Trendumfrage 2015 Das Zahlungsverhalten in Österreich€¦ · Trendwende bei der Beurteilung der Geschäftslage Unternehmen reagieren schneller, sind aber nicht konsequent bei der

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Trendumfrage 2016 Das Zahlungsverhalten in Österreich

2 Inkasso Trendumfrage 2016, August 2016 © KSV1870 Forderungsmanagement GmbH

Trendumfrage 2016 Das Zahlungsverhalten in Österreich

• Zielgruppe: KSV1870 Mitglieder & Kunden

• Versand: KSV1870 Newsletter

• Zeitpunkt: Juni 2016

• Auswertung: ca. 2.000 Unternehmen


Teilnehmerstruktur Trendumfrage 2016 nach Umsatzklassen

17%

4%

13% 41%

25%

< 2 Mio.

2 – 10 Mio.

> 10 – 50 Mio.

> 50 Mio.

Keine Angabe


Beurteilung der derzeitigen Geschäftslage

14%

39%

37%

8%

2%

Sehr gut

Gut

Befriedigend

Mangelhaft

Ungenügend


Beurteilung der derzeitigen Geschäftslage im 6 Jahresvergleich

2%

2%

2%

2%

1%

1%


Entwicklung des Umsatzes im Vergleich zu 2015 und 2014

40% 44%

16%

36% 44%

20%

Steigend Gleich bleibend Rückläufig

2016 im Vergleich zu 2015 2015 im Vergleich zu 2014


Zahlungsdauer 2016 – Vergleich Firmen-/Privatkunden/Öffentlicher Sektor

24

14

32 32 28

5

3

5 5

4

Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug

Firmenkunden Privatkunden Bund

29 Tage Zahlungsdauer



Gemeinden Länder




Internationaler Vergleich 2016 der Zahlungsfristen

32

24

24

22

27

27

27

37

29

29

48

44

48

15

5

8

11

7

15

17

13

22

23

4

9

34

Europa

Österreich

Dänemark

Deutschland

Schweden

Niederlande

Schweiz

Frankreich

Belgien

Irland

Spanien

Griechenland

Italien

Quelle: Atradius Zahlungsbarometer

Frühjahr 2016/ KSV1870

Durchschnittliche Zahlungsdauer Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug

32

33

42

44

51

52

53

82

50

52

34

29

47


Zahlungsfristen 2016 – Firmenkunden nach Bundesländern getrennt

24

24

25

24

25

25

25

26

26

4

5

4

6

5

5

5

4

7

Vorarlberg

Steiermark

Oberösterreich

Kärnten

Tirol

Niederösterreich

Wien

Salzburg

Burgenland

Durchschnittliche Zahlungsdauer Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug

28

29

29

30

30

30

30

30

33


Zahlungsfristen 2016 – Firmenkunden nach Branchen getrennt

24

18 27

21 22

23 17

25 27

17 25 25

24 26 26

25 28

34 28

26

6 -2

6 5 4 11 3 1 12

5 6 7

6 6

8 5

2 11

EDVPapier,Druck,Verlag

Bergbau,EnergieSonstige Bereiche

Land,Tiere,Forstwirt.Versicherungen, Realitäten,…

Elektro,ElektronikMaschinen,Metall

GastgewerbeTransportmittel,KFZ

Holz,MöbelUhren,Schmuck,Foto,Optik

BauwirtschaftLebens-u. Genussmittel

Verkehr,NachrichtenChemie,Pharmazie, ...

Textilwirtschaft,Schuhe,...Freizeitwirtschaft

Glas,Keramik


39

Durchschnittliche Zahlungsdauer

24

33 33 32 32 31 31 30 29 28 28 28 27 27 27 25

36


46 20


Zahlungsfristen 2016 – Gemeinden nach Bundesländern getrennt

3 24

28

28

27

27

27

30

29

30

4

3

3

4

4

7

5

6

8

Vorarlberg

Burgenland

Tirol

Salzburg

Steiermark

Kärnten

Niederösterreich

Oberösterreich

Wien


28

31

31

31

31

34

35

35

38



Zahlungseingang innerhalb des Zahlungsziels

80%

20%

Bund

76%

24%

Firmenkunden

84%

16%

Privatkunden Nein Ja

79%

21%

82%

18%

Länder Gemeinden


Gründe für den Zahlungsverzug 2016

8%

14%

16%

43%

48%

59%

Bestreitung

Sonstiges

Überschuldung

Vorsatz

Ineffizienz d.Verwaltung

MomentanerLiquiditätsengpass


Innerbetriebliches Mahnwesen


Prozentsatz an Rechnungen, bei denen im Jahr Maßnahmen zur Einbringung gesetzt werden


Zeitraum, in welchem nach Fälligkeit der Rechnung die 1. Mahnung versendet wird bei Firmen-/privaten Kunden

16%

31%

22%

12%

5%

11%

2% 0,4% 0,1% 0,0% unter 7Tagen

7 bis 10Tage

11 bis 14Tage

15 bis 20Tage

21 bis 28Tage

nach 1Monat

nach 2Monaten

nach 3-5Monaten

nach 6Monaten

nochspäter

69%

31%


Vereinbarung von Mahnspesen und/oder Verzugszinsen

39%

16%

7%

38%

Ja, Mahnspesen undVerzugszinsen

Ja, nur Mahnspesen Ja, nur Verzugszinsen Nein


Vorbeugende Maßnahmen, um künftigen Forderungsverlust auszugleichen

3%

15%

15%

18%

25%

27%

54%

Factoring

Abschluss Kreditversicherung

Keine Maßnahmen

Änderung derGeschäftsbedingungen

Vereinbarung einesEigentumvorbehaltes

Austausch von Erfahrungswerten(Auskunfteien, branchenintern)

Setzung von Liefersperren


Forderungsverlust in % des Jahresumsatzes

2,0%


Auswirkungen von Zahlungsausfällen

5%

8%

14%

22%

34%

57%

Kündigungenvon Mitarbeitern

Existenzbedrohung

Höhere Zinskosten

KeineAuswirkungen

Liquiditätsengpass

Gewinneinbußen


Entwicklungsprognose Zahlungsmoral in Österreich für das Jahr 2017

28%

13%

55%

4%

Verschlechtern

Unverändertschlecht

Unverändertgut

Verbessern

Trendumfrage 2016 KSV1870 Resümee

Trendwende bei der Beurteilung der Geschäftslage

Unternehmen reagieren schneller, sind aber nicht konsequent bei der Umsetzung von Maßnahmen

Zahlungsziel der Gemeinden sind vorbildlich

International ausgezeichnete Zahlungsmoral

Deutlich besserer Ausblick hinsichtlich der Zahlungsmoral; aber 8% der KMUs sehen Forderungsausfälle als Existenzbedrohung

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