Informationsqualität von Weiterbildungsdatenbanken des InfoWeb Weiterbildung *

DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF 19.3.2009 1

Informationsqualität von Weiterbildungsdatenbanken desInfoWeb Weiterbildung*

*Diplomarbeit Miriam Bredow, Hochschule Darmstadt


• Gliederung

• Informationsqualität und Vorgehensweise

• Umsetzung der PAS 1045

• Vorschläge zur Standardisierung

Gliederung


• Methode: Bewertung der Informationsqualität anhand einer

der PAS 1045 entsprechenden Checkliste.

• Ausgewählte Weiterbildungsdatenbanken:

• Überregional

– Datenbank 1

• Regional

– Datenbank 2

• Privatwirtschaftlich arbeitend

– Datenbank 3

• Thematisch spezialisiert

– Datenbank 4

• Zielgruppenspezifisch

– Datenbank 5


Fünf bewertete Informationsbereiche:

• Allgemeine Informationen über die Weiterbildungsdatenbank und

deren Betreiber, z.B.

– Betreiber der Weiterbildungsdatenbank mit Adresse,

Telefonnummer und E-Mail

– Einzugsbereich und/oder Schwerpunkt der Datenbank

• Informationen zum Weiterbildungsanbieter, z.B.

– Originalbezeichnung

– Ansprechpartner/in, Kundenberater/in mit Telefonnummer und E-

Mail

• Informationen zum Weiterbildungsangebot (ein Merkmal in diesem

Bereich gilt als erfüllt, wenn 5 stichprobenartig ausgewählte Angebote

das Merkmal erfüllen), z.B.

– Bezeichnung des Angebots

– Vorausgesetzte Kenntnisse/Fähigkeiten


Fünf bewertete Informationsbereiche:

• Informationen für Behinderte

– Genereller Hinweis zur Eignung für Behinderte

• Inhaltliche Auswahlmöglichkeiten, z.B.

– eine Volltextsuche über die Bezeichnungen der Weiterbildungsangebote

– Für Präsenzseminare oder terminierte E-Learning-Angebote sollte eine

Auswahl nach dem Beginndatum möglich sein


• Gliederung




Gliederung


• Legende

• Grün = das Merkmal wurde vollständig umgesetzt

• Gelb = das Merkmal wurde teilweise umgesetzt, d.h. es

fehlen von der PAS 1045 geforderte Informationen

• Rot = das Merkmal wurde nicht umgesetzt

• Schwarz = das Merkmal ist in diesem Fall nicht gültig



• Inhaltliche Auswahlmöglichkeiten

• Merkmale der PAS 1045

• Suche

– eine Volltextsuche über die Bezeichnungen der Angebote

– eine Volltextsuche über die Bezeichnungen und zusätzlich weitere

Informationsmerkmale (wie z.B. die Inhaltsbeschreibung)

– eine Suche über redaktionell oder automatisch erzeugte Schlagworte

• Präsenzseminare mit Auswahl nach

– Ort oder Postleitzahl bzw. Postleitzahlenbereich

Präsenzseminare bzw. terminierte E-Learning-Angebote

– Auswahl nach dem Beginndatum

• Umsetzung

• Bei allen Weiterbildungsdatenbanken wurden die Merkmale vollständig

umgesetzt.


• Bewertung eines einzelnen Anbieters


• Bewertung eines einzelnen Merkmals


• Gliederung




Gliederung


• Allgemeine Informationen über die Weiterbildungsdatenbank und deren

Betreiber

• Selten Informationen zur Aktualisierung der Daten

• Lösungsmöglichkeit

• Aktualisierungsdatum für Angebots- und Anbieterinformation in der

Suchmaske angeben

• Informationen zum Weiterbildungsanbieter

• Das Merkmal „Zulassung der Einrichtung für Bildungsgutscheine nach SGB

III § 84 bzw. Informationen über sonstige Qualitätsmerkmale oder

Zertifikate“ wurde nur teilweise oder gar nicht umgesetzt


• Einführung eines Punkts „Qualitätsmerkmale“ bei den Anbieterprofilen.

Dies ist jedoch nur sinnvoll, wenn eine Mehrheit der Anbieter eine

solche Angabe macht.


• Informationen zum Weiterbildungsangebot

• Umsetzung der „Inhaltsbeschreibungen“: meist zu ausführlich Beschreibungen

• Lösungsmöglichkeit:

• Angebot von kurzen Texten, die sich über einen Link „mehr“ aufklappen lassen

• Informationen für Behinderte

• Informationen für Behinderte waren fast nie vorhanden.

• Lösungsmöglichkeiten:

• Es könnte zunächst einen generellen Hinweis bei der Angebot-Suchmaske für

Behinderte geben.

• In der Trefferliste könnte die Anzeige eines speziellen Symbols darauf

hinweisen, dass ein Angebot für Behinderte geeignet ist.

• Die Suchmaske könnte eine Einschränkungsmöglichkeit bieten, die nur nach

Angeboten für Behinderte sucht.

Vorschläge zur Standardisierung


• Inhaltliche Auswahlmöglichkeiten

• Alle Merkmale der PAS 1045 wurden umgesetzt.

Jedoch waren nicht alle erhaltenen Treffer zu

Beispielanfragen wirklich sinnvoll. Meist war die Anzahl

unpassender Angebote größer, als die der passenden

Angebote.


• Alle Weiterbildungsdatenbanken verwenden eine

gemeinsame Klassifikation.


Vielen Dank

für

Ihre Aufmerksamkeit!


Umsetzung der PAS 1045


Umsetzung der PAS 1045 Ein Merkmal in diesem Bereich gilt als erfüllt, wenn 5

stichprobenartig ausgewählte Angebote das Merkmal erfüllen.





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Informationsqualität von Weiterbildungsdatenbanken des InfoWeb Weiterbildung *