einsatzmöglichkeiten

Das Standkonzept „Wallis“ ist ein modularer Stand, der

gemietet und in allen Branchen und Sektoren zum Ein-

satz kommen kann. Das Basiselement besteht aus einer

2.5 x 2.5 m Holzstruktur. Der Aufbau, die visuelle Gestal-

tung und die Innenausstattung werden den Bedürfnis-

sen des Kunden angepasst. So kann der Stand „Wallis“

für eine Präsentationsfläche von 12 m2 bis zu 400 m2 ein-

gesetzt werden. In der Region produziert, koordiniert

VWP für Walliser Unternehmen die Lieferung und Instal-

lation am gewünschten Standort.

Events, verkaufspunkte, fachmessen


www.wallis.ch/stand

---> BiLDer

Lancierung apriKoSen-SaiSon

3. -12. JuLi 2014

Am Kiosk der Marke Wallis auf dem

Place du Midi in Sitten

Im Herzen der Stadt Sitten wurde am 3. Juli 2014 die

Aprikosen-Saison offiziell lanciert mit einer Medienkon-

ferenz. Dies war ebenso Gelegenheit die Multifunktio-

nalität des intersektoriellen Standkonzepts zu präsen-

tieren mit dem Aprikosen-Kiosk der Marke Wallis. Die

Passanten hatten während 10 Tagen die Möglichkeit, fri-

sche Walliser Aprikosen an diesem Kiosk auf dem Place

du Midi zu kaufen. Für 2015 beabsichtigt VWP die Apri-

kosen-Saison in acht Schweizer Städten in Zusammenar-

beit mit der Walliser Obst und Gemüse Branchenorga-

nisation mit einem ähnlichen Anlass zu lancieren,

34

KennzahLen

10 Tage Präsenz auf Place du Midi in Sitten

11 Journalisten an der Medienkonferenz

35 Medienberichte

www.wallis.ch/stand

https://www.flickr.com/photos/valaiswallis/14377371660/in/photostream/

---> BiLDer

SWiSStech BaSeL18. – 21. noVemBer 2014

Die grösste Schweizer Messe der Zulieferbranche

An der SWISSTECH in Basel trat die Walliser Industrie erstmals

unter der Marke Wallis auf. Neun Unternehmen und die Fach-

hochschule HES-SO Valais-Wallis präsentierten sich an einem

gemeinsamen Stand. Das Ziel war, das Wallis mit seinen rund

600 KMU in Industrie und neuen Technologien als innovativen

Wirtschaftsstandort zu positionieren.


www.wallis.ch/swisstech

DaS DenKen Die auSSteLLer

standkonzept/Einrichtung zufrieden bis sehr zufrieden

networking/business Kontakte zufrieden bis sehr zufrieden

bar und terroirprodukte zufrieden bis sehr zufrieden

offizieller tag / Medienpräsenz grundsätzlich zufriedenstellend – Potential

bei Präsenz Deutschweizer Medien

leistung vwP zufrieden bis sehr zufrieden

Sämtliche Unternehmen ziehen in Betracht,an der SWISSTECH 2016 wieder dabei zu sein!

35

KennzahLen

560 Aussteller

1 Walliser Stand à 150 m2

9 Walliser Industrieunternehmen

und die HES-SO Valais-Wallis

22’000 Besucher

https://www.flickr.com/photos/valaiswallis/sets/72157648966297829/

www.wallis.ch/swisstech

MAI�ND (30.4. – 11.5.2014)

ROM (25.9.2014)

TURIN (23.-27.10.2014)

giro DeL guSto zur VorBereitung Der expo miLano 2015

Die Vorbereitungen zu den Feierlichkeiten im Jubiläumsjahr

liefen 2014 auf Hochtouren. So wurde zusammen mit Präsenz

Schweiz die Expo Milano 2015 (1.5. – 31.10.2015) eingeläutet mit

dem Giro del Gusto. Diese Roadshow in drei Etappen durch die

italienischen Städte Mailand, Rom und Turin verschaffte dem

Wallis erste Gelegenheit, das Wallis in all seinen Facetten ei-

nem internationalen Publikum, den Medien sowie Fachleuten

aus der Gastronomie zu präsentieren.

oFFizieLLer JuBiLäumStag VS-ge-ne in Bern Am 10. September 2014 feierten die drei Kantone Wallis, Genf

und Neuchâtel gemeinsam ihre 200-jährige Zugehörigkeit zur

Schweizerischen Eidgenossenschaft auf dem Bundesplatz in

Bern. Dies war Anlass, die Walliser Terroirprodukte und das

Wallis als Feriendestination zu präsentieren. Der Walliser Stand

mit Raclette du Valais AOP, Walliser Teller, ausgewählten Wei-

nen, Fruchtsäften und dem Wallis-Jubiläumswasser hatte gro-

ssen Erfolg.

Die 200-Jahr-feier wird eingeläutet

36

KennzahLen giro DeL guSto 3 Städte

3 Medienkonferenzen

27 Fachleute aus Gastronomie an Workshops

110 Journalisten an Medienkonferenzen

122 Medienberichte über Giro del Gusto

KennzahLen JuBiLäumStag VS-ge-ne in Bern 600-800 Besucher

700 Raclettes serviert

178 Walliser Teller serviert

WaLLiSer Wochen coop Bern & oBerWaLLiS (8.7. – 11.8.2014)Durch die Initiative von VWP fanden im Sommer in 30

Coop Filialen im Kanton Bern und im Oberwallis Wal-

liser Wochen mit ausgewählten regionalen Produk-

ten statt. Während vier Wochen hatten die Walliser

Produkte sowie die Marke Wallis eine breite Publi-

kumspräsenz.

märKte Der genüSSe unD Der hanDWerKer in martinach (6.-8.12.2014)Die diesjährigen Märkte der Genüsse und Handwer-

ker waren als DIE Messe der AOP-IGP Produkte posi-

tioniert, denn 7 der 30 Schweizer AOP-IGP Produkte

stammen aus dem Wallis.

Zur Ankündigung der Märkte der Genüsse und Hand-

werker und Präsentation der Walliser Terroirprodukte

hat VWP 50 „Genuss-Säckli“ an spezialisierte Journa-

listen und Blogger der Deutschschweiz und Romandie

verschickt. Dies im Sinne einer ersten Kontaktaufnah-

me und Aufbau einer partnerschaftlichen Beziehung.

Das gute aus dem wallis

Wer Naturprodukte mag, wird das, was das Wallis her-

vorbringt lieben. Hier entstehen herrliche Weine und

wunderbares Obst, schmackhafte Gewürze und golde-

nes Getreide. Reichhaltige Ernten, in denen Tausende von

Sonnenstunden stecken. Und das Herzblut der Winzer,

Älpler und Landwirte: Im Wallis lernt man seit Jahrhun-

derten, wie man der rauen Bergnatur höchste Quali-

tät abgewinnt.

37

KennzahLen märKte Der genüSSe unD hanDWerKer 24 Aussteller seitens „Genüsse“

12 AOP-IGP Produkte präsentiert

99% Zufriedenheit der Aussteller „Genüsse“

10’200 Besucher

KennzahLen WaLLiSer Wochen 4 Wochen

30 Coop Filialen

Über 60 Walliser Produkte präsentiert

3,3 Mio. Leser via Coop Zeitung und Coop Coopération

Die Marke Wallis steht nicht nur für die Herkunft von Produk-

ten, sondern auch für Qualität und einwandfreie Produktions-

methoden. Um die Glaubwürdigkeit der Marke zu gewährleis-

ten, werden grosse Anstrengungen im Bereich Kontrollen und

Qualitätssicherung verfolgt.

VWP ist für die operative Markenführung zuständig, dazu ge-

hört die Einhaltung der Vorschriften und Markenüberwachung.

Von den insgesamt 140 durchgeführten Kontrollen bei Produ-

zenten und Verkaufsstellen wurde in drei Fällen die Marke Wallis

nicht nach Vorschrift verwendet.

Die Vergabe der Marke hingegen obliegt der Kommission Qua-

lität & Kontrolle in welcher VWP noch keinen Einsitz hat.

Qualitätskontrollen Marke wallis

KennzahLen 29 Produkte Marke Wallis

8 Produkte im Evaluationsprozess für die Zertifizierung

120 autorisierte Produzenten

102 kontrollierte Produzenten

38 kontrollierte Verkaufsstellen

3 Fälle von Markenmissbrauch

1209

06

14

15

13

07

11

05

10

04

02

01

08

03

Insgesamt war die Marke Wallis 2014 an 94 Veranstaltungen prä-

sent, die vom Kanton Wallis finanziell unterstützt wurden, und

erreichte in diesem Rahmen ein breites Publikum. Dies trägt zur

Bekanntheit der Marke Wallis bei und schafft eine Verbindung

mit einem positiven Erlebnis, sei es bei einem Musikfestival,

Sportanlässen oder dem Nationalen Finale der Eringerrasse.

VWP koordiniert und organisiert die Markenpräsenz an diesen

Walliser Veranstaltungen.

Präsenz Marke wallis an den walliser Events

top events Besucher Kategorie

01 Openair Gampel 70’000 MusIK

02 Omega EM Crans-Montana 53’000 sPort

03 Caprices Festival Crans-Montana 50’000 MusIK

04 Verbier Festival 38'000 MusIK

05 Grand Raid Verbier/Grimentz 30’000 sPort

06 Zermatt Unplugged 20’000 MusIK

07 Nationales Finale der Eringerrasse 15’000 lanDwIrtsChaft

08 CM Ski Alpin Damen Crans-Montana 15’000 sPort

09 Xtreme Verbier 10’000 sPort

10 Maxi Rires Champéry 10’000 Kultur

11 Vinea Sierre 10’000 lanDwIrtsChaft

12 Ice Climbing Worldcup Saas-Fee 5’000 sPort

13 CM Snowboardcross Veysonnaz 5’000 sPort

14 Alphornfestival Nendaz 5’000 Kultur

15 Cyclosportive des vins du Valais 4’000 sPort

39

KennzahLen 94 Events mit Markenpräsenz Wallis

15 Top Events

340’000Besucher bei den 15 Top Events

K o M P E t E n z E n u n D o r g a n I s a t I o n

tourismus

handel & industrie

Landwirtschaft marke Wallis

Die Strategie von VWP setzt auf einen kontinuierlichen Kompe-

tenzaufbau und die Professionalisierung der Promotionsaktivi-

täten. VWP will sich als Kompetenzzentrum für die branchen-

übergreifende Promotion und Kommunikation profilieren und

als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen werden. VWP weist

heute folgende Kernkompetenzen aus:

Professionalität und Kompetenz

Kunden- und Marktverständnis: Kundensegmentierung

Produkt- und Erlebnisentwicklung:gipfelerlebnisse wallis

Marktbearbeitung: analysen, überwachung Medienbetreuung, Key account Management, Promotionen

Event Management: organisation, Koordination, Kontrolle

Marketing & Kommunikation: 360° Kommunikation auf

Ebenen Image/taktik/themen

Medienarbeit: Professionelle und

proaktive Kommunikation

Die VWP-Mitarbeitenden arbeiten täglich mit viel Herzblut fürs Wallis. Ba-

sierend auf der gemeinsamen Mission, den Kanton intersektoriell zu ver-

markten, wurde die betriebsinterne Unternehmenskultur zusammen mit

allen Mitarbeitenden in einem Workshop erarbeitet. Die Unternehmens-

kultur definiert sowohl die Kernaufgaben von VWP wie auch die Art und

Weise, wie wir diese Aufgaben angehen.

✓ unternehmerisch

✓ Professionell

✓ nachhaltig

✓ lösungsorientiert

✓ offen und kritisch

Mit leidenschaft fürs wallis

KernWerte

41

http://www.valais.ch/de/documents/download/2524/VPRO_Unternehmenskultur_2014.pdf

struktur undorganisation

DIrEKtIon

• StrategieVWP

• Representation

• Presse(PR)

■Mitgleider der Direktion

CorPoratE PublIshIng

• Unternehmenskomm.(PR)

• CommunityManagement

• ContentManagement

• InterneKommunikation

bu MarKEtIng &KoMMunIKatIon

• Kampagnen

• WebPortale

• Produktion

• MarkeWallis

bu tourIsMus

• Tourismus

• Märkte

• Produkte

• Observatorium

• ExpoMilano

bu lanDwIrtsChaft

• Landwirtschaft

• ValaisExcellence/

nachaltigkeit

• Önotourismus

• MarketingPartner

• Strategische

Mandate

bu hanDEl &InDustrIE

• Industrie

• Wirtschaft

• Sponsoring/Events

• Präsenz

• Wallis2015

• ProjektJugend

sErvICE

• FinanzenundHR

• SekretariatVerwaltungsorgane

• InfrastrukturundIT

• CallCenter

Im Sinne der Professionalisierung sowie der Nachhaltigkeit

strebt VWP eine Zertifizierung durch „Valais excellence“* an.

Der Evaluationsprozess wurde eingeleitet und wird voraussicht-

lich im Jahr 2015 abgeschlossen.

Zur praktischen Weiterbildung ermöglicht VWP ihren Mitarbei-

tenden Walliser Betriebe aus unterschiedlichen Branchen ken-

nenzulernen und zu besichtigen. Im Jahr 2014 wurde in diesem

Rahmen die Distillerie Louis Morand & Cie, die Fromathèque in

Martigny-Croix sowie Aproz Sources Minérales SA und das Ho-

tel Nendaz 4 Vallées besichtigt.


Übersicht Mitarbeitende VWP

Valais Excellence

*VaLaiS exceLLence

DasValaisExcellenceManagementSystem®ist ein innovatives Konzept, das die Einführung eines nachhaltigen Managements in den KMu zumZielhat.ValaisExcellencebietetTools,umneue Kenntnisse und Kompetenzen zu fördern und organisiert sich in einem netzwerk, das den Erfahrungsaustasuch unterstützt.

42

KennzahLen 30 Mitarbeitende

5 Praktikanten

1 Lernende

http://www.valais.ch/de/info/ueber-uns/team

http://www.valais.ch/de/info/ueber-uns/team

http://www.valais-excellence.ch/de/

Als Informationsdienst beantwortet das Callcenter

von VWP Kunden- sowie Partneranfragen per Tele-

fon und E-Mail. Ebenso zu den Aufgaben des Infor-

mationsdienstes gehört die Koordination und Liefe-

rung von Broschüren an unsere Kunden.

Kunden- und Partnerservice

KoMPEtEnzEn/ProfEssIonalItät„VWP will als Kompetenzzentrum in der branchenübergreifenden Promotion wahrgenommen werden und sich als Referenzarbeitgeber positionieren.“ 89% bestätigen, dass die Mitarbeitenden

von VWP professionell bis sehr profes-sionell sind.



43

KennzahLen 3984 Anfragen total

520 Beim Call Center bestellte und versendete Broschüren

497 Über Internet bestellte und versendete Broschüren

2967 Behandelte E-Mail-Anfragen

f I n a n z E n

ProMotIonsbuDgEts IM vErglEICh

valais/wallisPromotion

schweiztourismus

graubünden südtirol tirol (tw)

Budget (Mio CHF) 13 95 11.1 18.5 27.6

Subvention (Mio CHF) 10 52.1 7.5 14.7 11

Mitarbeiter 30 242 32 61 90

Tätigskeitsbereiche Tourismus LandwirtschaftIndustrie & Handel200-Jahr-Jubiläum

Tourismus Tourismus Tourismus Tourismus

KonKurrEnzfähIg DanK

aufbau von synErgIEn

Im Vergleich mit anderen Regionen in der Schweiz und

dem Ausland verfügt das Wallis über geringere finanzi-

elle Mittel zur Promotion des Standorts. Insbesonde-

re, da VWP den Kanton intersektoriell vermarktet. Kon-

kurrenzfähig kann das Wallis nur sein, wenn konsequent

Synergien genutzt und Kooperationen zur Ressourcen-

bündelung eingegangen werden.

bündelung der Kräfte


fInanzEn„VWP will das Promotionsbudget kontinuier-lich steigern durch ein massgeschneidertes Dienstleistungsangebot für Partner und Mitglieder.“ 44% sind der Meinung, dass das Promotionsbudget

von VWP ungenügend ist. 35% machen keine Angabe dazu.

MEhrwErt fürs wallIs 89% sind überzeugt, dass VWP einen Mehrwert

fürs Wallis schafft.


DaS BuDget Von VWp Setzt Sich Wie FoLgt zuSammen: 10 Mio CHF Subvention des Kantons (Basismandat)

2.2 Mio CHF Einnahmen aus Beteiligungen und Mandaten

240’000 CHF Mitgliederbeiträge

45

er Jahresabschluss 2014 von Valais/Wallis promoti-

on weist einnahmen von chF 12,5 mio. bei ausgaben

in höhe von chF 12,9 mio. aus. Der ausgabenüber-

schuss von chF 461’525.40 wird durch den Saldo von über

chF 1,7 mio. aus der programmvereinbarung 2013–2016 ge-

deckt, der gemäss art. 14 abs. 2 der Verordnung über die

Schaffung der Walliser gesellschaft zur Standortpromotion

per 31. Dezember 2013 übertragen wurde. in dieser ist fest-

gelegt, dass das Budget von Valais/Wallis promotion über

die vier Jahre der vom grossen rat genehmigten programm-

vereinbarung hinweg ausgeglichen sein muss. Der per 31.

Dezember 2014 zur Verfügung stehende Saldo von chF 1,3

mio. wird daher übertragen und vollumfänglich oder teilwei-

se im Jahr 2015 verwendet.

Dieses erwartungsgemässe Ergebnis ist eine Folge aus den im

Jahr 2013 getroffenen Entscheidungen, zunächst die Strate-

gie festzulegen und anschliessend in die Erstellung von Kom-

munikationsmaterialien zu investieren. So konnten durch die

Einsparungen aus 2013 insbesondere die im Zuge der neuen

Imagekampagne 2014 verwendeten Kommunikationsmaterialien

erstellt und ihre Verteilung ausgebaut werden. Im Jahresab-

schluss spiegelt sich diese strategische Entscheidung im An-

stieg der Aufwendungen für Marketing und Kommunikation um

mehr als CHF 2 Mio. wieder. Diese Abweichung erklärt sich dar-

über hinaus dadurch, dass wir uns bei der Stärkung des Images

des Wallis branchenübergreifend vorrangig auf unseren wich-

tigsten Markt, die Schweiz, konzentriert haben.

Valais/Wallis Promotion wurde 2014 vom Kanton Wallis mit der

Verwaltung mehrerer umfangreicher Projekte beauftragt, da-

runter mit der Dachkommunikation der Feierlichkeiten zum

200-Jahre-Jubiläum des Beitritts des Wallis zur Schweizeri-

schen Eidgenossenschaft, der Vertretung des Wallis bei der

Messe Eco.ch und mit der Koordination der Präsenz des Wal-

lis bei der Expo Milano 2015. Diese Projekte wurden über be-

sondere Budgets des Kantons Wallis finanziert und haben

daher keinen Einfluss auf das Gesamtergebnis des Geschäfts-

jahrs 2014. Insgesamt belaufen sich diese Budgets bei einem

ausgeglichenen Einnahmen-Ausgaben-Verhältnis auf mehr als

CHF 370’000.–.

Die im Businessplan 2014 vorgesehenen Promotionsmassnah-

men – die 64,4% der Aufwendungen von VWP ausmachen,

resp. 83,1% der Aufwendungen, inklusive auf diese Aufgaben

entfallenden Personalkosten – wurden im Rahmen des plan-

mässigen Budgets umgesetzt. Dazu zählen einige sehr um-

fangreiche Projekte. Auch wenn die einzelnen Aktivitäten im

vorliegenden Bericht beschrieben sind, möchten wir an dieser

Stelle diejenigen hervorheben, die deutliche Auswirkungen auf

den Jahresabschluss 2014 hatten: die Imagekampagne 2014,

die Neugestaltung des Internetportals wallis.ch, die Medien-

partnerschaft mit Ringier im Sommer und Herbst 2014 auf dem

schweizerischen Markt und die Zusammenarbeit mit Schweiz

Tourismus auf den internationalen Märkten.

Bei den Aktivitäten in den einzelnen Bereichen konnten die

Ausgaben gegenüber dem planmässigen Budget um circa

CHF 1 Mio. gesenkt werden. Diese Differenz ist vor allem auf

den Neuzuschnitt einiger Projekte zurückzuführen. Darüber hi-

naus haben unsere Walliser Partner unsere Promotionsaktivi-

täten aktiv unterstützt. Ihre finanziellen Beteiligungen haben

die Prognosen aus dem planmässigen Budget um mehr als

CHF 300’000.– überschritten. Zudem hat Loterie Romande

die Imagekampagne 2014 mit CHF 500’000.– gefördert.

Die Bilanzsumme per 31. Dezember 2014 beläuft sich auf

CHF 2,4 Mio. Die Aktiven setzen sich vornehmlich aus liqui-

den Mitteln und antizipativen Aktiven zusammen. Letztere sind

Anfang 2015 vollständig zugeflossen. Die wichtigsten Passivpo-

sitionen sind die antizipativen Passiven, einige im Voraus zuge-

flossene Erlöse sowie der auf 2015 zu übertragenden Saldo des

Rahmenkredits in Höhe von CHF 1,3 Mio.

Das Ergebnis entspricht den Erwartungen

D

46

M E I l E n s t E I n E

47

Auf einen Blick sind hier nochmals die wichtigsten Mei-

lensteine 2014 und 2015 abgebildet. Es handelt sich da-

bei um zentrale Projekte und Veranstaltungen, die von

VWP initiiert, koordiniert oder organisiert werden.

23. maiGV, neueKommunikation& LancierungImagekampagne

JanuarStartJubiläums-projekte

aprilBEALancierung Sommer-kampagne

10. SeptemberOffiziellerJubiläumstagBern

maiProjekt „Mode“

JuniLancierungAprikosen-Saison

FebruarWalliserWochen (Retail)

16.-17. SeptemberThe Alps

maiönoturismus

mai / September / oktoberGiro del Gusto

25. SeptemberSwitzerland TravelMart Zermatt

18. novemberBusiness Day

augustInt. MedieneventZermatt

märzITB Berlin

novemberLancierung„Grüezi Deutschland“

augustWalliserWochen(Retail)

mai-oktoberExpo Milano 2015

25. novemberLancierungJubiläumsjahr

DezemberMärkte der Genüsse& Handwerker

oktoberLancierungWinterkampagneLancierung WinterMärktePromotion Zürich,Russland, etc.

JuniMedieneventParis

oktoberHORECA

13. novemberLancierungProjekt Jugend

7. augustOffizielleFestivitätenJubiläum

6.-8. DezemberMärkte derGenüsse& Handwerker

13.-21. novemberSwisstech

SeptemberEingabenProjekt „Jugend“

oktoberWintersportSpezial NL-Skiverband

WinterLancierung

22. maiGV VWP

19. novemberBusiness Day

unsere Meilensteine

MEIlEnstEInE 2014

MEIlEnstEInE 2015

a n h a n g

In unsErEM vorstanD wIrKEn

Karin PerraudinPräsidentin Valais/Wallis Promotion

yvan aymonPräsident Verband der Unternehmen Valais excellence

willy giroudPräsident Walliser Landwirtschaftskammer

bernard bruttinPräsident Walliser Industrie-und Handelskammer

raymond CarruptPräsident Walliser Tourismuskammer

Mathieu rouillerDirektor Eskiss SA Martigny Design Group

thomas ElmigerVizepräsident Walliser Landwirtschaftskammer

Markus haslerDirektor Bergbahnen Zermatt

richard KuonenDirektor Hôtel Alpes & Rhône Martigny

unsEr IntErsEKtorIEllEs KonsultatIvorgan bEstEht aus

sandrine foschiaVerband der Unternehmen Valais excellence

luc fellayWalliser Tourismuskammer

Pierre-yves felleyWalliser Landwirtschaftskammer

vincent riesenWalliser Industrie- und Handelskammer


Mitgliederliste VWP

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http://www.valais.ch/de/documents/download/2178/VWP-Membres_FR_DE.pdf

Valais/Wallis Promotion Generalversammlung – 23.05.14 Seite 1 / 3

Protokoll der 2 . Generalversammlung von Valais/Wall is Promotion Freitag, 23. Mai 2014 – Stiftung Pierre Arnaud in Lens – 09.45 bis 11.45 Uhr

Tagesordnung

1. Eröffnung der Generalversammlung 2. Begrüssungswort des Gemeindepräsidenten von Lens 3. Genehmigung des Protokolls der Gründungsversammlung vom 17. Dezember 2012 4. Jahresbericht 2013 5. Vorlage des Jahresabschlusses und Entlastung der verantwortlichen Organe 6. Ausblick 2014 7. Verschiedenes

1 . Eröffnung der Generalversammlung

Begrüssungswort von Karin Perraudin und Eröffnung der Generalversammlung. Begrüsst wird die Anwesenheit des Grossratspräsidenten, Herrn Grégoire Dussex, des Gemeindepräsidenten von Lens, Herrn David Bagnoud, sowie der Präsidenten und Direktoren der Walliser Wirtschafts-Dachverbände. Für die Revisionsstelle vertritt Herr Boris Cina den Dienstchef des kantonalen Finanzinspektorats, Herrn Christian Melly, der sich entschuldigen liess. Die Tagesordnung wird verlesen und von der Versammlung angenommen.

2 . Begrüssungswort des Gemeindepräsidenten von Lens David Bagnoud, Gemeindepräsident von Lens, begrüsst die Gäste feierlich in der Stiftung Pierre Arnaud.

3 . Genehmigung des Protokolls der Gründungsversammlung vom 17 . Dezember 2012

Anwesenheit: 238 von 499 Stimmen sind bei der Generalversammlung anwesend oder vertreten. Ernennung der Stimmenzähler durch Frau Perraudin: Berno Stoffel und Hubert Zufferey. Das Protokoll der Gründungsversammlung vom 17. Dezember 2012 wird von den anwesenden Mitgliedern durch Handzeichen einstimmig angenommen.

4 . Jahresbericht 2013 In ihrer Einleitung erinnert Karin Perraudin an die Wichtigkeit einer gemeinsamen Arbeit zum Aufbau eines nachhaltigen Images des Wallis – der intersektoriellen Zusammenarbeit eines Kantons, der sein Image selbst in die Hand nimmt. Das erste Jahr von Valais/Wallis Promotion (VWP) war eine Schlüsseletappe; das Fundament ist gelegt und eine innovative Strategie liegt vor. Die Kräfte vereinen für ein wettbewerbsfähigeres Wallis, das auf zwei wesentlichen Ansätzen aufbaut: branchenübergreifende Zusammenarbeit und Stärkung des Walliser Images – dies ist der Leitgedanke der Tätigkeit von VWP. Damian Constantin spricht in seinem Begrüssungswort vom Aufbruch eines innovativen und unabhängigen Unternehmens, das seine Kunden ins Zentrum der Aktivitäten rückt und die Schaffung von reellem Mehrwert für den gesamten Kanton anstrebt. Vorstellung der Unternehmensvision: Die strategische Ausrichtung von VWP konzentriert sich auf vier Pfeiler, auf denen sämtliche Aktionen der intersektoriellen Promotionsunternehmung beruhen:

1 – Image 2 – Märkte, Angebote und Produkte 3 – Kompetenten und Organisation 4 – Finanzen

Vorstellung der einzelnen strategischen Pfeiler:

§ Für das Image werden vor allem zwei Arbeitsansätze verfolgt: die Sensibilisierung innerhalb des Kantons und die aktive Kommunikation nach aussen.

§ Im Bereich Märkte, Angebote und Produkte: Analyse des Marktportfolios und Entscheidung für eine duale Strategie. Konzeptualisierung der Produkte nach drei Kriterien: Marktbedürfnis, branchenübergreifendes Angebot und Vertikalisierung (Integralität – vom Versprechen bis zur Erfüllung) auf der Basis der Kundensegmentierungsstudie.

§ Im Bereich Kompetenten/Organisation: kompetentes Team, Unternehmenskultur. Marktorientierte Organisation und branchenübergreifendes Angebot.

§ Im Bereich Finanzen: Bestreben, zusätzliche Mittel zu beschaffen, daher die Notwendigkeit und Bedeutung von Partnerschaften und Mandaten.

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Vorstellung einer Auswahl von Schlüsselaktivitäten, die 2013 von VWP durchgeführt wurden:

§ Präsenz des Wallis in Rust (Europa-Park) § Wichtigste Pressestimmen («Schweizer Illustrierte», «SonntagsZeitung») § Gemeinsame Kampagne für die Wintersaison 2013/14 mit den WBB und den Walliser Stationen

5 . Vorlage des Jahresabschlusses und Entlastung der verantwortl ichen Organe Vorstellung des Jahresabschlusses 2013 von VWP durch Administrationsleiter P. Rey: Die Einnahmen von CHF 11,17 Mio. übersteigen die Ausgaben von CHF 9,4 Mio. um CHF 1,77 Mio. Dieser Überschuss aus dem Jahr 2013 wird im Geschäftsjahr 2014 für die Definition und Kommunikation des Imageauftritts des Wallis verwendet, wie in Art. 14 Abs. 2 der Verordnung über die Schaffung der Walliser Gesellschaft zur Standortpromotion vorgesehen. Das positive Ergebnis ist vor allem darauf zurückzuführen, dass vor einer Investition in neue Projekte zunächst die Promotionsstrategie und das Kommunikationskonzept von VWP definiert werden sollte. Da für den Entwurf neuer Kommunikationsmassnahmen hohe Investitionen nötig sind, wurde ausserdem beschlossen, die Ausgaben 2013 einzuschränken, damit nach der Genehmigung des neuen Kommunikationskonzepts ausreichende Mittel zur Verfügung stehen. Somit werden die Überschüsse von 2013 ab 2014 für Kommunikationsmittel und die Imagekampagne des Wallis verwendet. Die Bilanzsumme per 31. Dezember 2013 beläuft sich auf CHF 3 Mio. Die Aktiven setzen sich hauptsächlich zusammen aus liquiden Mitteln und antizipativen Aktiven, die Anfang 2014 vollständig zugeflossen sind. Die wichtigsten Passivpositionen, die inzwischen ebenfalls geregelt wurden, sind die antizipativen Passiven und der auf 2014 zu übertragende Saldo des Rahmenkredits. Boris Cina als Vertreter des kantonalen Finanzinspektorats verliest den Kontrollbericht. Dieser bestätigt die gute finanzielle Verwaltung von VWP und empfiehlt die Entlastung der verantwortlichen Organe. Karin Perraudin schlägt vor, die Jahresrechnung und den Abschluss zu genehmigen; die Genehmigung erfolgt einstimmig durch Abstimmung per Handzeichen. Über die Entlastung der verantwortlichen Organe wird ebenfalls per Handzeichen abgestimmt; sie wird von der Mehrheit der anwesenden Mitglieder angenommen. Danksagung von Karin Perraudin an den scheidenden Präsidenten, Herrn Jean-Michel Cina, und an den Direktor ad interim, Herrn Peter Furger, die einen grossen Beitrag zum Erfolg von VWP geleistet haben.

6 . Ausblick 2014

Das Wall is auf einem neuen Weg Damian Constantin stellt das ausgearbeitete Promotions- und Kommunikationskonzept von VWP für 2014 vor. Die Sektoren Tourismus, Landwirtschaft, Industrie und Handel profitieren heute von einem innovativen Promotionskonzept unter der Dachkommunikation von VWP, das dem gesamten Kanton zugutekommt. Die innovative Gesamtstrategie von VWP verfolgt die Logik einer einheitlichen Marke und zielt auf Differenzierung innerhalb der hart umkämpften Märkte ab. Optimierung von Synergien, effizientes, zielgerichtetes Ansprechen der Kundschaft und Selbstbestimmung des Walliser Images. Kundensegmentierung und Imagestudie: genaues Zielen Die Grundlage der Tätigkeit von VWP bildet das Verständnis der Märkte und der Kunden. Dieser Paradigmenwechsel in der Promotion erfordert eine vollständige Neudefinition der Ziele und der Imagestrategie des Wallis. Dabei stützt sich VWP auf zwei Referenzinstrumente, um seine Aktionen zielgenau anzulegen und die vorhandenen Potenziale optimal zu nutzen: Zum einen hat VWP eine performante Kundensegmentierung erstellt, um die Zielgruppen und ihre Erwartungen (Profil, Reisemotive, Medienkonsum usw.) genauestens kennenzulernen und bei der Entwicklung von Promotionskampagnen und Angeboten ins Schwarze zu treffen. Die erfolgte Segmentierung in Zielgruppen ist die erste grosse Etappe der Mehrwertschöpfung für die Walliser Wirtschaft (Wettbewerbsvorteil) durch VWP. Zu dieser Massnahme gesellte sich eine eingehende Untersuchung der Marktpotenziale mit Hilfe des Walliser Tourismusobservatoriums. Die Segmentierung wird ergänzt durch eine Imagestudie, die im Februar 2014 gemeinsam mit dem Kanton durchgeführt wurde. Das Ergebnis ist aufschlussreich: Rund die Hälfte der Schweizer Bevölkerung (49 %) hat das Wallis selten (41 %) oder noch nie (8 %) besucht. Ihre Wahrnehmung des Wallis ist direkt von Klischees und verschiedensten Medienberichten beeinflusst. Das Image des Wallis wird also mehrheitlich von aussen bestimmt. Ziel von VWP ist es, die Perspektive mit einer aktiven Kommunikation umzukehren. Wie? Indem wir unsere eigene Geschichte erzählen und auf die starken inneren Synergien unseres Kantons setzen.

50


Das Wall is a ls Herzensangelegenheit Um das Image des Wallis nachhaltig zu stärken und die Marke Wallis klar zu positionieren, hat VWP eine neue Kommunikationslinie erarbeitet, die das Muster der herkömmlichen Kampagnen durchbricht. Mit dieser neuen visuellen Welt, die in erster Linie Emotionen hervorruft, möchte sich VWP aus dem Wettbewerbsumfeld herausheben. Im Sinne einer aktiven Kommunikation soll so eine neue Vision des Wallis geboten werden, die von den vielfältigen Attraktionen des Kantons lebt. Kurz, es soll ein Image geschaffen werden, das unsere eigene Geschichte erzählt. Ausgangspunkt der neuen Kommunikationslinie ist immer noch die ursprüngliche Positionierung der Marke Wallis, die durch eine ganz eigene emotionale Dimension konkretisiert wird: die starke Verbundenheit mit dem Wallis. Die Markengeschichte bewegt sich um eine «Ode an das Wallis», eine Hymne an diesen Landstrich, der eine Faszination ausübt – ob man ihn besucht hat oder nicht. Dies wird durch den Slogan «Wallis. Ins Herz gemeisselt» vermittelt. Eine Rundum-Kommunikation Die neue Kommunikationslinie wird in einer Werbekampagne auf allen Kanälen (TV, Print- und digitale Medien) umgesetzt. Der Kampagnenplan wird der Versammlung präsentiert. Damian Constantin stellt die von VWP entwickelten Kommunikationsmittel vor:

• Neues Internetportal www.wallis.ch • Imagebroschüre • Unternehmensbroschüre • Broschüre in Zusammenarbeit mit der Vereinigung Walliser Roggenbrot AOC • Broschüre in Zusammenarbeit mit der HES-SO • Anzeigen und Werbereportagen • Plakate • Möglichkeiten, die neue Kommunikationslinie für die Partner zu personalisieren • Standkonzept: Der Stand wird im Saal enthüllt

Ausblick 2015 Das Jahr 2015 bringt zahlreiche bedeutende Projekte mit sich, die dem Wallis nationale und internationale Aufmerksamkeit verschaffen: die Feierlichkeiten zum 200-Jahre-Jubiläum, die Weltausstellung in Mailand, die Entwicklung des Weintourismus, der Switzerland Travel Mart in Zermatt, die Kampagne «Grüezi Deutschland». VWP ist an all diesen Projekten beteiligt. Herzstück: die «Ode an das Wall is» Vorstellung des Fernsehwerbespots «Ode an das Wallis», der das Herzstück der neuen Kommunikationslinie bildet, in der französischen, der deutschen und der Oberwalliser Version. Die Versammlung würdigt die Vorführung mit stehendem Applaus.

7 . Verschiedenes

Peter Bodenmann ergreift das Wort und stellt die Richtigkeit der von VWP gewählten Strategie in Frage: Alle unter dem Dach der Marke Wallis zu vereinen, sei utopisch, man müsse über unsere Produkte nachdenken. Karin Perraudin erinnert in ihrer Antwort daran, welche Bedeutung VWP der Vermittlung einer positiven Botschaft beimisst. Philippe Rubod lobt die enorme geleistete Arbeit und erklärt, dass sein Unternehmen und VWP dieselben Anliegen haben und dieselbe Sicht auf den Kunden vertreten. René Constantin begrüsst die Emotion, welche die Arbeit von VWP zu vermitteln vermag. Als Politiker sei er von der geleisteten Arbeit, von dem Produkt und von einem endlich vereinten Wallis überzeugt. Gérard-Philippe Mabillard spricht Karin Perraudin, Damian Constantin und dem gesamten Team von VWP seinen grossen Dank aus. Das Wort wird an den Grossratspräsidenten, Grégoire Dussex, übergeben, der die Grüsse des Parlaments überbringt. Er sehe in dieser Versammlung einen Beweis für die Stärke von VWP und des Wallis. Er sei stolz auf die Gründung von VWP, einem grossartigen Projekt mit begeisterten Führungskräften und kompetenten Fachleuten. Er äussert sich erfreut über ein erneuertes, ein ehrgeiziges, ein modernes Wallis und dankt der Direktion von VWP für ihre Arbeit und für den Empfang. Karin Perraudin dankt allen Rednern für ihre Beiträge. Ebenso bedankt sie sich bei den Vorstandsmitgliedern, der Direktion und den Mitarbeitenden von VWP für ihr eifriges Engagement in den letzten Monaten. Die Generalversammlung endet um 11.45 Uhr, im Anschluss gibt es einen Apero riche.

Lens, 23. Mai 2014 / Malvine Moulin

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rechnung 2014 voranschlag 2013 budget 2014 voranschlag 2014

ertrag 11’169’444.50 12’095’000 12’496’220.48Subvention des Staates Wallis 10’000’000.00 10’000’000 10’000’000.00

Beteiligung Loterie Romande 0.00 500’000 500’000.00

Mitgliederbeiträge 248’000.00 250’000 242’500.00

Teilnahme Publikumspromotionen 66’515.20 200’000 192’995.60

Beteiligung Marketingaktivitäten in der Schweiz und im Ausland 173’371.05 95’000 457’375.98

Beteiligung Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus 264’781.60 480’000 429’740.70

Beteiligung Informationsmaterial 6’792.65 80’000 11’347.65

Beteiligung Produktemarketing 0.00 130’000 49’554.10

Subvention des Staates Wallis für BSC 45’370.35 0.00 0.00

Subvention Innotour für önotourismus 25’000.00 0.00 110’000.00

Subvention des Staates Wallis für Eco.ch 0.00 0.00 110’097.20

Subvention des Staates Wallis für Imagestudie 0.00 0.00 35’424.00

Subvention des Staates Wallis für Jubiläum Valais/Wallis 2015 0.00 320’000 120’000.00

Subvention des Staates Wallis für Weltausstellung Expo Milano 2015 0.00 0.00 140’625.00

Subvention des Staates Wallis Industrietourismus 0.00 0.00 15’000.00

Subvention des Staates Wallis für Jugendprojekt 0.00 0.00 10’000.00

Subvention Interreg für Industrietourismus 0.00 0.00 12’595.00

Verschiedene Erträge 339’613.65 40’000 58’965.25

aufwand 9’401’354.65 12’095’000 12’957’745.88Verbandsorgane 243’960.60 280’000 201’435.85

Generalversammlung 56’477.55 50’000 68’375.30

Komitee 152’221.65 150’000 129’839.85

Kommissionen und Verschiedenes 35’261.40 80’000 3’220.70

Verwaltung, infrastruktur, allgemeine Kosten 1’787’550.25 2’068’000 1’991’107.03

Gehälter 623’679.00 700’000 658’156.05

Sozialleistungen 118’037.10 175’000 143’703.50

Spesen Personal 173’409.35 125’000 121’904.40

Finanzspesen und Versicherungen 4’009.25 5’000 6’529.78

Mieten und Büroeinrichtung 150’559.25 160’000 169’565.80

Büroaufwand und -material 201’023.95 210’000 160’290.60

Beitragsabgaben 16’325.00 30’000 20’491.50

Mobiliar und Büromaschinen 36’794.70 25’000 11’223.35

Abschreibungen 0.00 0.00 60’833.40

Qualitätsmanagement 43’338.35 25’000 9’266.45

Nichtwiederverwertbare Mehrwertsteuer 401’397.90 500’000 612’919.60

Verschiedenes und Unvorhergesehenes 18’976.40 113’000 16’222.60

marketing / Kommunikation 2’820’483.10 4’048’000 6’163’326.40

Gehälster BU Marketing / Kommunikation 518’397.85 660’000 718’120.30

Sozialleistungen BU Marketing / Kommunikation 120’843.70 160’000 156’776.40

Kommunikation / Digital 1’517’121.40 1’640’000 2’975’209.70

Promotionsmaterialien und Broschüren 452’228.15 935’000 1’231’118.05

Web und digitale Plattformen 109’044.10 263’000 726’223.80

Verwaltung und Kontrollen Marke Wallis 73’562.95 130’000 73’382.60

Unterstützung Kommunikation 21’525.45 90’000 7’620.80

Valorisierung Subventionen des Staates Wallis 7’759.50 170’000 16’858.80

Jubiläum Valais/Wallis 2015 0.00 0.00 125’641.05

Jugendprojekt 0.00 0.00 132’374.90

aktivitäten in den Sektoren 4’549’360.70 5’699’000 4’601’876.60

Gehälter „Märkte“ 1’130’964.70 1’365’000 1’287’808.80

Sozialleistungen „Märkte“ 227’599.05 335’000 253’821.10

Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus 1’227’152.30 1’223’000 1’063’630.40

Publikumspromotion 1’164’251.10 993’000 825’897.85

Verkaufspromotion 69’085.40 190’000 87’667.65

Promotion im Rahmen der Marketinggruppen 101’447.80 250’000 48’075.00

Empfänge Journalisten und Tour Operators im Wallis 243’710.80 425’000 261’142.80

Medienarbeit in den Märkten 201’845.25 210’000 203’918.55

Produktekonzeption 62’760.00 226’000 253’270.00

önotourismus 43’214.05 80’000 111’137.50

Weltausstellung Expo Milano 2015 0.00 0.00 140’981.25

Übrige Marketingaktivitäten 74’670.25 211’000 46’338.75

Verschiedenes 2’660.00 191’000 18’186.95

Saldo/überschreitung (-) des jährlichen rahmenkredits 1'768'089.85 0.00 -461'525.40

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BiLanz per 31. DezemBer 2013 2014

aktiven 2'976'429.90 2'400'586.10Kasse 5'028.20 3'762.70

WKB K/K 101.854.5009 362'533.40 1'230'429.85

WKB-Sparkonto, Mietgarantie 1'314.60 1'316.25

WKB-Sparkonto, Mietgarantie 2'139.40 2'142.05

Aktien Valais Incoming AG 75'000.00 75'000.00

Guthaben 2'523'456.55 971'561.55

Verrechnungssteuer 197.25 371.70

Ausländische Mehrwertsteuer 6'760.50 0.00

Mobiliar 70'001.00

Maschinen und Informatik 46'001.00

passiven 2'976'429.90 2'400'586.10Kreditoren 1'067'840.05 743'021.65

Im Voraus erhaltene Einnahmen 65'500.00 276'000.00

Darlehen des Staates Wallis für Aktien Valais Incoming SA 75'000.00 75'000.00

Saldo des Rahmenkredits (inkl. Saldo/Überschreitung dieses Jahres) 1'768'089.85 1'306'564.45

53

54

Geschäftsbericht 2014© 2015 Valais/Wallis PromotionAlle Rechte vorbehalten

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Geschäftsbericht 2014