Maturaprojekt 2011 Anna Rivna Manuela Manhardt Natalie Zeyer Welche Wirkung haben CSR- Aktivitäten auf die Einstellung zu Unternehmen und Marken? CSR Unternehmen

Maturaprojekt 2011Anna RivnaManuela ManhardtNatalie Zeyer

Welche Wirkung haben

CSR-Aktivitäten auf die

Einstellung zu

Unternehmen und Marken?

CSRCSR

Unternehmen und Marken

Mit CSR Krisen meistern

Best Practice OMV?

Nestlé

Nescafé

Soziale Verantwortung

Forschungsfrage

monika

Forschungsfrage ganz oben


Nestlé

• Multinationale Gesellschaft• Herkunft: Schweiz• Gründung: 1866• Umsatz: 107,618 CHF• 94% des Umsatzes stellen

Getränke und Milchprodukte dar

CSRCSR



Best Practice OMV?

Nestlé

Nescafé


Forschungsfrage

monika

Aufzählungspunkt bei Multinationale Gesellschaft weggeben, Schrift etwas kleinergenerell: möglichst wenig Schriftformat wechseln, macht die Präsentation sehr unruhig


Nescafé

• Entstehung: 1938• Herstellung: in 35 Ländern• Präsent: in 120 Ländern• Markenwert: 12 Milliarden US

Dollar

CSRCSR



Best Practice OMV?

Nestlé

Nescafé


Forschungsfrage

monika

TExt dazu?


Soziale Verantwortung auf Unternehmens- und Markenebene

Rohstoffe zu geringen Preisen

Menschenrechte

Auftritt des global Players in EL

Kindersklaven auf Kakaofeldern

Vermarktung ungesunder Lebensmittel

Milchpulver-Produkte in EL

CSRCSR



Best Practice OMV?

Nestlé

Nescafé


Forschungsfrage

monika

diese Punkte überschneiden sich zum Teil, jedes Feld sollte eigenes Argument sein - Vermarktung ungesunder Lebensmittel ist doch das Miilchpulver, oder?Kann man hier wirklich "Kindersklaven" sagen oder wäre Kinderarbeit besser?Text z.T. sehr schlampig formuliert

monika

die Begründung war doch anders?Da für die Zubereitung von Milch aus dem Pulver kein reines Wasser zur Verfügung stand, wurden die Kinder krank - nicht durch Unterernährung!!


Landwirtschaft und Beschaffung

Produktion und Distribution

Produkte und KonsumentInnen

Soziale Verantwortung auf Unternehmens- und Markenebene

CSRCSR



Best Practice OMV?

Nestlé

Nescafé


Forschungsfrage

monika

was soll hier die Schrift Arial? Text auch viel zu großTExt zu Folie ist mir nicht klar - bitte am Montag erklären!


Bedeutung Marken- und Produktmerkmale

CSRCSR



Best Practice OMV?

Produktmerkmale

Bekanntheit v. Unternehmen

Nescafé und Nestle

Nestle und Kraft

CSR Maßnahmen

Negative Schlagzeilen

Imagemessung

Markenpräferenz

monika

Überschrift in Grafik ergänzen: Beim Kauf von löslichem Kaffe ist wichtig...Tabelle kürzen: erste drei PUnkte lassen + nur mehr jene die CSR betreffen.Quelle angeben!Skala 1 überhaupt nicht wichtig bis 6 sehr wichtig dazu erklären


Bedeutung negativer Pressemeldungen

CSRCSR



Best Practice OMV?

Produktmerkmale


Nescafé und Nestle

Nestle und Kraft

CSR Maßnahmen


Imagemessung

Markenpräferenz

monika

Unter Verwendern von löslichem Kaffee wurde die Bekanntheit negativer Schlagzeilen erhoben.Grafik selber neu erstellen nur mit den Punkten zu Nestle und Ergebnisse nächste Folie gleich dazu einbauen und erklären - z.B. 50% der Befragten war die Schlagzeile "30 Mio Liter verunreinigte Babymilch" bekannt, aber nur ein Dirttel davon konnte Sie dem Unternehmen Nestle zuordnen.


CSRCSR



Best Practice OMV?

Produktmerkmale


Nescafé und Nestle

Nestle und Kraft

CSR Maßnahmen


Imagemessung

Markenpräferenz

monika

diese Grafik mit der vorigen kombinieren


CSR – Bekanntheitsgrad

CSRCSR



Best Practice OMV?

Produktmerkmale


Nescafé und Nestle

Nestle und Kraft

CSR Maßnahmen


Imagemessung

Markenpräferenz

monika

auch hier Grafik selber neu erstellen mit CSR-Aussagen, die zu Nestle pasenFazit: den Verwendern von löslischem Kaffee waren die CSR-Maßnahmen Nestles wenig bekannt.


CSR – Unternehmensimage

CSRCSR



Best Practice OMV?

Produktmerkmale


Nescafé und Nestle

Nestle und Kraft

CSR Maßnahmen


Imagemessung

Markenpräferenz

monika

Aussage: Nestle hat zwar von allen Marken löslichen Kaffees das beste Image - aber in den CSR-Dimensionen .... (wichtigste hervorheben in Folie) wird das UN weniger positiv beurteilt:Nur 20% der Befragten beurtelen das UN als gesellschaftlicht verantwortlich ... usw. (auch andere CSR bezogenen Ergebnisse erklären).


CSR – Markenimage löslicher Kaffee

CSRCSR



Best Practice OMV?

Produktmerkmale


Nescafé und Nestle

Nestle und Kraft

CSR Maßnahmen


Imagemessung

Markenpräferenz

monika

hier gehört die Grafik mit den Markenspezifischen Merkmalen noch dazu (= Abb 36)


CSR – Markenimage löslicher Kaffee

CSRCSR



Best Practice OMV?

Produktmerkmale


Nescafé und Nestle

Nestle und Kraft

CSR Maßnahmen


Imagemessung

Markenpräferenz


Fazit

CSRCSR



Best Practice OMV?

Produktmerkmale


Nescafé und Nestle

Nestle und Kraft

CSR Maßnahmen


Imagemessung

Markenpräferenz

monika

hier gehört die Grafik mit den Markenspezifischen Merkmalen noch dazu (= Abb 36)

monika

siehe Fazit unten, wichtige Punkt auf Folie

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Maturaprojekt 2011 Anna Rivna Manuela Manhardt Natalie Zeyer Welche Wirkung haben CSR- Aktivitäten auf die Einstellung zu Unternehmen und Marken? CSR Unternehmen