2018

LEISTUNGSBERICHT RAPPORT D’ACTIVITÉ

2019MTD Schweiz AG • Allmendstrasse 14a • 5612 Villmergen

Tel. 056 618 46 00, Fax 056 618 46 09 • www.WOLF-garten.ch • info@mtdschweiz.ch

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LEITGEDANKELʼIDÉE STRATÉGIQUE

Geschätzte Mitglieder aus Industrie und Handel,werte Damen und Herren

Glaubt man den aktuellen Studien oder Thesen zum zukünftigen Handel, so werden im Zuge der digitalen Transformation insbesondere die drei Technologieinnovationen Internet auf Things (IoT), also die Vernetzung von «intelligenten» Geräten mittels Kommunikationstechniken, die Künstliche Intelligenz (KI), vollautomatisierte, Algorithmen-gesteuerte Prozesse und drittens, die Blockchain–Technologie, die dezentralen Datenbanken mit Transaktionsdatensätzen, den Han-del in der Zukunft und somit auch die zugrunde liegenden Geschäfts-modelle völlig verändern. Diese drei Technologieinnovationen bieten ge-mäss einschlägigen Quellen mithin das grösste Transformationspoten-zial mit zum Teil noch nicht abseh- oder identifizierbaren Chancen für den Handel. Die Prozesse entlang der Wertschöpfungskette sind im Handel auf mittlere oder langfristige Sicht neu zu definieren.

100 Mrd. vernetzte GeräteDie digitale Vernetzung aufgrund der dynamischen Technologieinno-vationen von Unternehmen, Geräten oder Menschen wird immer mehr zum grossen Treiber der digitalen und mobilen Transformation. Diese Aussage gilt uneingeschränkt für alle Lebensbereiche unserer Gesell-schaft und bietet demzufolge ein un-geheures Potenzial an Chancen und Nutzen stiftenden Ideen für neue, digitale Geschäftsmodelle. So ha-ben die Experten der weltbekannten Unternehmensberatung McKinsey & Company bereits vor rund 2 Jahren einen wirtschaftlichen Mehrwert durch IoT im Jahr 2025 weltweit auf über 11 Billionen Dollar geschätzt. Im Zuge dieser Entwicklung sollen dann die rund 15 Milliarden Geräte, welche schätzungsweise im Jahre 2015 IoT–fähig waren, auf über 100 Milliarden vernetzte Geräte anwachsen. Dies würde einem jährlichen Wachstum von über 20 Prozent entsprechen. Ge-radezu befeuert wird diese fast unvorstellbare Entwicklung mit den star-ken Wachstumsraten durch den in absehbarer Zeit verfügbaren 5G–Mo-bilfunk-Standard, der in der modernen Gesellschaft ein rasend schnelles Internet ermöglichen wird. Beim Einsatz der 5G-Mobilfunk-Technologie

Innovationsradar verspricht hohe Handelsgewinne!Profits commerciaux élevés grâce au radar de l’innovation!

Chers membres industriels et commerçants,Mesdames, Messieurs

À en croire les études ou les thèses actuelles sur l’avenir du commerce, dans la foulée de la transformation numérique, trois innovations techno-logiques particulières, à savoir l’Internet des objets (IdO, mise en réseau d’appareils dits «intelligents» au moyen de techniques de communication), l’intelligence artificielle (IA, processus entièrement automatisés pilotés par des algorithmes) et, troisièmement, la technologie de la blockchain (bases

de données décentralisées et des jeux de données transactionnels) modifieront entièrement le com-merce et donc aussi les modèles d’entreprise sur lesquels celui-ci est basé. Ces trois innovations offrent donc, selon des sources pertinentes, le plus grand potentiel de transfor-mation avec des opportunités com-merciales en partie non encore prévi-sibles ou identifiables. Il faudra donc redéfinir à moyen ou à long terme les processus qui composent la chaîne de création de valeur.

100 milliards d’appareils inter-connectésSuite aux innovations technologiques dynamiques, l’interconnexion numé-rique d’entreprises, d’appareils ou de personnes devient de plus en plus le principal moteur de la transfor-mation numérique et mobile. Cette affirmation vaut sans restriction pour tous les domaines de la vie de notre société et offre par conséquent un immense potentiel d’opportunités et d’idées profitables pour de nouveaux

modèles commerciaux numériques. Ainsi, les experts de la société de conseils en gestion McKinsey & Company, mondialement connue, ont déjà estimé, il y a environ deux ans, que la valeur ajoutée économique mondiale due à l’IdO s’élèverait à plus de 11 mrd. USD en 2025. Dans la foulée de ce développement, le nombre d’appareils aptes à l’IdO, estimé à 15 milliards en 2015, devrait s’accroître à plus de 100 milliards, soit une croissance an-nuelle de plus de 20%. Cette évolution pratiquement inimaginable est atti-sée par les forts taux de croissance dus à la norme de téléphonie mobile 5G, disponible dans un avenir prévisible, qui offrira un Internet super-ra-pide pour la société moderne. L’utilisation de la technologie de la téléphonie

«Wirklich motivierend ist nur die Inspiration, die vom Unternehmer ausgeht, der sich selbst

und einen möglichst grossen Teil der mit ihm Zusammenwirkenden mit ‹Sinn und Ziel›

dessen, was sie zusammen unternehmen, identifiziert.»

Oswald von Nell-Breuning ,* 8. März 1890 in Trier; † 21. August 1991 in Frankfurt a. M.,

katholischer Theologe, Jesuit, Nationalökonom und Sozialphilosoph.

«Seule l’inspiration procédant du chef d’entreprise s’identifiant lui-même et amenant le

plus grand nombre possible de collaborateurs à s’identifier à la ’raison d’être et au but’ de

l’entreprise commune est vraiment motivante.»

Oswald von Nell-Breuning , né le 8 mars 1890 à Trèves; décédé le 21 août 1991 à Franc-

fort sur le Main, théologien catholique, jésuite, économiste et philosophe-sociologue.

«Erfolgreiche Unternehmen setzen konsequent auf einen permanenten Veränderungs-prozess, da einmal erwirtschaftete Vorteile sofort vom Wettbewerb kopiert werden. Es sei denn, unter Einsatz neuer Technologien wurden unternehmensspezifische Kompetenzen mit hoher Bindungskraft aufgebaut, um eine extrem hohe Kundennähe zu leben.», meinen Andreas Müller, Präsident, und Christoph Rotermund, Geschäfts-führer, von Swissavant (v. l.).

«Les entreprises prospères du secteur commercial devront systématiquement prévoir un processus de changement permanent, car les avantages compétitifs obtenus seront immédiatement copiés par les concurrents. A moins que l’entreprise commerciale ne réussisse, à créer des compétences spécifiques à fort pouvoir de fidélisation du client.», affirment Andreas Müller, président, et Christoph Rotermund, directeur (de g. à dr.).

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LEITGEDANKELʼIDÉE STRATÉGIQUE

ist dann die Rede von Datenraten im Bereich von bis zu 10 Gigabit pro Sekunde, was viele neue Funktionen oder Prozesse in Echtzeit erlauben wird.

Kundenwünsche und KaufverhaltenDer klassische oder stationäre Handel muss diese Anwendungsbereiche und die damit verbundenen Möglichkeiten der neuen Technologien kennen lernen und verstehen, damit die ganze Bandbreite der Einsatzmöglichkei-ten abgeschätzt werden kann. Eines ist aber jetzt schon klar: Die dyna-mischen Technologieinnovationen werden einen immer grösseren An-teil an den gesamtwirtschaftlichen Produktions- und Dienstleistungen einnehmen. Sollte sich der Schätz-wert der Unternehmensberatung McKinsey & Company im Jahre 2025 tatsächlich einstellen und zirka 11 Billionen Dollar an wirtschaftlichen Mehrwerten generiert werden, dann wäre dies ohne Frage ein zweistelli-ger Prozentbeitrag an die weltweite Wirtschaftsleistung.

«Echtzeit» als ZauberwortDie Informationen über «Produkte» oder «Geräte» gleich wie über «Kun-den» oder das «Kundenverhalten» werden unter Einsatz der drei Tech-nologieinnovationen inskünftig in Echtzeit erfolgen. D.h. es werden neue Informations- und Kontrollsysteme entstehen, die den Kunden und seine Bedürfnisse besser verstehen und dabei lernen, mit relativ hoher Treff-sicherheit Bedarfsvorhersagen zu generieren. Bei einem durchgehenden Prozess wird die Sortimentsgestaltung somit kundengerecht angepasst, und es entstehen dabei Systeme mit autonomen Funktionalitäten, die den Handel in seiner bisherigen Struktur regelrecht auf den Kopf stellen wer-den. Kernprozesse des Handels würden dann weitgehend automatisiert ablaufen, und den Menschen bei der Verarbeitung von grossen Datensät-zen aussen vor lassen. Der Mensch könnte sich dann wieder vermehrt auf die zwischenmenschliche Kommunikation und hier insbesondere mit Fokus auf den Endkunden konzentrieren.

Unternehmerische ZuversichtDem Handel der Zukunft bietet sich also ein ganzer Strauss an Techno-logieinnovationen, die richtig eingesetzt und angewendet eigentlich für viel Optimismus und berechtigter Zuversicht im Handel sorgen sollten. Mit dieser Portion an Optimismus und mit dieser unternehmerischen Zu-versicht müssen die anstehenden Aufgaben und Herausforderungen in der Branche gemeinsam angenommen werden, um so das Ziel einer eben digital vernetzten Branche zum Wohle aller Marktteilnehmer zu ermög-lichen.

Andreas Müller, Präsident, Président

mobile 5G devrait autoriser des débits de données pouvant atteindre un ordre de grandeur de 10 gigabits par seconde, permettant de réaliser de nombreuses nouvelles fonctions ou processus en temps réel.

Souhaits des clients et habitudes d’achatLe commerce classique ou stationnaire doit apprendre à connaître et à comprendre ces domaines d’application et les possibilités offertes par les nouvelles technologies qui leur sont liées pour pouvoir évaluer tout

l’éventail des utilisations possibles. Toutefois, il est clair dès maintenant que les innovations technologiques dynamiques représenteront une part croissante de la capacité de produc-tion et des prestations de services de l’économie globale. Si l’estimation de la société de conseils en gestion McKinsey & Company se réalise ef-fectivement en 2025 en générant environ 11 mrd USD de plus-values économiques, ce serait indubitable-ment une contribution d’un pourcen-tage à deux chiffres au produit éco-nomique mondial.

«En temps réel» comme formule magiqueLes informations sur les «produits» ou les «appareils», de même que celles sur les «clients» ou sur le «comportement des clients» seront désormais fournies en temps réel grâce aux trois innovations technologiques préci-tées. En clair, de nouveaux systèmes d’information et de contrôle naîtront pour mieux comprendre le client et ses besoins tout en apprenant à prédire la demande avec suffisamment d’exactitude. Dans un processus continu, il deviendra alors possible d’adapter l’assortiment aux désirs des clients. On verra se créer des systèmes avec des fonctionnalités autonomes qui bou-leverseront la structure actuelle du commerce. Les processus centraux du commerce seront alors largement automatisés et le traitement de grandes quantités de données se fera sans intervention humaine. Le personnel de vente pourrait alors de nouveau se concentrer davantage sur la communi-cation interpersonnelle et en particulier sur le client final.

Un espoir pour les entreprisesTout un éventail d’innovations technologiques s’offre au commerce de l’ave-nir qui, utilisé et appliqué à bon escient, devrait à vrai dire assurer un grand optimisme et donner bon espoir aux commerçants. C’est avec cette portion d’optimisme et d’espoir entrepreneurial qu’il faudra aborder en commun les tâches et les défis qui nous attendent dans la branche, pour pouvoir at-teindre le but d’un secteur économique numériquement interconnecté pour le bénéfice de tous les acteurs du marché.

Christoph Rotermund, Geschäftsführer, Directeur

«Umdenken und Existenzgrundlage sichern: War das traditionelle Geschäftsmodell über

eine längere Zeit von Erfolg gekrönt, muss man neu Veränderungsprozesse stets zulassen, um

das Geschäftsmodell weiterzuentwickeln.»

«Repenser et sécuriser la base d’existence: les chefs d’entreprise devront modifier leur mode de pensée, car si le succès du modèle

d’entreprise traditionnel était automatiquement assuré pour une longue période, il faudra

désormais vivre avec des processus de changement permanents.»

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Der Vorstand führt den Verband und vertritt ihn nach aussen. Er voll-zieht die Beschlüsse und Weisungen der Generalversammlung, über-wacht die Vermögens- und Finanzverwaltung und leitet sämtliche (Strategie-) Geschäfte. Der Vorstand kann damit auch Delegationen oder Arbeitsgruppen beauftragen. Der Vorstand kam als Exekutiv-organ des Verbandes für die Geschäftsbesorgungen im abgelaufenen Jahr 2018 jeweils halbjährlich, also insgesamt zweimal zusammen. Die Vorstandsmitglieder sind für die Amtsdauer von vier Jahren gewählt.

Der VorstandLe comité de direction

Le comité dirige l’Association et la représente envers des tiers. Il peut exécuter les décisions et les instructions de lʼassemblée générale, sur-veille la gestion de la fortune, des finances et dirige toutes les affaires de lʼAssociation. Le comité peut nommer des délégations ou des groupes de travail. Le comité, organe exécutif de lʼAssociation, sʼest réuni se-mestriel, cʼest-à-dire deux fois, au cours de lʼannée 2018 pour sʼoccu-per des affaires courantes. Les personnes ont été élues au comité pour quatre ans.

Der Vorstand von Swissavant 2018 (v. l.): Andreas Diener, Kassier, Meyer Liestal AG, Liestal; Andreas Müller, Präsident, muff haushalt ag, Sissach; Martin Huber, Vizepräsident, Robert Huber AG, Mellingen und Josef Zünd, Vorstandsmitglied, SFS unimarket AG, Heerbrugg.

Le comité Swissavant 2018 (de g. à dr.): Andreas Diener, caissier, Meyer Liestal AG, Liestal; Andreas Müller, président, muff haushalt ag, Sissach; Martin Huber, vice- président, Robert Huber AG, Mellingen et Josef Zünd, membre du comité, SFS unimarket AG, Heerbrugg.

DER VORSTAND | INHALTLE COMITÉ DE DIRECTION | CONTENU

Inhalt | Contenu3–5 Leitgedanke Lʼidée stratégique 30–35 Finanzbericht Rapport financier

7 Der Vorstand Le comité de direction 36 Bilanz Bilan

8–11 nexmart nexmart 37 Erfolgsrechnung Compte dʼexploitation

12–27 Berufsbildung Formation professionnelle 38 Anhang zur Jahresrech-nung 2018

Annexe aux comptes annuels 2018

22–23 Handelspartner Partenaires commerciaux Swissavant 40 Bericht der Revisionsstelle Rapport de lʼorgane

de révision

28–29 Verom Verom 42 Mutationen Mitglieder Mutations des membres

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Umsatzentwicklung in den Jahren 2004-2018 Évolution du chiffres d'affaires du portail de la branche de 2004-2018

Ein Blick auf den Netto-Portalhandelsumsatz des Branchenportals nexmart.com im vergangenen 14. Geschäftsjahr 2017/2018 bestätigt den weiterhin konstanten Wachstumspfad im hohen einstelligen Be-reich zwischen rund 7–9%. Alleine diese Feststellung untermauert die Integrationsfähigkeiten des ganzheitlichen E-Business-Dienstleisters im Schweizer Markt, selbst wenn die angestrebten 146 Mio. CHF Net-to-Umsatz knapp verpasst wurden. Dem gegenüber stehen weiterhin konstant zwischen 110 000–120 000 Bestellpositionen pro Monat – Ten-denz ebenfalls steigend. Erfreulicherweise darf an dieser Stelle kon-statiert werden, dass die Anzahl der Bestellpositionen in Relation zum Portalhandelsumsatz absolut betrachtet immer noch einen Anstieg des Umsatzes pro Bestellposition bedeutet. Dies deutet ohne Frage auf eine allgemein positive konjunkturelle Entwicklung hin und der Handel sieht offensichtlich weiterhin eine solide Nachfrage. Bestätigt wird die-se Beobachtung durch denselben Vergleich zwischen den Bestellposi-tionen und den gut 110 000 Bestellungen im letzten Geschäftsjahr. So lässt sich auch in diesem Zeitpunkt ein Anstieg der Bestellpositionen pro Bestellung erkennen. Mit einer Projektion auf das laufende 15. Ge-schäftsjahr 2018/2019 ist diese positive Bilanz zur allgemeinen Markt-entwicklung und in der Folge auch zur Entwicklung des Branchen-portals nexmart insofern verheissungsvoll, alsdass bei gleichzeitiger Funktionsvertiefung entlang der digitalen Wertschöpfungskette sich eine Akzentuierung dieses positiven Trends abzeichnet. Das Potenzial wird demzufolge immer mehr ausgeschöpft und bleibt dennoch wei-terhin gross.

Nachfrage nach digitalen Prozessen steigt markantDer Verweis auf die Vertiefung der Funktionen entlang der digitalen Wertschöpfungskette lässt sich unter anderem besonders einprägend vor Augen führen, wenn die Umsatzverteilung des Branchenportals nexmart auf die verschiedenen, zwischenbetrieblichen Integrationslö-sungen im Bereich des Bestellabwicklungsprozesses betrachtet wird. Konkret existieren nämlich derzeit fünf Möglichkeiten zur zwischenbe-trieblichen Daten- und Prozessintegration bei der Bestellabwicklung (Order-to-Cash- oder O2C-Prozess):

NEXMARTNEXMART

Die digitale Erfolgsgeschichte setzt den erfolgreichen Lauf fort – 150 Mio. CHF Umsatz in Aussicht bei zunehmender Vertiefung entlang der digitalen WertschöpfungsketteL’histoire de la réussite numérique se poursuit – 150 mio. de chiffre d’affaires en perspective avec une consolidation de la croissance le long de la chaîne de création de valeur ajoutée numériqueMit einem Netto-Portalhandelsumsatz von 143 Mio. CHF verpasste die nexMart Schweiz AG am Ende des 14. Geschäftsjahres 2017/2018 die ambitionierten Zielvorgaben nur sehr knapp. Bei genauerer Betrachtung der Kennzahlen lässt sich allerdings eine äusserst verheissungsvolle Entwicklung feststellen.Avec un chiffre d’affaires net de 143 mio. CHF, le portail de nexMart Schweiz AG a manqué de très peu son objectif ambitieux à la fin du 14ème exercice 2017/2018. Un examen plus détaillé des chiffres-clés révèle toutefois un développement extrêmement prometteur.

«Die stetig steigende Anzahl der Schnittstellen direkt zu den Warenwirtschaftssystemen der Händler hat zur Folge, dass immer öfter Grossbestellungen darüber transferiert werden. Diese tiefere Marktdurchdringung zeigt sich eindrücklich in monatlichen Be-stellvolumina von zeitweise über 15 Mio. CHF – Tendenz weiter steigend.»

Umsatzentwicklung mit linearer Trendlinie und gleitendem Durchschnitt 2004–2018

Un coup d’œil sur le chiffre d’affaires net du portail de la branche nexmart.com durant le 14ème exercice 2017/2018 confirme le maintien d’une crois-sance constante dans une fourchette entre 7 et 9%. Cette constatation souligne à elle seule la capacité d’intégration du prestataire de services d’e-business globaux sur le marché suisse, même si le but d’un chiffre d’affaires net visé de 146 mio. CHF a été manqué de peu. En regard, le nombre mensuel de références de commande reste constant entre

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Umsatzentwicklung in den Jahren 2004-2018 Évolution du chiffres d'affaires du portail de la branche de 2004-2018

• EDI Connect: Der Fachhändler setzt seine Bestellung direkt aus dem eigenen

Warenwirtschaftssystem über nexmart bei seinem Lieferanten ab und erhält so die Möglichkeit, die gesamte Prozesskette von der Auftragsbestätigung über den Lieferschein bis hin zur Rechnung elektronisch abzubilden und damit die Möglichkeit die internen Pro-zesskosten durch manuelle Tätigkeiten nennenswert abzusenken.

• Documents to EDI: Der Fachhändler sendet seine Bestellung als Fax oder per Mail mit

Anhang an seinen Lieferanten und nexmart wandelt diese Bestel-lung für den Lieferanten in ein maschinell lesbares Format um, sodass der manuelle Aufwand zu deren Erfassung bei ihm gänzlich entfällt. Nachgelagerte Prozesse innerhalb der Bestellabwicklung können jedoch nicht mehr digital abgebildet werden.

• Mobile Scanner: Das mobile Datenerfassungsgerät von nexmart erlaubt es dem

Händler in seinem Laden direkt am Regal lieferanten- wie sorti-

«Les interfaces directes de plus en plus nombreuses avec les systèmes de gestion de mar-chandises des commerçants permettent de transférer plus fréquemment des commandes importantes. Cette plus forte pénétration du marché se traduit par un impressionnant volume mensuel de commandes dépassant par moment les 15 mio. CHF, tendance croissante.»

Évolution du chiffres dʼaffaires avec ligne de tendance et moyenne mobile 2004–2018

mentsübergreifende Bestellungen aufzunehmen, welche dann an die Lieferanten transferiert werden. Nachgelagerte Prozesse sind allerdings mit dem Scanner nicht mehr digital abzubilden.

• Online Market: Der Fachhändler erhält einen Zugang zum Branchenportal nexmart.

com. Darauf kann er die Kataloge seiner Lieferanten einsehen und

110 000 et 120 000 par mois, également avec une tendance à la hausse. Il est réjouissant de relever ici que le nombre de références de commande en relation avec le chiffre d’affaires du portail continue d’exprimer, en termes absolus, une augmentation du chiffre d’affaires par référence. Il ne fait aucun doute qu’il s’agit là d’une tendance économique générale-ment positive et que le commerce semble continuer de connaître une forte demande. Cette observation est confirmée en comparant le nombre de références commandées et le nombre de commandes qui s’était élevé à quelque 110 000 lors de l’exercice précédent. Ainsi, on observe également à ce stade une augmentation du nombre de références commandées par commande. En projetant cette évaluation positive de l’évolution générale du marché et, partant, du développement du portail de la branche nexmart pour le 15ème exercice 2018/2019, on peut considérer que ce résultat est prometteur dans la mesure où, avec un renforcement fonctionnel simul-tané, une accentuation de cette tendance positive se dessine le long de la chaîne de création de valeur ajoutée numérique. Donc, même s’il est de mieux en mieux réalisé, le potentiel reste néanmoins immense.

La demande de processus numériques augmente de façon marquée.La référence au renforcement de fonctions tout au long de la chaîne de création de la valeur ajoutée numérique reste particulièrement impres-sionnante si l’on considère, entre autres, la répartition du chiffre d’affaires de nexmart entre les différentes solutions d’intégration interentreprises dans le domaine du traitement des commandes. Concrètement, il existe en effet actuellement cinq possibilités d’intégration interentreprises des données et des processus lors du traitement des commandes (Order-to-Cash ou processus O2C):

• EDI Connect: Le commerçant spécialisé passe sa commande directement auprès

de son fournisseur à partir de son propre système de gestion des marchandises via nexmart. Il a ainsi la possibilité de mapper élec-troniquement la totalité de la chaîne de processus, depuis la confir-mation de commande à la facture en passant par le bon de livraison, réduisant ainsi considérablement les coûts processoriels internes générés par les opérations manuelles.

• Documents to EDI: Le commerçant spécialisé envoie sa commande par télécopie ou

comme annexe de courriel à son fournisseur. nexmart convertit ensuite cette commande en un format lisible par machine pour le fournisseur, supprimant entièrement les opérations de saisie manuelle chez celui-ci. Toutefois, les processus ultérieurs dans le cadre du traitement des commandes ne peuvent plus être mappés numériquement.

• Scanneur mobile: L’appareil de saisie des données de nexmart permet au commerçant

de saisir les commandes directement au rayon dans son magasin, indépendamment des gammes de produits et des fournisseurs. Ces commandes sont ensuite transférées aux fournisseurs pertinents. Ici non plus, les processus ultérieurs ne peuvent plus être mappés numériquement.

• Marché en ligne: Le commerçant spécialisé reçoit un accès au portail de la branche

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direkt bei diesen Bestellungen absetzen. Der manuelle Aufwand für die Erfassung der Bestellung entfällt beim Lieferanten. Der Händler findet all seine bei nexmart angeschlossenen Lieferanten an einem Ort und kann über einen Zugang bestellen. Nach der Bestellung ist aber auch hiermit der digitale Bestellabwicklungsprozess zu Ende.

• Import: In Kombination mit der vorgenannten Lösung, online Market, hat der

Händler die Möglichkeit eine zuvor erfasste Bestelldatei auf dem Branchenportal nexmart.com zu importieren und diese somit elek-tronisch an den entsprechenden Lieferanten zu übermitteln, sodass dieser den Auftrag nicht mehr manuell zu erfassen hat. Mit Blick auf nachfolgende Prozesse gilt dasselbe wie beim online Market.

UMSATZVERTEILUNG JE VERTRIEBSWEG 2018RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR CANAL VENTE 2018

online MarketMarché en ligne6%

EDI ConnectEDI Connect58%

mobile ScannerScanner mobile8%

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ImportImportation8%

Mit dieser Übersicht ist auch klar, dass einzig die Integrationslösung EDI Connect die Möglichkeit bietet, den gesamten Bestellabwicklungs-prozess – von der Bestellung bis zur Rechnung – medienbruchfrei di-gital abzubilden und damit sowohl seitens der Lieferanten, als auch seitens der Händler effektiv Prozesskosten zu optimieren.

Vergleicht man nun die Umsatzverteilung auf die Integrationslösung EDI Connect im Jahr 2015 mit derjenigen im laufenden Geschäftsjahr 2018/2019 lässt sich eine Zunahme von 5,6 Prozentpunkten von 52% auf 57,6% feststellen. Noch eindrücklicher wird diese Entwicklung, wenn die sich dahinter verbergenden Bestellpositionen – und damit die tatsächlich optimierten Prozesskosten durch Wegfall der manuellen Erfassung – absolut betrachtet werden: So wurden im Jahr 2015 exakt 459 920 Bestellpositionen mittels EDI Connect übertragen, wohingegen dies im Jahr 2019 hochgerechnet gut 570 000 Bestellpositionen werden dürften. Eine starke Zunahme also von absolut 110 000 Bestellpositio-nen oder von fast +24%, exakt bei derjenigen Integrationslösung, die es ermöglicht den gesamten O2C-Prozess zu digitalisieren.

nexmart.com. Il peut y consulter les catalogues de ses fournisseurs et passer ses commandes directement chez ceux-ci. La saisie ma-nuelle des commandes par le fournisseur n’est plus nécessaire. Le commerçant trouve tous ses fournisseurs affiliés à nexmart au même endroit et peut commander par un un seul point d’accès. Après la commande, le processus de traitement numérique des commandes est terminé.

• Importation: En combinaison avec la solution «marché en ligne» précitée, le com-

merçant peut téléverser un fichier de commandes saisi au préalable sur nexmart.com et le transmettre ainsi aux fournisseurs concernés par la voie électronique, évitant ainsi une nouvelle saisie manuelle

de la commande. Comme pour le «marché en ligne», il n’y a pas de processus de traitement numérique ultérieur.

Cet aperçu montre aussi que seule la solution intégrée EDI Connect permet de mapper numériquement tout le traitement des commandes, depuis la commande proprement dite jusqu’à la facture, en réduisant ef-ficacement les frais de traitement tant chez le fournisseur que chez le commerçant.

En comparant maintenant la part de chiffre d’affaires passant par la so-lution intégrée EDI Connect en 2015 avec celle de l’exercice 2018/2019 en cours, on constate une augmentation de 5,6 points de pourcentage, de 52% à 57,6%. Cette évolution devient encore plus impressionnante si l’on considère absolument les références de commandes qui se cachent derrière ce processus, à savoir les frais de traitement effectivement opti-misés par l’élimination de la saisie manuelle: ainsi, en 2015, exactement 459 920 références de commande ont été transférées par EDI Connect. En extrapolant pour 2019, ce nombre devrait atteindre 570 000. Une forte

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Zurückzuführen ist dies nicht zuletzt auf die immer breiter eingesetzten Warenwirtschaftssysteme (WaWi) auch bei kleineren und mittelständi-schen Handelsunternehmen (KMU) von spezialisierten Anbietern und Integratoren wie beispielsweise Curion, Proffix oder europa3000 – um nur ein paar der gängigen Exponenten aus dem Markt der WaWi-An-bieter zu nennen. Insgesamt ein Ausweis für die markant angestiegene Nachfrage nach digitalen Prozessen, da auch subjektiv betrachtet die Anzahl der Projekte für elektronische Rücknachrichten (Auftragsbe-stätigung, Lieferschein und Rechnung) bei den Händlern in der jüngs-ten Vergangenheit spürbar zugenommen hat.

Skaleneffekte dank neuer PortallieferantenDie sich im laufenden 15. Geschäftsjahr 2018/2019 abzeichnende Ak-

zentuierung der positiven Geschäftsentwicklung des Branchenportals fusst teilweise auf der allgemein guten konjunkturellen Lage. Der Neuzugang der Tegum AG als teilnehmender Portallieferant kurz vor Ablauf des vergangenen Geschäftsjahres im Sommer 2018 sowie die im laufenden Geschäftsjahr folgende Aufschaltung der Lamello AG als Portallieferant dürften indes kurz- bis mittelfristig für weitere Skalen-effekte beim allgemeinen Wachstum der nexMart Schweiz AG sorgen. Die Teilnahme dieser beiden Exponenten aus der Schweizer Hand-werksbranche wird die Attraktivität des integralen E-Business-Portals durch eine noch breitere Marktabdeckung weiter steigern. Zu Recht ist damit in den kommenden Geschäftsperioden ein Netto-Umsatzvo-lumen in einer Bandbreite von 150–170 Mio. CHF zu erwarten. Einfach gerechnet, bedeutet dies ein Umsatzvolumen von rund 12–14 Mio. CHF pro Monat! Ein Blick zehn Jahre zurück auf der Zeitachse zeigt sodann die eindrückliche Erfolgsgeschichte in Zahlen: Bei Erreichung der 150 Mio.-CHF-Umsatzgrenze im 15. Geschäftsjahr 2018/2019 wäre dies ein Wachstum von rund 242% im Vergleich zum damaligen 5. Geschäfts-jahr 2008/2009.

augmentation de 110 000 références de commande en chiffres absolus, soit presque +24% exactement pour la solution intégrale qui permet de numériser tout le processus O2C.Cette évolution est due, en dernier ressort, à l’utilisation de plus en plus répandue, même dans les petites et les moyennes entreprises commer-ciales, de systèmes de gestion de marchandises proposés par des spécia-listes comme Curion, Proffix ou europa 3000, pour ne citer que quelques-uns des représentants les plus connus. Dans l’ensemble, il s’agit là d’une preuve de l’augmentation sensible de la demande de processus numé-riques, étant donné que, vu subjectivement, le nombre de projets de mes-sages électroniques en retour (confirmation de commande, bulletin de livraison et facture) a récemment sensiblement augmenté.

Économies d’échelle grâce à l’affiliation de nouveaux fournisseursL’accentuation du développement commercial positif du portail de la branche qui se dessine au cours du 15ème exercice 2018/2019 repose en partie sur la bonne situation économique générale. L’affiliation de Tegum AG peu en fin de l’exercice 2017/2018 ainsi que la prochaine mise en ligne de Lamello AG comme fournisseurs du portail devraient toutefois contri-buer à de nouvelles économies d’échelle à court et à moyen terme dans le cadre de la croissance générale de nexMart Schweiz AG. La participation de ces deux représentants de la branche suisse de l’artisanat augmentera encore l’attrait du portail de commerce numérique intégral grâce à une couverture plus large du marché. On peut donc s’attendre à juste titre, au cours des prochains exercices, à un chiffre d’affaires net dans une four-chette de 150 à 170 mio. CHF. Un simple calcul montre que cela signifie un chiffre d’affaires d’environ 12 à 14 mio. CHF par mois! Un saut en arrière de dix ans sur l’axe temporel permet de chiffrer l’impressionnante réus-site: si le 15ème exercice 2018/2019 devait permettre d’atteindre la barre des 150 mio. CHF de chiffre d’affaires, cela représenterait une croissance de 242% par rapport au 5ème exercice 2008/2009!

UMSATZVERTEILUNG JE VERTRIEBSWEG 2015RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR CANAL VENTE 2015

online MarketMarché en ligne9%

EDI ConnectEDI Connect52%

mobile ScannerScanner mobile10%

documents to EDIdocuments to EDI22%

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BERUFSBILDUNGFORMATION PROFESSIONNELLE

Ja, klar, das Treffen hätte auch bei der von Moos Sport + Hobby AG in Luzern stattfinden können. Dort ist Baschi Blättler seit fast einem halben Jahrhundert als Mitarbeiter, Kadermann und Mitinhaber aktiv. Aber «Lostorf» steht bei Baschi für eine ganz besondere Leidenschaft: Das Ausbilden, Fördern, Animieren und Motivieren junger Menschen beim Aufbau ihrer beruflichen Zukunft im Detailhandel. Anfänglich in den Lehrlingsseminaren auf dem Hasliberg und später in den über-betrieblichen Kursen, hat Baschi Blättler Generationen von Lernenden begleitet und geschult. Und er hat sie auch mal herausgefordert, wenn es um Anstand, Pünktlichkeit und Ausdauer ging – Werte, die er den Jugendlichen im Geschäft wie in den Kursen als «USP des Fachhan-dels» mitgab. Und vielleicht noch wichtiger ist jener Wert, den er auch mit 68 Jahren lebt und ausstrahlt: «Begeisterung!»

Baschi und Lostorf – das ist in vielen Köpfen wie ein Synonym. Du hast dich während drei Jahrzehnten in den Lehrlingsseminaren und üK’s von Swissavant, aber auch als Fachlehrer, Chefexperte und in der Kommission Aus- und Weiterbildung engagiert. Aarau, Zug und Luzern kämen als Wirkungsorte dazu. Woher diese Einsatzbereitschaft für die Berufsbildung?

Mit jungen Menschen zusammenzuarbeiten hat mir immer Freude und Zufriedenheit gebracht. Indem ich den Beruf von der Pike auf gelernt habe, habe ich unsere Jugendlichen immer gut verstanden und konnte mit eigenem Beispiel überzeugen. Echte Praxiserfahrung und Vorbild-wirkung ziehen auch heute noch besser als akademische Titel, Wort-hülsen und Konstrukte. Zudem wurde die Ausbildung mit dem neuen Berufsbildungsgesetz BBG und den üK’s professionalisiert. Die Ent-wicklung zu begleiten und die Erfolge in etwa 30 üK’s zu beobachten, war spannend.

«Danke villmool, Baschi!»Merci beaucoup, Baschi!»Eigentlich heisst er Sebastian. Man kennt ihn aber nur als «Baschi». Und man kennt Baschi Blättler wie kaum jemanden in der Branche – «De Baschi» ist schon fast eine Marke. Nun legt er seine Aufgaben der Berufsbildung von Swissavant in jüngere Hände. Die perspective hat Baschi an seinem letzten üK in Lostorf getroffen. Wo sonst, ist man versucht zu fragen? Son vrai nom est Sebastian. Mais on ne le connaît que sous son surnom de «Baschi». Et dans la branche, Baschi Blättler est connu comme le loup blanc! «Baschi» est déjà presque une marque. Il remet désormais entre des mains plus jeunes sa tâche de for-mateur professionnel au sein de Swissavant. perspective a rencontré Baschi lors de son dernier CIE, à Lostorf, bien sûr!

Baschi Blättler im Interview mit der perspective.Baschi Blättler interviewé par perspective.

La rencontre aurait aussi pu avoir lieu chez von Moos Sport + Hobby AG à la Kasernenplatz à Lucerne. Baschi Blättler y est actif depuis près d’un demi-siècle comme collaborateur, cadre et copropriétaire. Mais «Lostorf» représente pour Baschi une passion tout-à-fait spéciale: former, encoura-ger, animer et motiver les jeunes pour faire carrière dans le commerce de détail. Au début, dans les séminaires d’apprentis à Hasliberg et plus tard, dans les cours interentreprises, Baschi Blättler a accompagné et formé des générations d’apprentis. Il les a d’ailleurs aussi défiés de temps en temps, en matière de savoir-vivre, de ponctualité et de persévérance – valeurs qu’il a transmises aux jeunes dans l’entreprise comme dans les cours comme «USP (argument-clé de vente) du commerce spécialisé». Mais peut-être que la valeur la plus importante qu’il leur a transmise, celle qu’il pratique et rayonne encore autour de lui à 68 ans, c’est «l’en-thousiasme!»

Baschi et Lostorf: pour beaucoup, ces deux noms sont inséparables. Pen-dant trois décennies, il s’est engagé dans les séminaires d’apprentis et les CIE de Swissavant, mais aussi comme enseignant spécialisé, expert en chef et au sein de la Commission formation et perfectionnement pro-fessionnels. Aarau, Zoug et Lucerne/Suisse centrale sont venus s’ajouter comme lieux d’activité. D’où viennent ta disponibilité et ton engagement pour la formation professionnelle?

Collaborer avec des jeunes m’a toujours donné beaucoup de plaisir et de satisfaction. Comme j’ai appris le métier en gravissant tous les échelons, j’ai toujours bien compris nos jeunes et j’ai pu les convaincre en donnant l’exemple. Même aujourd’hui, une vraie expérience pratique et un rôle de modèle les attirent plus que des titres universitaires, des mots creux et de grandes théories. De plus, la nouvelle loi sur la formation profes-sionnelle LFPr et les CIE ont professionnalisé la formation. Accompagner cette évolution et les succès durant environ 30 CIE a été une expérience passionnante.

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Was meinst du damit?

Wir sehen in den üK’s markant bessere Leistungen und haben mit der Attest-Ausbildung auch für praktisch begabte Jugendliche einen an-erkannten Weg ins Berufsleben geebnet. Eine Professionalisierung hat auch bei Swissavant stattgefunden, indem wir als erster Branchenver-band die Ausbildung digitalisieren konnten. Mit Smartphone und Tablet zu lernen kommt den Jungen entgegen und macht die Lehre attraktiv. Und weil die üK-Noten zur LAP zählen, stiegen Disziplin und Motiva-tion für das Fachliche, aber auch für Methoden-und Sozialkompetenz. Unser Beruf wurde klar aufgewertet.

Funktioniert die Berufsbildung künftig nur noch digital?

Nein! Wir müssen im Fachhandel ein «Sowohl als auch» leben. Die erwähnten technischen, pädagogischen und formalen Fortschritte machen unsere angestammten Stärken nicht überflüssig. Der kom-petente Umgang mit Menschen ist und bleibt ein zentraler Wert. Und hier sehe ich in Lostorf ein sehr gutes Niveau. Danilo Pasquinelli führt die Kurse mit einer Mischung aus Konsequenz, Empathie und Humor. Unsere Jungen schätzen das. Wenn sich jemand für die Nachhilfe mit Handschlag bedankt und dann deutlich bessere Tests schreibt, heben wir nicht nur den Notenschnitt. Wir wecken Selbstvertrauen und Ver-ständnis für Leben und Beruf. Und das erreichen wir nicht nur digital, sondern auch mit Menschlichkeit. Das moderne Klima, in dem tradi-tionelle Werte und persönliches Verständnis ihren Platz haben, macht mir Freude. An dieser Stelle möchte ich Danilo eine grosse Anerken-nung aussprechen.

Mit Jungen gibt es auch mal etwas zu schmunzeln?

Natürlich! Im November kam ein Lernender barfuss und in Flip-Flops in die Stunde. Für die Praxislektion mit Maschinen forderte ich ihn auf, sich feste Schuhe anzuziehen. Die habe er nicht dabei … Ich erreichte, dass er sich zumindest Socken holte und hoffe, dass er sich nie mehr in Flip-Flops an eine Maschine wagt.

Der Detailhandel ist dein Leben. Schauen wir kurz darauf zurück!

Ich habe 1965 in einem Eisenwarengeschäft in Luzern eine dreijährige KV-Lehre mit integrierter Praxis im Ladenverkauf begonnen und als Kaufmann und Detailhändler abgeschlossen. Nach zwei weiteren Jah-ren im Verkauf wechselte ich als Kalkulator zu von Moos und wurde bald Einkäufer für Werkzeug und Maschinen. Nach der Weiterbildung zum eidg. diplomierten Kaufmann durfte ich 1979 bei von Moos die Ver-kaufsleitung des neuen DIY-Geschäfts am Kasernenplatz übernehmen. Wir begannen dort mit sieben Leuten. Heute sind wir fast fünfzig und bedienen ausschliesslich Privatkunden. Anfangs 2000 konnten Jörg Moll, Urs Küttel und ich die Firma in einem Management Buyout von der Familie von Moos übernehmen. Der nächste grosse Schritt war unsere Filiale in Reussbühl, wo wir auf 3 000 m2 Gartenmöbel anbieten.

Que veux-tu dire par-là?

Nous constatons que les performances aux CIE se sont nettement amélio-rées et la formation avec attestation, a permis d’ouvrir une voie reconnue vers la vie professionnelle pour des jeunes doués pour la pratique. Chez Swissavant, la formation s’est aussi professionnalisée. Comme première association de branche, elle a réussi à numériser la formation. Apprendre avec le smartphone et la tablette va au-devant des jeunes et rend l’ap-prentissage plus attrayant. Et parce que les notes des CIE comptent pour l’EFA, la discipline et la motivation ont augmenté non seulement pour les disciplines techniques, mais aussi pour les méthodes et la compétence sociale. Notre métier a été nettement valorisé.

A l’avenir, la formation professionnelle sera-t-elle purement numérique?

Non! Dans le commerce spécialisé, nous devons vivre avec les deux as-pects. Les progrès techniques, pédagogiques et formels précités ne rendent pas obsolètes nos points forts traditionnels. Entretenir des rap-ports compétents avec les clients est et reste une valeur essentielle. Sur ce plan, je constate un très bon niveau à Lostorf. Danilo Pasquinelli dirige les cours avec un mélange de cohérence, d’empathie et d’humour. Les jeunes apprécient cette approche. Si quelqu’un nous remercie par une poignée de main pour le soutien reçu et devient ensuite meilleur aux tests, cela ne relève pas seulement la moyenne des notes. Nous développons sa confiance en soi et sa compréhension pour la vie et le métier. Pour obtenir un tel résultat, le numérique ne suffit pas, il faut aussi savoir faire preuve d’humanité. L’ambiance moderne, où les valeurs traditionnelles et la compréhension personnelle ont aussi leur place, me plaît. J’aimerais exprimer ici ma vive reconnaissance à Danilo.

Avec les jeunes, il y a parfois aussi de quoi sourire?

Évidemment! En novembre, un apprenti est arrivé aux cours nu-pieds en tongs. Pour la leçon pratique, je lui ai demandé de mettre des souliers so-lides. Il ne les avait pas emportés... J’ai obtenu qu’il aille au moins mettre des chaussettes, en espérant qu’il ne se hasardera plus jamais à travailler avec une machine pieds nus en tongs.

Le commerce de détail est ta vie. Jetons-y un bref coup d’œil rétrospectif!

En 1965, j’ai commencé un apprentissage d’employé de commerce de trois ans dans une quincaillerie, avec pratique intégrée de la vente en maga-sin, que j’ai terminé comme employé de commerce et détaillant diplômé. Après deux années supplémentaires dans la vente, je suis entré comme calculateur chez von Moos où je suis rapidement devenu acheteur d’outil-lage et de machines. Après une formation continue, j’ai obtenu le diplôme fédéral d’employé de commerce et j’ai pu reprendre en 1979 la direction commerciale du nouveau magasin de bricolage à la Kasernenplatz. Au commencement, nous étions sept. Aujourd’hui, nous sommes presque cinquante et nous servons exclusivement des clients privés. Au début de l’année 2000, Jörg Moll, Urs Küttel et moi avons pu racheter l’entreprise à la famille von Moos par un management buyout. La grande étape sui-

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Überflüssig zu erwähnen, dass du auch immer Lernende ausgebildet hast.

Klar, Ausbildung gehört zu unseren Werten. Mein Stellvertreter und Nachfolger war einst Lehrling bei mir, er gibt sein Wissen ebenfalls weiter.

Stichwort Werte: Was macht den Baschi aus?

Ich ein «Frontmensch» mit Freude am direkten Kontakt, besonders mit Jungen. Ich kommuniziere mit ihnen wie vor 30 Jahren, auf Au-genhöhe und mit Respekt. Engagierter Unterricht ist Bereicherung und Abwechslung zugleich, also ein Gewinn! Die üK’s geben mir eine befreiende Distanz zum Alltag, und wenn man den Rank findet, so kom-men Lob, Anerkennung und Dankbarkeit zurück. Ausbilden ist ein Ge-ben und Nehmen – ein Wertetausch. Meine Frau bestätigt das gerne, indem sie mich jeden Morgen zufrieden aus dem Haus gehen sieht. In den letzten 40 Jahren hatte ich gerade mal fünf Krankheitstage.

Wie siehst du die Zukunft deiner Schützlinge?

Gut, wenn sie den Beruf von der Pike auf lernen, sich einsetzen und ihre Aufgaben optimistisch und mit Elan erfüllen. Der hinter der Theke war-tende Verkäufer im blauen Kittel ist passé, wir brauchen aktive Markt-bearbeitung, Beratung und Bereitschaft zum Dienen. Die Grossmärkte fahren derzeit mit wenig Personal. Wer also in der persönlichen Bera-tung stark ist, kann diesen Trend nutzen und seine Zukunft gestalten. Ich würde deshalb der Verkaufspsychologie noch mehr Raum geben.

Noch ein Tipp an die Berufsjugend?

Zuversicht und Dauereinsatz! Denn wer erst an der LAP erkennt, dass er die Ausbildung zu locker genommen hat, kann das nur noch schwer korrigieren. Darum: Dran bleiben, auch wenn es mal Mühe macht! Der Lohn ist ein solider Start in ein erfülltes Berufsleben! So, wie ich mein Berufsleben erfahren durfte, so wünsche ich es allen unseren Jungen von Herzen!

Im Namen vieler hundert Jugendlicher und ihrer Eltern, der Ausbild-ner, Lehrmeister und Lehrkräfte sowie des Verbandes Swissavant und der ganzen Branche ein aufrichtiges, frohes «Danke villmool, Baschi!»

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vante a été la création de notre filiale à Reussbühl, où nous vendons des meubles de jardin sur 3 000 m2.

Inutile de dire que tu as toujours formé des apprentis.

En effet! La formation fait partie de nos valeurs. Mon remplaçant et suc-cesseur était une fois apprenti chez moi. Aujourd’hui, il transmet égale-ment ses connaissances.

Parlons des valeurs: qu’est-ce qui distingue Baschi?

Je suis un homme du front, qui aime le contact direct, particulièrement avec les jeunes. Je communique avec eux comme il y a 30 ans, sur pied d’égalité et avec respect. L’enseignement engagé est à la fois un enrichis-sement et une diversion, donc un gain! Les CIE me donnent une distance libératrice par rapport au quotidien, et quand on trouve la bonne façon de faire, on reçoit des éloges, de la considération et de la reconnaissance en retour. La formation, c’est donnant-donnant, un échange de valeurs. Ma femme vous le confirmera volontiers, quand elle me voit quitter la maison chaque matin de bonne humeur. Ces 40 dernières années, j’ai eu à peine cinq jours d’absence pour cause de maladie.

Comment vois-tu l’avenir de tes protégés?

Il me semble bon pour eux d’apprendre le métier depuis les premiers ru-diments, de se donner de la peine et d’accomplir leurs tâches avec op-timisme et dynamisme. Le vendeur en blouse bleue qui attend le client derrière le comptoir est un cliché obsolète. Nous avons besoin d’une pros-pection active du marché, de conseils et d’être prêts à rendre service. Les grandes surfaces fonctionnent actuellement avec peu de personnel. Ceux qui sont forts dans le conseil personnalisé peuvent profiter de cette ten-dance pour assurer leur avenir. Je donnerais donc encore plus de place à la psychologie de la vente.

Encore un conseil pour la relève professionnelle?

Avoir confiance et persévérer dans son effort! Celui qui s’aperçoit seule-ment à l’EFA qu’il ne s’est pas donné assez de peine pendant sa formation, pourra difficilement corriger le tir. C’est pourquoi il faut persévérer, même si c’est parfois difficile! La récompense est un bon départ dans une vie professionnelle épanouie. Je souhaite du fond du cœur à tous nos jeunes de vivre leur vie professionnelle comme j’ai vécu la mienne!

Au nom de plusieurs centaines de jeunes et de leurs parents, des maîtres d’apprentissage et des enseignants ainsi que de l’association Swissavant et de toute la branche, je t’adresse un joyeux et sincère «Merci beaucoup, Baschi!»

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Kontinuität und Weiterentwicklung Continuité et perfectionnementMit dem Rücktritt als üK-Kursleiter legt Baschi Blättler seine Aufgaben in jüngere Hände. Moritz Fivian, 28, hat seine Detailhandelslehre bei der Joggi AG in Murten gemacht und arbeitet heute im Aussendienst der Mapo AG, Glattbrugg. En prenant sa retraite comme directeur des CIE, Baschi Blättler remet ses tâches à une généra-tion plus jeune. Moritz Fivian, 28 ans, a fait son apprentissage de détaillant chez Joggi AG à Morat et travaille aujourd’hui dans le service extérieur de Mapo AG, Glattbrugg.

Moritz Fivian ist sich über die Grösse der Fussstapfen bewusst.

Moritz Fivian reconnaît la stature de celui dont il veut suivre les pas.

Im Seeland aufgewachsen ist er zweisprachig und engagiert sich be-reits als üK-Referent und als praktischer Prüfungsexperte. Moritz Fivi-an tritt die Nachfolge von Baschi Blättler in der üK-Kursleitung gerne an, obschon er um die Grösse der Fussstapfen weiss:

«Ich möchte meine Kompetenzen und Erfahrungen vertiefen und zu unserem Berufsstand etwas beitragen, indem ich sie an die jungen Verkaufsprofis weitergebe. Ich denke, das ist ein guter Weg, um Zukunft und Qualität unserer Branche zu gewährleisten.»

Zunächst aber will Moritz Fivian die Kontinuität in Lostorf sichern hel-fen. «Ich bin selbst noch jung und habe einen guten Draht zu den Ler-nenden. Wie Baschi begegne auch ich ihnen auf Augenhöhe und mit Respekt. Denn sie sind Menschen, Branchenkollegen – und mögliche Kunden von morgen!»

Il a grandi dans le Seeland, il est bilingue et s’engage déjà comme in-tervenant aux CIE et comme expert à l’examen pratique. Moritz Fivian succède volontiers à Baschi Blättler à la tête des CIE, tout en recon-naissant la stature de celui dont il veut suivre les pas:

«J’aimerais approfondir mes compétences et mon expérience et contribuer à notre corps de métier en les transmettant aux jeunes pros de la vente. Je pense que c’est une bonne voie pour assurer l’avenir et la qualité de la branche.»

Dans un premier temps, Moritz Fivian contribuera à maintenir la conti-nuité à Lostorf. «Je suis encore jeune moi-même et j’ai un bon contact avec les apprentis. Comme Baschi, je les aborde sur pied d’égalité et avec respect. Car ce sont des êtres humains, des collègues de la branche et les clients potentiels de demain!»

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Die zwei- oder dreijährige Berufslehre im Schweizer Detailhandel, ins-besondere im Eisenwaren- und Haushaltartikelbereich, stösst bei den Jugendlichen weiterhin auf Interesse. Mit Lehrbeginn August 2018 star-teten insgesamt 276 Lernende ihre persönliche Berufslaufbahn in einer der vier Ausbildungs- und Prüfungsbranchen «Eisenwaren», «Haus-halt», «Elektrofach» und «Farben», was trotz Schwierigkeiten im Rekru-tierungsprozess den weiterhin grossen Stellenwert einer Berufsbildung im Schweizer Detailhandel dokumentiert. Erfreulich zudem, dass trotz schwierigem Wirtschaftsumfeld weiterhin eine hohe Bereitschaft von vielen Lehrbetrieben zur Nachwuchsförderung und damit zur Sicher-stellung des Branchenwissens gewährleistet ist. Von den insgesamt neu eingetretenen 276 Lernenden repräsentieren 86% aller Lernenden die Branchen «Eisenwaren» und «Haushalt», die restlichen 14% verteilen sich auf die zwei im Mandatsverhältnis geführten Ausbildungs- und Prü-fungsbranchen «Elektrofach» (8%) und «Farben» (6%).

Grundbildungen im Schweizer Detailhandel trotz schwierigem Umfeld gefragt Forte demande pour les formations de base dans le com-merce suisse de détail malgré un contexte difficile

L’apprentissage de deux ou trois ans dans le commerce de détail suisse, en particulier en quincaillerie et articles de ménage, reste très prisé au-près des jeunes. Au mois d’août 2018, 276 apprenties et apprentis ont commencé leur carrière professionnelle dans l’une des quatre branches de formation et d’examen «quincaillerie», «ménage», «électro-ména-gers» et «peinture», prouvant qu’une formation professionnelle dans le commerce de détail suisse garde la cote malgré les difficultés de recrutement. Il est réjouissant de constater que malgré un environ-nement économique difficile, de nombreuses entreprises formatrices restent prêtes à assurer la relève professionnelle et, par là, à garantir les connaissances de la branche. Sur le total de 276 nouveaux apprentis, 86% représentent les branches «quincaillerie» et «ménage», les 14% restants se répartissant entre les deux branches de formation et d’exa-men «électro-ménager» (8%) et «peinture» (6%) que Swissavant gère en qualité de mandataire.

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276 neue Lernende habe ihre Berufsausbildung begonnen!276 nouveaux apprentis ont commencé leur formation professionnelle

Anzahl Lernende pro Branche in Prozent (Ausbildungsbeginn 2018)Nombre d’apprentis et d’apprenties par branche en pourcent (débutant en 2018)

HaushaltMénage42%

ElektrofachElectroménager8%

EisenwarenQuincaillerie44%

FarbenPeinture6%

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Um die Lernenden optimal auf die praktischen Prüfungen (berufliche Schlussqualifikation/Lehrabschlussprüfung) vorzubereiten, wurden für die Branchen «Eisenwaren» und «Haushalt» im April 2018 wiede-rum vier freiwillige Vorbereitungstage in den modernen Ausstellungs-räumen der e + h Services AG, Däniken, angeboten. Insgesamt 102 Lernende aus der Deutschschweiz und der Romandie nutzten diese op-timale Vorbereitungsmöglichkeit und liessen sich im repräsentativen Show Room der e + h Services AG von echten Prüfungsexperten einen Tag lang auf Herz und Nieren prüfen. Diese professionell durchgeführ-te Veranstaltung mit dem Charakter einer für die Lernenden wertvol-len Simulationsprüfung ist nach wie vor eine wertvolle Dienstleistung zur Vorbereitung auf die anstehenden Lehrabschlussprüfungen. Leider musste aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl erstmals ein Anlass für die Ausbildungs- und Prüfungsbranche „Haushalt“ annulliert werden, was exemplarisch den Rückgang an Fachgeschäften in dieser Branche dokumentiert. Dank der grosszügigen Unterstützung seitens der e + h Services AG konnten im Jahre 2018 die Simulationsprüfungen bereits zum 11. Mal mit Erfolg durchgeführt werden.

Vorbereitungskurse für LehrabschlussprüfungenCours préparatoires pour les examens de fin d a̓pprentissage

Pour permettre aux apprentis de se préparer le mieux possible aux examen pratiques (qualification professionnelle finale/examen de fin d’apprentis-sage), quatre journées préparatoires facultatives ont de nouveau été orga-nisées en avril 2018 pour les branches «quincaillerie» et «ménage» dans les locaux d’exposition modernes d’e + h Services AG à Däniken. Au total, 102 apprenti(e)s de Suisse alémanique et de Suisse romande ont utilisé cette possibilité optimale de préparation aux examens et se sont exposés pendant une journée entière aux questions de vrais examinateurs dans les locaux d’exposition représentatifs de e + h. Cette manifestation organi-sée professionnellement présente, pour les apprenti(e)s, le caractère d’un examen simulé et reste aujourd’hui un précieux service très demandé pour préparer les examens de fin d’apprentissage imminents. Malheureu-sement, pour la 1ère fois, une journée d’examen simulé de la branche de formation et d’examen «ménage» a dû être annulée en raison du nombre insuffisant de participants, ce qui documente par l’exemple la diminution du nombre de commerces spécialisés dans cette branche. Grâce au géné-reux soutien de la part d’e + h Services AG, ces examens simulés se sont tenus avec succès en 2018 pour la 11ème fois de suite.

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Die Bedeutung der messbaren Intelligenz wird überschätztIm ersten Referat beleuchtete Prof. em. Dr. Margrit Stamm den Lehr-lingsmangel aus wissenschaftlicher Sicht. Als Professorin für Erzie-hungswissenschaften an der Universität Fribourg hat sie sich intensiv mit Fragen rund um Bildung und Familie, Chancengleichheit und Ta-lentforschung sowie mit der Berufsbildung befasst. Heute leitet sie das Forschungsinstitut Swiss Education in Bern (www.margritstamm.ch). Ihre These lautet: «Berufsbildung kann einen grossen Wertbeitrag zur Rekrutierung leisten. Wir brauchen aber einen Perspektivenwechsel in der Selektion und ein Talentmanagement.» Was ist gemeint? Stamm plädiert für eine neue Sicht auf die Duale Bildung, insbesondere bei der Selektion. Die Standards müssten neu diskutiert werden – etwa dahin-gehend, dass die Persönlichkeit der Jugendlichen viel mehr Gewicht bekommen muss als die messbaren Potenziale (Schulnoten usw.). Begeisterungsfähigkeit, Interesse und Freude, Durchhaltevermögen, Motivation und Frustrationstoleranz, oder auch das ausserschuli-sche Engagement (Hobbies, Vereine usw.) hätten für eine erfolgreiche Berufslehre mehr Bedeutung als die Noten.

«Wir wollen eine Praktiker-Elite!»«Nous voulons une élite de praticiens!»Die Förderstiftung polaris lud im Juni 2018 erneut zum zentralen Ausbildneranlass nach Luzern. Gut 50 Teilnehmende – Ausbildnerinnen, Betriebsinhaber, Berufsbildnerinnen und andere Engagierte – packten die Chance. Zwei spannende Referate und ein intensiver Austausch beleuchteten ein brisantes Thema der Berufsbildung: «Lehrlingssuche – Strategien zur Rekrutierung der Besten». En juin 2018, la fondation polaris a derechef invité les formatrices et les formateurs à une manifestation centrale à Lucerne. Une bonne cinquantaine de chefs d’entreprise, responsables de la formation et autres personnes engagées y ont participé. Deux exposés captivants et un échange intensif ont traité un sujet explosif de la formation professionnelle: «La recherche d’apprentis: des straté-gies pour recruter les meilleurs».

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Prof. em. Dr. Margrit StammEngagierte Bildungsforscherin

mit internationalem Leistungsausweis.

Prof. em. Margrit Stamm, Dr. ès sciences sociales,chercheuse engagée en matière d’éducation

avec références internationales

L’importance de l’intelligence mesurable est surestiméeDans le premier exposé, Margrit Stamm, Prof. Dr ès sciences humaines, a présenté la pénurie d’apprentis sous l’angle scientifique. Professeure ès sciences éducatives à l’Université de Fribourg (Suisse), elle s’est intensi-vement occupée de questions liées à l’éducation et à la famille, à l’égalité des chances et à la recherche de talents ainsi qu’à la formation profes-sionnelle. Aujourd’hui, elle dirige l’institut de recherches Swiss Education à Berne (www.margritstamm.ch). Sa thèse est la suivante: «La formation professionnelle peut apporter une précieuse contribution au recrutement. Il faut toutefois changer de perspective dans la sélection et la gestion des talents.» De quoi s’agit-il? Margrit Stamm plaide pour une nouvelle vision de la formation duale, en particulier dans la sélection. Il faut remettre les normes en question, en donnant par exemple beaucoup plus de poids à la personnalité des jeunes par rapport aux potentiels mesurables (notes scolaires etc.). La faculté de s’enthousiasmer, l’intérêt et la joie, la persé-vérance, la motivation et la résistance à la frustration, ou encore l’enga-gement extrascolaire (hobbies, associations etc.) ont beaucoup plus d’im-portance pour réussir un apprentissage que les notes.

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«Womit finden Sie sich im Beruf und im Leben später zurecht? Mit Ein-satz und sozialer Kompetenz oder mit seinerzeit guten Schulnoten?» Margrit Stamm erwähnte dazu das Beispiel der Firma Bühler (Uznach). Dort verlangt man Lehrstellenbewerbungen explizit ohne Zeugnisbei-lagen ein und wirft erst im Laufe der weiteren Selektion (Schnupper-lehre) einen Blick auf den Notenspiegel. – Geschickte Selektion und gute Berufsbildung müssten zu einer «Praktiker-Elite» führen. Zu ausgezeichneten und motivierten Berufsleuten, die sich fachlich und mit guten Soft-Skills in der Praxis bewähren. «Duale Berufsbildung als gleichwertige Talentschmiede – das müssen wir erreichen!»

Bewerbung und Rekrutierung digital verwaltenIm zweiten Referat am polaris Ausbildneranlass 2018 beleuchtete Tamara Gätzi von der Dual Education GmbH praktische Aspekte der Lehrlingsrekrutierung. Sie wies u. a. auf die Bedeutung der modernen Kommunikationskanäle hin: «Wir erreichen die Jungen heute über In-stagram und Whatsapp. Facebook und Snap-Chat eignen sich kaum.» Immer – auch bei Papierbewerbungen – sei eine umgehende Reaktion ganz wichtig. Denn die digital aufwachsenden Jungen erwarteten das automatisch – egal, wie der Kontakt laufe. Und noch immer würden über 50% der Bewerbungen auf Papier eingereicht, was Erfassungs-aufwand und Zugriffsprobleme auf die Unterlagen bedeute. Generell sei die Multi-Channel-Ansprache der Jugendlichen zu empfehlen: «Man sollte die Lehrstelle auf allen möglichen Kanälen – auch un-konventionellen – bekannt machen.» Jedoch aufgepasst: Multi-Chan-nelling (online, Jobportale, Website usw.) sowie die ganze Ausschrei-bungs- und Bewerbungsthematik können unübersichtlich werden.

Deshalb hat die Dual Education GmbH eine Software namens «Dualoo» entwickelt. Das Tool bietet viele Funktionen wie Bewerbungsformulare, Integration in die eigene Website, Stellenausschreibungen und Über-sichten, Kandidatendossiers, Bewerbungsstatus und Kandidatenrück-lauf, bewertete Prozess-Schritte oder auch einen Kandidatenvergleich – um nur einige zu nennen. «Wir gehen von 70% Zeitersparnis aus, wenn man das Tool clever nutzt!»(www.dualoo.com)

Tamara GätziSetzt sich gezielt für die

Förderung der dualen Berufsbildung ein.

Tamara Gätzis’engage spécifiquement en faveur de la

promotion de la formation professionnelle duale

«Quelles sont les facultés permettant de s’orienter plus tard dans le métier et la vie? L’engagement et la compétence sociale ou les bonnes notes scolaires de jadis?» Margrit Stamm a cité à ce sujet l’exemple de la maison Bühler (Uznach), qui exige explicitement des dossiers de can-didature sans notes scolaires pour des places d’apprentissage. Elle ne jette un coup d’œil sur les notes scolaires qu’à une phase ultérieure de la sélection (apprentissage à l’essai). – Une sélection habile et une bonne formation professionnelle devraient permettre de créer une «élite de pra-ticiens», d’excellents professionnels motivés faisant leurs preuves dans leur métier grâce à leurs bonnes compétences techniques, certes, mais aussi non-techniques. «La formation professionnelle duale comme vivier de talents – voilà ce que nous devons réaliser!»

Gérer les candidatures et le recrutement de façon numérique.Dans le 2ème exposé de la manifestation polaris 2018 pour les formateurs, Tamara Gätzi, de la société Dual Education GmbH, a traité des aspects pratiques du recrutement d’apprentis. Elle a notamment attiré l’attention sur l’importance des canaux de communication modernes: «De nos jours, nous atteignons les jeunes par Instagram et WhatsApp. Facebook et Snap-Chat ne conviennent guère.» Dans tous les cas, même pour les candida-tures sur papier, une réaction immédiate est très importante. En effet, les jeunes qui ont grandi dans l’environnement numérique s’y attendent auto-matiquement, quelle que soit la façon dont le contact se déroule. Pourtant, plus de 50% des candidatures sont encore soumises sur papier, avec les coûts de saisie et les problèmes d’accès aux documents qui en découlent. En général, il est recommandé de s’adresser aux jeunes par une voie mul-ti-canaux: «Il faudrait faire connaître la place d’apprentissage sur tous les canaux possibles, même les non-conventionnels.» Toutefois, attention: le multi-channeling (en ligne, portail de l’emploi, site web etc.) ainsi que tout le domaine de la publication et des candidatures peuvent devenir confus.

C’est pourquoi la société Dual Education GmbH a développé un logiciel sous le nom de «Dualoo». Cet outil offre de nombreuses fonctions: formu-laires de candidature, intégration au site web de l’entreprise, annonces et aperçus de postes vacants, dossiers de candidatures, statut de la candida-ture, réponses des candidats, étapes du processus d’évaluation et même une comparaison des candidats, pour n’en citer que quelques-unes. «Nous estimons que l’usage futé du logiciel permet un gain de temps jusqu’à 70%!» (www.dualoo.com)

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Zur Erinnerung: Die Abkürzung KOPAS steht für «Kontaktperson für Arbeitssicherheit». Gemeint sind all jene Firmeninhaber, Vorgesetzten oder Mitarbeiterinnen, die von ihren Betrieben mit dieser Funktion be-traut wurden. Sie beraten und unterstützen den Arbeitgeber in allen fachlichen, organisatorischen und Ausbildungsbelangen zu Arbeits-sicherheit und Gesundheitsschutz. Und sie nehmen als Kontaktperson Informationen und Inputs von aussen auf und lassen sie in den Betrieb einfliessen. Teil dieser externen Kommunikation sind die zweijährlichen Weiterbildungen. Diese sollen aktuelles Wissen und neue Impulse zu Si-cherheit und Gesundheit in die Betriebe tragen helfen. – Die Branchen-lösung von Swissavant ist ein von der Eidg. Koordinationskommission für Arbeitssicherheit EKAS anerkanntes, periodisch rezertifiziertes Kon-zept. Es dient den angeschlossenen Betrieben zur gemeinsamen wirt-schaftlichen Umsetzung der gesetzlichen Forderungen.

EKAS Weiterbildung 2018: Ist Arbeit gesund? – Mit Sicherheit, ja! Cours de perfectionnement CFST 2018: travailler, est-ce sain? – Oui, certainement!

Pour mémoire: l’abréviation PERCO signifie «personne de contact pour la sécurité au travail». Ce sont tous les propriétaires d’entreprise, et colla-borateurs nommés par leurs entreprises pour assumer cette fonction. Ils conseillent et assistent l’employeur dans toutes les questions prof., orga-nisationnelles et formatrices concernant la sécurité au travail et la protec-tion de la santé. En tant qu’agents de liaison, ils reçoivent des informations et des contributions de l’extérieur et les mettent en œuvre dans l’entre-prise. Les cours de formation biennaux font partie de cette communica-tion externe. Ils ont pour but de contribuer à introduire des connaissances actualisées et de nouvelles impulsions en matière de sécurité et de sante dans les entreprises. – La solution de branche est reconnue par la Com. fédérale de coordination pour la sécurité au travail CFST. Elle fait l’objet d’une recertification périodique. Elle permet aux entreprises affiliées de mettre en œuvre en commun et avantageusement les exigences légales.

Die ASA-Branchenlösung von Swissavant sieht regelmässige Weiterbildungen für die KOPAS der angeschlossenen Unternehmun-gen vor. Ergonomie und persönliche Schutzausrüstung, Brandschutz sowie Gesundheit am Arbeitsplatz waren die Themen im Zyklus 2018. La solution de branche MSST de Swissavant prévoit périodiquement des cours de perfectionnement pour les PERCOs des entre-prises affiliées. Ergonomie et équipement individuel de protection, protection contre l’incendie et santé au poste de travail ont été les sujets traités lors du cycle 2018.

BERUFSBILDUNGFORMATION PROFESSIONNELLE

Refresher und IdeenpoolWährend sich die Kurse in anderen EKAS-Jahren auf ein Einzelthema (z. B. Nothilfe/Defibrillator, psychosoziale Belastungen) konzentrier-ten, ging es 2018 um Gesundheit, Ergonomie und Brandschutz. Der EKAS-Tag bot Auffrischung, Klärung, Übungen und die Diskussion mit Fachleuten.

Cours de révision et mise en commun d’idéesAlors que les cours CFST des années précédentes se concentraient sur un sujet unique (par exemple les secours d’urgence/défibrillateur, charges psychosociales), ceux de 2018 ont porté sur la santé, l’ergono-mie et la protection contre l’incendie. La journée CFST a permis de ra-fraîchir les connaissances, de clarifier les idées, de faire des exercices et de discuter avec des spécialistes.

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Als nächsten innovativen Schritt nach Einführung der Lern-App «Swiss Campus» im Jahr 2012 sowie der vollständigen Umstellung auf E-Testing in der Aus- und Weiterbildung konnte Swissavant mit dem «CloudBook» per Ende 2018 sämtliche Lehrmittel im E-Book-Format anbieten, basierend auf einer einzigartigen Cloud-Lösung, welche er-laubt, die Lehrmittel auf drei Endgeräten wie Smartphones, Tablets und Notebooks zu nutzen und in Echtzeit zu synchronisieren. Somit bedient Swissavant im Zuge der Digitalisierungsmöglichkeiten alle An-spruchsgruppen, also Lernende und Ausbildner gleich wie Referenten und Prüfungsexperten, mit einer modernen, innovativen und zukunfts-orientierten didaktischen Lösung.

Digitalisierung in der Berufsbildung medienbruchfrei umgesetzt!La numérisation dans la formation professionnellemise en œuvre sans rupture de médias!

Après l’introduction, en 2012, de l’app d’apprentissage «SwissCampus» et le passage complet aux examens électroniques dans la formation et le perfectionnement professionnels, Swissavant a réussi, comme étape innovatrice suivante, à offrir en fin d’année 2018, sous le nom de «CloudBook», tous les supports didactiques comme livre électronique, grâce à une solution infonuagique unique en son genre. Celle-ci permet d’utiliser et de synchroniser les supports didactiques en temps réel sur trois terminaux comme les smartphones, les tablettes et les ordina-teurs portables. Swissavant offre ainsi une solution didactique moderne, innovatrice et préfigurant l’avenir à toutes les parties prenantes de la formation professionnelle, à savoir aux apprentis, formateurs, interve-nants et experts à l’examen, dans le cadre des possibilités offertes par la numérisation.

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Vorstand der AHV-Ausgleichskasse Verom 2019

Präsident: Christoph Rotermund, SwissavantVizepräsident: Bruno Pezzatti, Schweiz. ObstverbandMitglieder: Urs Graf, SFS services AG

Beat Thoma, IGMR/SM Oskar Zimmermann, Arthur Weber AG Pascal Mueller-Born, SMPV

Direktor: Dr. Urs Fischer, Ausgleichskasse VeromRevisionsstelle: BDO AG

VEROMVEROM

Wirksamkeit der getroffenen Stabilisierungsmassnahmen belegtDas abgelaufene dritte Jahr der Personalunion unter den Ausgleichs-kassen Verom, Gärtner & Floristen und Schreiner war wirtschaftlich mit spürbaren Schwierigkeiten durchsetzt. Die Mitglieder unserer Gründer-verbände erlebten rückläufige oder kompetitive Märkte und einen wei-terhin anhaltenden Druck zur Effizienzsteigerung. Mancherorts führte das auch zu einem Rückgang von Lohnsummen, was wiederum die Ausgleichskasse direkt trifft – finanziert sie sich doch zu einem über-wiegenden Teil aus Verwaltungskosten. Diese leiten sich direkt aus der verwalteten Lohnsumme der Kassenmitglieder ab. Auch der eine oder andere Austritt aus einem unserer Verbände konnte beobachtet werden, was das Gesamtbild weiter eintrübte. Zu guter Letzt leisteten auch die Kapitalmärkte keinen positiven Beitrag zum Gesamtergebnis.Von entscheidender Wichtigkeit war in der abgelaufenen Berichtsperio-de, dass angesichts dieser positiven Entwicklung die prognostizierten Synergien aus der nunmehr stabilen Personalunion zwischen den drei mittelgrossen Ausgleichskassen generiert werden konnten.

Technische Investitionen und weitere FortschritteTrotz rückgängiger Einnahmen war es der Ausgleichskasse möglich, wichtige Investitionen zu tätigen und den im letzten Jahr begonnenen Ausbau von Dienstleistungen fortzuführen. Das noch eher junge Angebot eines bei der Ausgleichskasse betriebenen und direkt von Vorsorgespe-zialisten supporteten, zertifizierten Lohnprogrammes wurde weiteren Kunden erschlossen. Ebenfalls wurden die kostenlosen AHV-Kunden-schulungen weiterhin angeboten.Gleich zu Beginn des Jahres zeigte sich, dass die realisierten Verbesse-

Jahresbericht 2018 der AHV-Ausgleichskasse Verom einschliesslich der übertragenen AufgabenRapport annuel 2018 de la Caisse de compensation AVS Verom, tâches assignées comprises

Efficacité des mesures de stabilisation attestéeLa troisième année de l’union personnelle entre les caisses de com-pensation Verom, des horticulteurs et fleuristes et des menuisiers a été marquée par des difficultés économiques sensibles. Les membres de nos associations fondatrices ont connu des marchés en recul ou très compétitifs, ainsi qu’une pression persistante pour l’augmentation de l’efficacité. Ici ou là, cela a également conduit à un recul de la masse sa-lariale, ce qui touche à son tour directement la caisse de compensation, dans la mesure où elle est financée majoritairement à partir des frais de gestion. Ceux-ci sont directement liés à la masse salariale sous gestion des membres de la caisse. Nous avons également connu l’un ou l’autre départ de nos associations, ce qui a aussi eu un impact négatif. Enfin, les marchés des capitaux n’ont pas non plus apporté de contribution posi-tive au résultat global.Dans ces circonstances, la possibilité de s’appuyer sur l’union person-nelle de trois caisses de compensation de taille moyenne, avec son effet stabilisateur et générateur de synergies, a été déterminant.

Investissements techniques et autres progrèsMalgré des recettes en recul, les caisses de compensation ont pu effec-tuer des investissements importants et poursuivre le développement de leurs prestations, entamé l’année précédente. L’offre encore jeune d’un programme salarial certifié, exploité par la caisse de compensation et bé-néficiant du soutien direct de spécialistes en prévoyance professionnelle, a été sollicitée par de nouveaux clients. La formation gratuite en matière d’AVS proposée aux clients continue également d’être proposée.Dès le début de l’année, il s’est avéré que les améliorations réalisées au

2018 brachte unseren Branchen und somit auch unserer Kasse rückläufige Einnahmen. Dank der Personalunion und kluger Pla-nung konnten Investitionen und der Dienstleistungsausbau fortgeführt werden.L’année 2018 a été marquée par un recul des recettes dans notre secteur et par conséquent aussi pour notre caisse. Grâce à l’union personnelle et une planification avisée, nous avons pu continuer à investir et à développer nos prestations.

Comité de la Caisse de comp. AVS Verom 2019

Président: Christoph Rotermund, SwissavantVice-président: Bruno Pezzatti, Schweiz. ObstverbandMembres: Urs Graf, SFS services AG

Beat Thoma, IGMR/SM Oskar Zimmermann, Arthur Weber AG Pascal Mueller-Born, SMPV

Directeur: Dr. Urs Fischer, Caisse AVSOrgane de révision: BDO SA

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rungen bei Prozessen zu einer messbar schnelleren Jahresendverar-beitung (Lohnmeldungen) geführt haben. Die Mitarbeitenden genossen 2018 fachliche und kommunikationsbezogene Weiterbildungen und die Stellvertretungen in den Abteilungen konnten verbessert werden. Inves-titionen in die IT schufen stabile, sichere sowie performante Systeme auf dem neuesten Stand. Das zeigt auch die per Jahreswechsel problem-los durchgeführte Erhöhung aller laufenden AHV-Renten. Investitions-kosten generierte auch die Erstellung des per Mitte 2019 zu erwartende neue Onlineportal «connect», welches für unsere Mitgliedfirmen bezüg-lich Benutzerfreundlichkeit neue Massstäbe setzen wird.Im für die Attraktivität einer Ausgleichskasse sehr wichtigen Bereich der Familienzulagen (Familienausgleichskasse) konnten im vergangenen Jahr die Grundlagen geschaffen werden, damit unsere Kunden künftig in allen Kantonen der Schweiz die Kinder- und Ausbildungszulagen ihrer Mitarbeitenden direkt über uns abrechnen können. Auch hier dürfen wir einen weiteren Schritt hin zu einem one-stop-shop machen, der Doppel-spurigkeiten verhindert und die Administration eindämmt. Das führt auf direktem Weg zu mehr Effizienz bei unseren Mitgliedern.

DankUnseren angeschlossenen Mitgliedfirmen, Versicherten, Partnern, Gründerverbänden, deren Geschäftsstellen und unserem Vorstand dan-ken wir herzlich für die gute Zusammenarbeit und für das entgegenge-brachte Vertrauen. Genauso herzlich bedanken wir uns bei unseren Mit-arbeitenden, welche grossartige Einsätze leisten, die Qualität unserer Dienstleistungen hoch halten und die Idee der laufenden Verbesserung mittragen.Dr. Urs Fischer, Kassenleiter

niveau des processus ont permis un traitement sensiblement plus rapide du bouclement de fin d’année (déclarations de salaire). Les collabora-teurs/trices ont bénéficié, en 2018, de perfectionnements techniques et en matière de communication, et les remplacements dans les départements ont pu être améliorés. Des investissements dans l’informatique ont créé des systèmes sûrs et performants, à la pointe du progrès. C’est aussi ce que montre l’augmentation réalisée sans problème, à la fin de l’année, de toutes les rentes AVS en cours. La mise en place du nouveau portail en ligne «connect», qui devrait être opérationnel vers le milieu de l’année 2019, est également liée à des investissements. Ce portail créera une nou-velle référence en matière de convivialité pour nos entreprises membres.Dans le domaine très important pour une caisse de compensation que sont les allocations familiales (caisse de compensation familiale), nous avons pu, l’année dernière, créer les bases pour que nos clients puissent gérer les allocations familiales et les allocations de formation dans tous les cantons à travers notre caisse. Là aussi, nous avons pu faire un pas de plus en direction d’un one-stop-shop, afin d’éviter des doublons et de limiter les frais administratifs. Cela offre directement une meilleure efficacité pour nos clients.

RemerciementsNous remercions cordialement nos entreprises membres, assurés, parte-naires, associations fondatrices, leurs secrétariats et notre comité de leur agréable collaboration et de la confiance qu’ils nous ont accordée. Nous remercions également cordialement nos collaborateurs/trices, qui ont fait preuve d’un engagement remarquable, ont assuré une qualité élevée de nos prestations et partagent notre objectif d’amélioration permanente.Urs Fischer, Directeur de la caisse

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FINANZBERICHTRAPPORT FINANCIER

Jahresergebnis 2018 in Kürze:

• Im Vorjahresvergleich zweistelliger Umsatzrückgang von 12,75% auf 2,907 Mio. CHF

• Dienstleistungsertrag um solide 8,32% auf 0,887 Mio. CHF angestiegen• Zweistelliges Umsatzplus von 12,56% beim Verwaltungsertrag:

785 TCHF (VJ: 697 TCHF)• Verbandszeitschrift mit rückläufigem Umsatz: 531 TCHF (–35 TCHF/–6,15%)• Wertschriftenbestand um 6,31% auf 1,867 Mio. CHF zurückgeglitten (VJ:

1,993 Mio. CHF)• Wertschriftenverlust aufgrund nicht-realisierter Kursverluste von 129 TCHF • Reduzierte Abschreibungen von 50 TCHF (VJ: 100 TCHF)• Kleiner Ertragsüberschuss von 12 373.11 CHF• Stabile Bilanzsumme: marginal um 0,5% auf 3,279 Mio. CHF angestiegen

Résultats de lʼexercice 2018 en bref:

• Comparé à l’année préc., recul de 12,75% du chiffre d’affaires à 2,907 mio. CHF • Produits des prestations de services en forte hausse de 8,32% à 0,887 mio. CHF• Augmentation à deux chiffres de 12,56% des produits de l’administration:

785 KCHF (année préc.: 697 KCHF)• Fléchissement du chiffre d’affaires de la revue de l’Association: 531 KCHF

(–35 KCHF/–6,15%)• Recul du portefeuille-titres de 6,31% à 1,867 mio. CHF (année préc.: 1,993 mio. CHF)• Baisse du portefeuille-titres de 129 KCHF en raison de pertes de cours non

réalisées. • Amortissements réduits à 50 KCHF (année préc. 100 KCHF)• Modeste excédent des produits de 12 373.11 CHF• Hausse marginale du total du bilan de 0,5% à 3,279 mio. CHF.

In der Summe darf so das Zahlenmaterial dieser Jahresrechnung 2018 mit Ausnahme des negativen Wertschriftenertrages von 129 TCHF als «gut» und «solide» bezeichnet werden; zumal in der abgelaufenen Rechnungsperiode gleichzeitig die neuen Bilanzkennzahlen per 31. De-zember 2018 nachhaltig gestärkt wurden. Die von der Generalversamm-lung gewählte Revisionsstelle CONVISA Revisions AG, 8808 Pfäffikon SZ, hat nach dem Schweizer Standard zur Eingeschränkten Revision die Jahresrechnung geprüft. Der offizielle Prüfungsbericht der Revisions-gesellschaft ist am Ende dieses Leistungsberichtes abgedruckt. Der Vorstand empfiehlt der Generalversammlung 2019 die Jahresrechnung 2018 vorbehaltslos zu genehmigen und den damit betrauten Personen vollumfänglich Entlastung zu erteilen.

Erläuterung zur Bilanz per 31.12.2018Die minime Zunahme der Bilanzsumme um 0,5% auf Total 3,279 Mio. CHF (VJ: 3,261 Mio. CHF) ist vornehmlich mit der vorgenommenen Akti-vierung der neuen IT-Software, die erst gegen Ende der Berichtsperiode in Betrieb genommen wurde, in der Höhe von 50 TCHF zu sehen. Diese aktivierte Ersatz- und Erweiterungsinvestition im Bereich der IT-Infra-

«Stabile Bilanzrelationen trotz Wertschriftenverlust» «Ratios bilanciels stables malgré la perte sur le produit des titres»

A l’exception du produit négatif des titres de 129 KCHF, les résultats de l’exercice 2018 peuvent être qualifiés de «bons» et «solides», d’autant plus qu’au cours de la période comptable écoulée, ils se sont traduits en même temps par de nouveaux ratios bilanciels durablement renforcés au 31 décembre 2018. L’organe de révision élu par l’assemblée générale, à savoir CONVISA Revisions AG, 8808 Pfäffikon SZ, a contrôlé le bilan et le compte d’exploitation selon la norme suisse du contrôle restreint. Le rapport de révision officiel de la société chargée de l’audit figure à la fin du présent rapport d’activités. Le comité recommande à l’assemblée gé-nérale 2019 d’approuver sans réserve les comptes annuels 2018 et d’en donner pleine décharge aux personnes chargées de les tenir.

Commentaire du bilan au 31.12.2018L’augmentation minime de la somme du bilan de 0,5% pour atteindre 3,279 mio. CHF (année préc. 3,261 mio. CHF) est due principalement à l’activation du nouveau logiciel d’une valeur de 50 KCHF qui n’a été mis en service qu’à la fin de la période couverte par le présent rapport. Cet investissement de remplacement et d’extension de l’infrastructure in-formatique, inscrit à l’actif, sera amorti de façon systématique et propor-

Die finale Jahresrechnung 2018 von Swissavant – Wirtschaftsverband Handwerk und Haushalt widerspiegelt trotz eines erneut an-spruchsvollen Umfeldes und eines nicht-realisierten Wertschriftenverlustes erneut eine hohe Budgetkonformität, die man wie in den Jahren zuvor dank stringentem Kostenmanagement bei einem Budgetabgleich insbesondere auf der Aufwandseite automatisch als Resultat erhält. Bei einem um 425 TCHF tiefer ausgefallenen Gesamtumsatz von 2,907 Mio. CHF (–12,75% i. V. z. VJ.) und einem eben-falls um 12,76% tieferen Ausgabentotal von fast 2,895 Mio. CHF schliesst die Jahresrechnung 2018 von Swissavant – Wirtschaftsver-band Handwerk und Haushalt dann mit einem kleinen Überschuss von über 12 TCHF ab. Dies entspricht final einem knapp positiven «Umsatz-Aufwand-Verhältnis» von 1,00428. Les comptes annuels définitifs de l’exercice 2018 de Swissavant – Association économique Artisanat et Ménage reflètent, malgré un environnement une fois de plus difficile et une perte non réalisée sur les titres, une grande conformité budgétaire. Comme les années précédentes, cette dernière résulte d’une stricte maîtrise des frais qui se reflète automatiquement dans le résultat lors d’une com-paraison budgétaire, en particulier du côté des dépenses. Avec un chiffre d’affaires en baisse de 425 KCHF à 2,907 mio. CHF (–12,75% par rapport à l’année précédente) et des dépenses totales de près de 2,895 mio. CHF, en baisse elles aussi de 12,76%, les comptes annuels 2018 de Swissavant – Association économique Artisanat et Ménage laissent un petit excédent d’un peu plus de 12 KCHF. Le rapport entre le chiffre d’affaires et les dépenses, positif de justesse, s’établit donc à 1,00428.

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Zum Gesamtertrag von 2,907 Mio. CHF haben wiederum die drei Ertragspfeiler

«Aus- und Weiterbildung» (25%), «Verbandszeitschrift» (17%), und schliesslich

«Verwaltungsertrag» (26%) die grössten Anteile beigesteuert. Mit 2,092 Mio. CHF

in der Summe (VJ: 1,973 Mio. CHF, +6,03%) markieren diese drei Tätigkeitsfelder

des Verbandes absolut gesehen eine neue Rekordmarke. Da ein schwieriges Bör-

senumfeld bei der Bewertung der Wertschriften nicht-realisierte Kursverluste

bescherte, fehlt die ansonsten zu findende Position «Wertschriftenertrag», denn

per Saldo ist ein Verlust aufgrund der Neubewertung gegeben und deshalb mit

einem 4%igen Anteil bei der Aufwandsstruktur wiederzufinden. Die Mitglieder-

beiträge vonseiten der «Aktivmitglieder» (6%) und vonseiten der «Lieferanten»

(7%) sind in der Summe i. V. z. VJ. mit 380 TCHF um 3,19% zurückgeglitten.

Une fois de plus, les trois piliers du revenu «Formation et perfectionnement»

(25%), «Revue de l’Association» (17%) et finalement les «Produits de l’adminis-

tration» (26%) ont contribué les plus grandes parts du revenu global de 2,907

mio. CHF. Ensemble, ces trois domaines d’activité de l’Association représentent

2,092 mio. CHF (en augmentation de +6,03% sur les 1,973 mio. CHF de l’année

précédente). Ils atteignent ainsi un nouveau niveau record absolu. Vu qu’un

environnement boursier difficile a entraîné des pertes de cours non réalisées

dans l’évaluation des titres, le poste «Produit des titres» habituel manque, car

il se clôture par une perte en raison de la nouvelle évaluation. Ce poste se re-

trouve donc avec une part de 4% dans la structure des dépenses. Le total des

cotisations des membres détaillants (6%) et des fournisseurs (7%) a fléchi de

3,19% à 380 KCHF par rapport à l’exercice précédent.

Ertragsstruktur 2018Structure des revenus en 2018

FINANZBERICHTRAPPORT FINANCIER

struktur wird in der Folge über einen Zeitraum von 5 Jahren erneut kon-sequent «proportional» abgeschrieben, um so dem betriebswirtschaftli-chen Leistungsverzehr pro Jahr buchhalterisch korrekt zu entsprechen.

Die Aktivseite zeigt im Vorjahresvergleich einen um 9% tieferen Debito-renbestand von 169 TCHF, der gemäss einer umsichtigen Bilanzierungs-politik durch ein Delkredere in Vorjahreshöhe «abgesichert» wurde. Der auf Vorjahresbasis leicht tiefere Debitorenbestand von minus 16 TCHF (–8,95%) ist zum einen mit den konstant fakturierten Ausbildungsleistun-gen (75 TCHF) und zum anderen mit den stark rückläufigen Beratungs-mandaten von über 60 TCHF i. V. z. VJ. zu erklären. Die vorgenommenen Abschreibungen in der Höhe von 50 TCHF wurden angesichts des Wert-schriftenverlustes zum Budget 2018 (100 TCHF halbiert), aber propor-tional planmässig bei den zwei bilanziellen Bestandespositionen «EDV/Mobiliar/Fahrzeuge» (25 TCHF) und der verbandseigenen «Liegenschaft» (25 TCHF) vorgenommen. Der betriebswirtschaftliche Leistungsverzehr auf Sach- und Anlagewerten erfährt trotz der halbierten Abschreibungen

tionnelle sur 5 ans pour correspondre correctement sur le plan comp-table à la consommation économique annuelle des prestations.

A l’actif, les créances à recouvrer, d’un montant de 169 KCHF, ont di-minué de 9% par rapport à l’exercice précédent. En application d’une politique comptable prudente, elles ont été «couvertes» par un ducroire de même montant que l’année précédente. La légère diminution de 16 KCHF (–8,95%) du montant des créances à recouvrer s’explique, d’une part, par la constance des prestations de formation facturées (75 KCHF) et, d’autre part, par la forte diminution de plus de 60 KCHF des mandats de conseil par rapport à l’exercice précédent. Les amortissements, d’un montant de 50 KCHF, ont été réduits de moitié pour tenir compte des pertes sur titres par rapport au budget 2018 (la moitié de 100 KCHF). Ils ont été répartis de façon proportionnelle conformément aux plans sur les postes du bilan «Informatique/mobilier/véhicules» (25 KCHF) et «Immeuble de l’Association» (25 KCHF). Bien que réduits de moitié, les amortissements tiennent dûment compte de la consommation éco-

ERTRAG 2018PRODUITS 2018

EKAS CFST3%

AktivmitgliederMembres actifs6%

Aus- & WeiterbildungsertragProduits formation & perfectionnement25%

BeratungenConseils6%

ZeitschriftRevue17%

VerwaltungsertragProduits de l’administration26%

HandelswarenArticles commerciaux9%

LieferantenFournisseurs7%

a. o. ErtragProduits extraordinaires1%

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Die Bedeutung der Aufwandsposition «Aus- und Weiterbildung» hat weiterhin zu-

genommen und mit 25% aller Ausgaben oder absolut mit 757 TCHF reflektiert die

Position das zweithöchste Ausgabenniveau im abgelaufenen Jahr. Zusammen mit

den zwei Positionen «Gehälter & Sozialleistungen» (28%) und «Zeitschriftenauf-

wand» (14%) sind dann mit 2,055 Mio. CHF mehr als zwei Drittel aller Ausgaben

(67%) erklärt. Das in den letzten Jahren verwirklichte Effizienzsteigerungspro-

gramm macht sich erneut bemerkbar: Im Jahre 2000 wurde beispielsweise mit

555 TCHF ein 37%iger Anteil aller Verbandsausgaben für die Produktion der Zeit-

schrift ausgewiesen und heute müssen bei vergleichbarem Produktionsvolumen

gerademal 15% aller Ausgaben (440 TCHF) hierfür reserviert werden. Absolut be-

trachtet konnte dieser Aufwandsposten also um über 115 TCHF (–26,22%) redu-

ziert werden.

Le poste de dépenses «Formation et perfectionnement» a continué à prendre de

l’importance. Il représente 25% de toutes les dépenses ou 757 KCHF en chiffres ab-

solus, soit le deuxième poste de dépenses par ordre d’importance de l’an dernier.

Avec les postes «Traitements et prestations sociales» (28%) et «Charges de la revue

professionnelle» (14%), plus des deux tiers de toutes les dépenses (67%), soit 2,055

mio. CHF sont ainsi expliqués. Le programme de rationalisation réalisé ces dernières

années porte une fois de plus ses fruits: en 2000, la production de la revue profes-

sionnelle représentait, par exemple, avec un montant de 555 KCHF, une part de 37%

de toutes les dépenses de l’Association. Aujourd’hui, malgré un volume de production

comparable, elle ne représente plus que 15% de toutes les dépenses (440 KCHF). En

chiffres absolus, ce poste des dépenses a donc pu être réduit de plus de 115 KCHF

(–26,22%).

Aufwandsstruktur 2018Structure des dépenses en 2018

immer noch eine aufwandskonforme Berücksichtigung. Die bilanztechni-sche Bewertung der verbandseigenen Immobilie von 0,825 Mio. CHF ent-spricht der gewohnt konservativen Liegenschaftsbewertung die per Ende 2018 gerademal mit 0,930 Mio. CHF Hypothek belastet ist.

Die Passivseite zeigt im Vorjahresvergleich neben dem markanten An-stieg bei der Bestandesposition «Kreditoren» (+21,58%) und dem leich-ten Rückgang bei den «Transitorische Passiven» (–7,09%) keine negativen Veränderungen. Die hypothekarische Last wurde vertragskonform um 2,11% von 950 TCHF auf 930 TCHF reduziert, und die «Dispositionsreserve» stieg um den letzt-jährigen Überschuss von 15 754.66 CHF auf total 327 TCHF. Die Kapitalausstattung von unveränderten 908 TCHF oder gemessen an der Bilanzsumme von knapp 28% darf weiterhin als «sehr solide» gelten. Der Einnahmenüberschuss in der Höhe von 12 373.11 CHF soll gemäss Antrag des Vorstandes an die ordentliche Generalversammlung 2019 wie-derum der Rückstellung «Dispositionsreserve» zugeschlagen werden.

nomique, conforme aux dépenses, des immobilisations corporelles et incorporelles. La valorisation comptable de l’immeuble de l’Association de 0,825 mio. CHF correspond à l’évaluation prudente habituelle de l’im-meuble, grevé à fin 2018 d’une hypothèque de 0,930 mio. CHF.

Au passif, comparé à l’année précédente, on ne remarquera, sauf la nette augmentation du poste «Créanciers» (+21,58%) et le léger recul des «Passifs transitoires» (–7,09%), aucun changement défavorable.La charge hypothécaire a été réduite de 2,11% de 950 à 930 KCHF confor-mément au contrat, alors que la «réserve à disposition» s’est accrue de l’excédent de l’exercice précédent, à savoir 15 754,66 CHF à 327 KCHF.La dotation en capital, inchangée, de 908 KCHF, soit environ 28% du total du bilan, peut être considérée comme très solide. Sur proposition du comité à l’assemblée générale ordinaire 2019, l’excédent de recettes de 12 373.11 CHF devrait de nouveau être attribué à la «Réserve à disposi-tion» à titre de provision.

AUFWAND 2018CHARGES 2018

BeratungenConseils2%

HandelswarenArticles commerciaux4%

Gehälter & SozialleistungenTraitements & prestations sociales28%

VerbandsarbeitTravail d’association10%

Aus- & WeiterbildungsaufwandCharges formation & perfectionnement25%

ZeitschriftRevue14%

VerwaltungsaufwandCharges de l’administration6%

AbschreibungenAmortissements2%

EKAS CFST3%

SteuernImpôts1%

a. o. AufwandCharges extraordinaires1%

WertschriftenaufwandCharges de titres4%

34

Swissavant ist ein moderner Branchendienstleister

Solides Ertragsplus von über 11%. Die positive Entwicklung bei den Ertragspfeilern

«Dienstleistungsertrag», als Aggregat aus der Aus- und Weiterbildung, EKAS und

a. o. Ertrag, (+68 TCHF) und «Verwaltungsertrag» (+88 TCHF) hat sich im Jahr 2018

als nachhaltig erwiesen: Insgesamt trugen die zwei Einnahmequellen mit 1,672 Mio.

CHF über 57,52% zum Einnahmentotal von 2,907 Mio. CHF bei. Während der «Dienst-

leistungsertrag» i.V.z.VJ. um 8,32% anstieg, verzeichnete der «Verwaltungsertrag»

mit 12,56% ein starkes zweistelliges Plus und kommt damit knapp auf 785 TCHF

zu liegen. Die strategische Positionierung von Swissavant als «integraler Branchen-

dienstleister» hat sich ausbezahlt: In den vergangenen 18 Jahren weisen die zwei

Einnahmequellen eine durchschnittliche Wachstumsrate von über 13% pro Jahr auf

und tragen so heute zu einem stabilen Ertragsstrom bei. Das Budget 2019 sieht für

diese Bereiche mit 1,462 Mio. CHF ein zyklusbedingter Rückgang von 12,56% vor,

wobei bei einem geplanten Einnahmenvolumen von Total 2,900 Mio. CHF die zwei

Ertragspositionen wiederum über 50% aller Einnahmen widerspiegeln sollen.

Swissavant est un prestataire de services moderne pour la branche

Forte augmentation des revenus supérieure à 11%. L’évolution positive des piliers du

revenu: «Produits des services», à savoir la formation, la CFST, les produits extraor-

dinaires, (+68 KCHF) et les «Produits de l’administration» (+88 KCHF) s’est mainte-

nue en 2018. Ces deux sources ont contribué ensemble à raison de 1,672 mio. CHF,

soit plus de 57,52%, au revenu total de 2,907 mio. CHF. Alors que les «Produits des

services» ont augmenté de 8,32% par rapport à l’année précédente, les «Produits

de l’administration» ont enregistré un fort taux d’augmentation de 12,56%, se si-

tuant ainsi à près de 785 KCHF. Le positionnement stratégique de Swissavant comme

«prestataire de services intégral de la branche» s’est manifestement avéré payant.

Au cours des 18 dernières années, les 2 sources de revenus précitées ont augmenté

en moyenne de plus de 13% par an, assurant aujourd’hui un flux de revenus stable.

Ces deux secteurs devraient fournir ensemble une contribution de 1,462 mio. CHF

au budget 2019, soit un recul cyclique de 12,56%. Cependant, ils devraient une fois de

plus représenter plus de 50% du total des revenus prévus de 2,90 mio. CHF.

FINANZBERICHTRAPPORT FINANCIER

Dienstleistungs- und Verwaltungsertrag pro 2018Produits de lʼadministration et des services en 2018(in Mio. CHF)/(en Mill. CHF)

Erläuterungen zur Erfolgsrechnung 2018Dass der Jahresumsatz 2018 im Vergleich zum Vorjahr zweistellig um 12,76% tiefer liegt und die Budgetvorgaben gleichzeitig um 4,69% ver-fehlt wurden, hängt in erster Linie mit dem Wertschriftenverlust von 129 TCHF auf nicht-realisierten Obligationen- und Aktienpositionen zusammen. Die gegen Ende 2018 nochmals stark zugenommene Ver-unsicherung der Investoren und damit der Unsicherheiten an den inter-nationalen Börsen hatte durchs Band stark gedrückte Kursnotierungen zum Bilanzstichtag vom 31. Dezember 2018 zur Folge, die schliesslich anstatt des budgetierten Wertschriftenertrags von 96 TCHF den zuvor erwähnten, aber nicht liquiditätswirksamen Buchverlust verursachten. Klammert man einerseits diesen für den Gesamtertrag negativen Buch-verlust gleich wie den für die Ertragsseite andererseits den positiven Effekt eines höheren Verwaltungsertrages von 785 TCHF (+22,64%) aus, darf für alle weiteren Ertragspositionen eine hohe Budgetkonformität attestiert werden.

Commentaires du compte de résultats 2018Comparé à l’exercice précédent, le chiffre d’affaires annuel 2018 a diminué de 12,76%. Simultanément, l’objectif budgétaire a été manqué de 4,69%. Cette situation découle en premier lieu de la perte non réalisée sur titres de 129 KCHF en obligations et en actions. L’inquiétude des investisseurs, qui a encore une fois fortement augmenté vers la fin de l’année 2018, et les incertitudes sur les marchés boursiers internationaux ont conduit à une forte chute générale des cours à la date du bilan le 31 décembre 2018. Au lieu du produit des titres budgétisé à 96 KCHF, il en est résulté la perte comptable précitée, heureusement sans impact sur la trésorerie. Abstraction faite, d’une part, de l’effet négatif ce cette perte comptable sur le résultat global et, d’autre part, de l’effet positif d’une augmentation du produit de l’administration à 785 KCHF (+22.64%), on peut attester à tous les autres postes de recettes une forte conformité budgétaire.

Dienstleistungsertrag1)/Produits des services1) Verwaltungsertrag/Produits de l’administration

0.00

0.40

0.80

1.20

1.60

2000 2010 2012 2014 2016 2018

Dienstleistungs- und Verwaltungsertrag 2018Produits des services et de l'administration 2018

(in Mio. CHF)

Dienstleistungsertrag/Produits des services Verwaltungsertrag/Produits de l'administration

Budget 2019

35

Der Gesamtertrag 2018 von 2,907 Mio. CHF übertrifft trotz des sechs-stelligen Wertschriftenverlustes nicht zuletzt aufgrund von zwei stark angestiegenen Ertragspositionen die Aufwandspositionen im Total um rund 13 TCHF. Der «Verwaltungsertrag» stieg i. V. z. VJ. um 12,60% auf 785 TCHF an, während die Ertragsposition «Handelswaren» mit einem Plus i. V. z. VJ. von 12,23% auf 271 TCHF anstieg. In der Summe trugen beide Ertragspositionen mit 1,056 Mio. CHF erstmals mehr als ein Drit-tel zum Jahresumsatz bei.

Von hoher Budgetkonformität ist auch die Aufwandseite geprägt, und wenn nennenswerte oder auffällige Abweichungen zur Planvorgabe

oder einzelnen Kostensegmenten bestehen, sind diese in dem Sinne positiv, als dass der jeweilige Kostenblock nicht wesentlich mehr belas-tet wird. Gesamthaft gesehen kommt mit 2,895 Mio. CHF die Aufwand-seite 5,09% tiefer zu liegen als ursprünglich geplant. Eine permanente Kostenkontrolle als Fundament in Verbindung mit dem umgesetzten Personalverleih bei gleichzeitiger Effizienzsteigerung ermöglichten diese erfreuliche Kostenkonstellation, die in der Summe doch nach-haltig Kosteneinsparungen in der Grössenordnung von 80 bis 100 TCHF zuliessen. Apropos Nachhaltigkeit beim Kostenblock: Das laufend um-gesetzte Effizienzprogramm bei der Zeitschriftenproduktion hat in den letzten 18 Jahren ein Kosteneinsparpotenzial von über 115 TCHF frei-gesetzt. So betrug beispielsweise im Jahre 2000 dieser massgebliche Kostenblock für die Herausgabe der Zeitschrift perspective 555 TCHF, was im Vergleich zu den aktuellen Produktions- und Vertriebskosten damals um mehr als ein Viertel (+26,22%) höher lag!

Die um 50% reduzierten Abschreibungen von 100 auf 50 TCHF (Liegen-schaft: 25 TCHF und EDV/Mobiliar/Fahrzeuge: 25 TCHF) entsprechen trotzdem dem betriebswirtschaftlichen Leistungsverzehr und stellen so sicher, dass die moderne Infrastruktur auf der Geschäftsstelle in Wallisellen auch morgen vorzufinden ist.

Verhaltener Ausblick 2019Die nach wie vor im Vordergrund stehenden Unsicherheiten aufgrund des negativen Zinsumfeldes und der dynamischen Marktveränderungen für den Schweizer Handel lassen aktuell zu Beginn des neuen Verbands-jahres nur einen verhaltenen Ausblick 2019 zu. Dem verhaltenen Aus-blick 2019 ist allerdings eine solide Finanzbasis des Verbandes und eine stabilisierte Anzahl von Ausbildungsverhältnissen von rund 275 Lernen-den in den vier betreuten Ausbildungs- und Prüfungsbranchen gegen-überzustellen. Diese Überlegungen sind gleichzeitig das Hauptmotiv für den Vorstand, zum 35. Mal in Folge die Beibehaltung der Mitglie-derbeiträge 2019 zu Handen der Generalversammlung zu beantragen. Insgesamt soll dann ein Planumsatz 2019 von Total 2,900 Mio. CHF das Dienstleistungsangebot und die laufende Verbandsarbeit zum Nutzen aller Mitglieder sicherstellen. Das Budget 2019 ist umseitig auf Seite 37 abgedruckt und wird der Generalversammlung 2019 vom Vorstand zur Genehmigung vorgelegt.

Malgré la perte à six chiffres sur les titres, les recettes globales de 2,907 mio. CHF en 2018 dépassent en fin de compte de près de 13 KCHF les postes de dépenses grâce à deux postes de produits fortement accrus. Les «Produits de l’administration» ont augmenté de 12,60% à 785 KCHF comparé à l’année précédente, tandis que les «Produits des ar-ticles commerciaux» ont progressé de 12,23% à 271 KCHF par rapport à l’exercice précédent. Au total, avec 1,056 mio. CHF, ces deux postes de recettes ont, pour la première fois, fourni plus d’un tiers du chiffre d’affaires annuel.

Les dépenses se caractérisent également par une forte conformité budgétaire. Les écarts importants ou frappants éventuels par rap-port au budget ou à des segments de coûts sont positifs au sens qu’ils n’alourdissent pas sensiblement le bloc de coûts correspondant. Dans l’ensemble, les dépenses de 2,895 mio. CHF se situent à 5,09% en-des-sous des objectifs budgétaires. Ce résultat favorable en matière de coûts résulte d’une maîtrise permanente des frais en lien avec la loca-tion de personnel mise en œuvre en même temps qu’un accroissement de l’efficacité. Il a permis des économies durables de coûts de l’ordre de 80 à 100 KCHF. À propos de durabilité en matière de compression des coûts: le programme d’accroissement de l’efficacité en cours dans la production de la revue a permis de dégager un potentiel d’écono-mies de coûts de plus de 115 KCHF ces 18 dernières années. C’est ainsi qu’en 2000, les coûts de parution de la revue perspective s’élevaient à 555 KCHF, soit un quart de plus (+26,22%) que les frais de production et de distribution actuels!

Malgré leur réduction de 50%, de 100 à 50 KCHF (immeuble: 25 KCHF et informatique/mobilier/véhicules: 25 KCHF), les amortissements correspondent à la consommation économique des prestations et ga-rantissent ainsi le maintien de l’infrastructure moderne du centre opé-rationnel de Wallisellen dans l’avenir.

Perspectives réservées pour 2019Les incertitudes qui demeurent au premier plan en raison de l’envi-ronnement des taux d’intérêts négatifs et de l’évolution dynamique du

marché pour le commerce suisse n’offrent actuellement que des pers-pectives réservées pour 2019 au début du nouvel exercice comptable de l’Association. Toutefois, il faut opposer à cette perspective prudente pour 2019 la solide base financière de l’Association et un nombre sta-bilisé de contrats d’apprentissage d’environ 275 apprentis dans les quatre branches de formation et d’examen dont Swissavant s’occupe. Ces considérations sont également le motif principal du comité pour proposer à l’assemblée générale de maintenir inchangées les cotisa-tions des membres en 2019, pour la 35ème fois de suite. L’offre de pres-tations de service et le travail courant de l’Association au bénéfice de tous les membres devraient être assurés en 2019 grâce à un chiffre d’affaires prévisionnel de 2,900 mio. CHF au total. On trouvera en page 37 le budget de l’exercice 2019 tel qu’il sera soumis à l’assemblée gé-nérale 2019.

«Zweistelliges Umsatzplus beim «Ver-waltungsertrag» unterstreicht den

Dienstleistungs gedanken»

«Une croissance à deux chiffres des Produits de l’administration’ souligne le concept

de service»

36

BILANZ I ERFOLGSRECHNUNGBILAN I COMPTE DʼEXPLOITATION

Bilanz | Bilan

Aktiven (alle Beträge in CHF) 31.12.2017 31.12.2018 Actifs (tous les montants en CHF)

Umlaufvermögen Capital circulantFlüssige Mittel 22 923.95 51 994.43 Liquidités

Wertschriften 1 992 643.00 1 866 927.00 Titres

Debitoren 185 277.75 168 688.35 Débiteurs

Delkredere –12 000.00 173 277.75 156 688.35 –12 000.00 Ducroire

Guthaben Verrechnungssteuer 18 195.60 38 477.40 Avoirs fiscaux

Übrige Forderungen 0.00 0.00 Comptes courants

Aktive Rechnungsabgrenzung 154 340.00 264 684.80 Actifs transitoires

Anlagevermögen ImmobilisationsBeteiligung 1.00 1.00 Participation

EDV/Mobiliar/Fahrzeuge 50 000.00 75 000.00 IT/Mobilier/Véhicules

Liegenschaft 850 000.00 825 000.00 Immeubles

3 261 381.30 3 278 772.98

Passiven 31.12.2017 31.12.2018 Passifs

Kurzfristiges Fremdkapital Capital étranger à crt termeKreditoren 170 088.49 206 794.46 Créanciers Passive Rechnungsabgrenzung 164 969.80 153 282.40 Passifs transitoires

Langfristiges Fremdkapital Capital étranger à long termeHypotheken 950 000.00 930 000.00 Hypothèques

Anschaffungsreserven 230 000.00 230 000.00 Réserve pour investissements Förderungsfonds 354 626.01 354 626.01 Fonds de développement

Dispositionsreserve 311 213.80 326 968.46 Réserve à disposition

Rückstellung Fachgruppen 76 888.40 76 888.40 Réserve groupes specialisés

Rückstellung Eisenw. Kat. 100.00 100.00 Réserve catalogue ferrements

Ausbildungsfonds 53 919.00 53 919.00 Fonds de formation

Reservefonds 25 115.07 25 115.07 Fonds de réserve

Kapitalvortrag 1.1.2017/2018Ergebnis 2017/2018

908 706.0715 754.66

908 706.0712 373.11

Capital 1.1.2017/2018Excédent 2017/2018

3 261 381.30 3 278 772.98

Vorschlag zur Verwendung des Ertragsüberschusses 31.12.2017 31.12.2018 Proposition dʼaffectation de

l’excédent

Zuweisung an Diverse 15 754.66 12 373.11 Attribution à divers

Zuweisung an Eigenkapital – – Attribution au capital propre

Total Ergebnisüberschuss 15 754.66 12 373.11 Totaux excédent produits

37

Erfolgsrechnung | Compte d’exploitation

Ertrag (alle Beträge in CHF) 2017 Ist

2018 Budget

2018 Ist

2019 Budget

Produits (tous les montants en CHF)

Eintrittsgebühren 2 620.00 2 000.00 2 350.00 3 000.00 Primes dʼentrée

Aktivmitglieder 189 355.85 170 000.00 176 502.50 165 000.00 Membres actifs

Lieferanten/Passivmitglieder 200 898.85 200 000.00 201 484.80 200 000.00 Fournisseurs/Membres passifs

Ertrag «Zeitschrift» 565 010.90 560 000.00 530 509.11 510 000.00 Produits «revue»

Aus- & Weiterbildungsertrag 711 315.75 810 000.00 776 939.56 750 000.00 Formation & perfectionnement

EKAS-Branchenlösung 81 081.05 110 000.00 101 301.25 75 000.00 CFST – Solution de branche

Verwaltungsertrag 697 098.25 640 000.00 784 918.89 630 000.00 Produits de lʼadministration

Wertschriftenerfolg 403 265.08 96 000.00 –129 449.79 120 000.00 Produits des titres

Ertrag «Handelswaren» 212 863.84 210 000.00 270 815.48 220 000.00 Produits «articles commerciaux»

Ertrag «Beratungen» 241 694.15 240 000.00 182 777.45 220 000.00 Produits «conseils»

a. o. Ertrag 26 548.70 12 000.00 8 848.00 7 000.00 Produits extraordinaires

Total Ertrag 3 331 752.42 3 050 000.00 2 906 997.25 2 900 000.00 Total produits

Aufwand 2017 2018 2018 2019 Charges Ist Budget Ist Budget

Branchentag/GV 77 071.80 75 000.00 76 785.60 70 000.00 Journée de la branche/AG

Vorstand, Del. & Kom. 241 229.50 165 000.00 183 367.55 160 000.00 Comité dir., délég. & commis.

Aufwand «Zeitschrift» 466 216.99 410 000.00 439 699.48 400 000.00 Charges «revue»

Beiträge/Mitgliedschaften 21 901.18 18 000.00 19 976.05 18 000.00 Cotisations/affiliations

Aus- & Weiterbildungsaufwand 714 902.90 730 000.00 756 897.49 710 000.00 Formation & perfectionnement

EKAS-Betriebsaufwand 86 943.40 95 000.00 98 411.80 75 000.00 Charges CFST

Gehälter & Sozialleistungen 965 957.25 970 000.00 858 235.95 920 000.00 Salaires & prestations sociales Hypothekar- &Liegenschaftsaufwand

29 496.70 35 000.00 25 238.00 40 000.00 Charges hypothécaires & charges des immeubles

Verwaltungsaufwand 235 506.17 190 000.00 199 074.07 195 000.00 Charges de lʼadministration Aufwand «Handelswaren» 183 645.77 160 000.00 110 049.54 110 000.00 Charges «articles commerciaux»

Aufwand «Beratungen» 135 060.75 90 000.00 62 218.71 90 000.00 Charges «conseils»

Steuern 8 065.35 10 000.00 8 069.90 10 000.00 Impôts

Abschreibungen 150 000.00 100 000.00 50 000.00 100 000.00 Amortissements

a. o. Aufwand 0.00 2 000.00 6 600.00 2 000.00 Charges extraordinaires

Total Aufwand 3 315 997.76 3 050 000.00 2 894 624.14 2 900 000.00 Total charges

2017 2018Ertragsüberschuss vor Einlagen und Rückstellungen 15 754.66 12 373.11

Excédent de recettes avant provisions et réserves

Einlagen und Rückstellungen –15 754.66 –12 373.11 Provisions et réserves

Ertragsüberschuss – – Excédent de recettes

38

Anhang zur Jahresrechnung 2018 | Annexe aux comptes annuels 2018

31.12.2017 31.12.2018

Erklärung über die Anzahl der Vollzeitstellen im Jahresdurchschnitt

Déclaration concernant le nombre de postes à plein temps en moyenne annuelle

- Swissavant – Wirtschaftsverband Handwerk und Haushalt hatte zwischen 10 und 50 Vollzeitstellen im Berichtsjahr gleich wie im Vorjahr.

- Durant l’exercice sous revue, Swissavant comptait entre 10 et 50 postes à plein temps, soit autant que l’année précédente.

Direkte bzw. wesentliche indirekte Beteiligungen Participations directes et principales indirectes

- INTERFEREX AG, Wallisellen - INTERFEREX AG, Wallisellen Durchführung von Fachmessen und Erbringung von

Beratungsdienstleistungen Organisation de salons professionnels et fourniture de

services de conseils Beteiligungsquote (Kapital- und Stimmanteil) 100% 100% Taux de participation (part du capital et droits de vote) Gesamtes Gesellschaftskapital 150 000.00 150 000.00 Total du capital social

Belastung von Aktiven zur Sicherung eigener Verpflichtungen sowie Aktiven unter Eigentumsvorbehalt

Actifs grevés d’une charge pour assurer les engagements propres et actifs sous réserve de propriété

- Liegenschaften (Grundpfand) 850 000.00 825 000.00 - Immeubles (gage foncier)

Erläuterungen zu Positionen in Bilanz und Erfolgsrechnung

Commentaires sur certains postes du bilan et du compte de résultats

- Der Lohnaufwand vor Umlage in die direkten Kosten beträgt 1 201 355.25 CHF. Nach Lohnumlage (657 562.90 CHF) und unter Berücksichtigung der Sozialleistungen (314 443.60 CHF) beträgt der Personalaufwand 858 235.95 CHF.

- Die kurzfristig gehaltenen Wertschriften sind zum Börsenkurs am Bilanzstichtag bewertet. Auf die Bildung einer Schwankungsreserve wird verzichtet.

- Der Wertschriften- und Zinserfolg (–129 449.79 CHF, im Vorjahr 403 265.08 CHF) enthält realisierte Wertschriftenerträge, nicht-realisierte Kursgewinne und -verluste.

- Ausserordentlicher Ertrag oder Aufwand betrifft periodenfremde Geldein- oder -ausgänge.

- Les dépenses salariales avant attribution aux frais directs s’élèvent à 1 201 355.25 CHF. Après répartition (657 562.90 CHF) et compte tenu des prestations sociales (314 443.60 CHF), les charges de personnel s’élèvent à 858 235.95 CHF.

- Les titres à brève échéance sont évalués aux cours boursiers en vigueur à la date du bilan. L’Association renonce à créer une réserve de fluctuation.

- Le produit des titres et des intérêts (–129 449.79 CHF, année précéd. 403 265.08 CHF) contient des revenus de titres ainsi que des gains et des pertes de cours non réalisés.

- Les recettes ou dépenses extraord. sont des rentrées ou sorties d’argent étrangères à la période comptable.

Transaktionen mit nahestehenden Institutionen

- In der Berichtsperiode wurden zwecks Optimierung des Cash-Managements reziproke Transaktionen mit verbundenen Institutionen vorgenommen.

Transactions avec des institutions proches

- Durant la période de référence, des transactions réciproques ont été réalisées avec des institutions proches pour optimiser la gestion de l’argent comptant.

Die vorliegende Jahresrechnung wurde gemäss den Vorschriften des Schweizer Gesetzes, insbesondere der Artikel über die kaufmännische Buchführung und Rechnungslegung des Obligationenrechts erstellt (Art. 957 bis 962). Die Rechnungslegung erfordert vom Vorstand Schät-zungen und Beurteilungen, welche die Höhe der ausgewiesenen Vermö-genswerte und Verbindlichkeiten sowie Eventualverbindlichkeiten im Zeitpunkt der Bilanzierung, aber auch Aufwendungen und Erträge der Berichtsperiode beeinflussen könnten. Der Vorstand entscheidet dabei jeweils im eigenen Ermessen über die Ausnutzung der bestehenden ge-setzlichen Bewertungs- und Bilanzierungsspielräume. Zum Wohle des Verbandes können dabei im Rahmen des Vorsichtsprinzips Abschrei-bungen, Wertberichtigungen und Rückstellungen über das betriebswirt-schaftlich benötigte Ausmass hinaus gebildet werden.

Les comptes annuels ont été établis conformément aux dispositions de la loi suisse, en particulier des articles sur la comptabilité commerciale et la présentation des comptes du code des obligations (art. 957 à 962).La présentation des comptes exige du comité des estimations et des éva-luations susceptibles dʼinfluencer la valeur des éléments du patrimoine et des engagements ainsi que celle des engagements éventuels à la date du bilan, mais aussi les dépenses et les recettes de la période de référence. Le comité décide de son propre chef dans quelle mesure il veut profiter des marges de manœuvre laissées par la loi dans lʼévaluation et la pré-sentation des comptes. En application du principe de prudence, il peut, pour le bien de lʼAssociation, procéder à des amortissements, des ajuste-ments de valeur et des provisions au-delà de la mesure économiquement nécessaire.

ANHANG ZUR JAHRESRECHNUNG 2018ANNEXE AUX COMPTES ANNUELS 2018

SCHWEIZER FACHMESSE FÜR EISENWAREN UND WERKZEUGE

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10. bis 12. Januar 2021Messe Luzern

Save the date!Die 13. Hardware findet vom 10. bis 12. Januar 2021 bei der Messe Luzern statt.

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Als Revisionsstelle haben wir die Jahresrechnung (Bilanz, Erfolgsrech-nung und Anhang) von Swiss avant – Wirtschaftsverband Handwerk und Haushalt für das am 31.12.2018 abgeschlossene Geschäftsjahr geprüft. Für die Jahresrechnung ist der Vorstand verantwortlich, während un-sere Aufgabe darin besteht, die Jahresrechnung zu prüfen. Wir bestä-tigen, dass wir die gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich Zulassung und Unabhängigkeit erfüllen.

Unsere Revision erfolgte nach dem Schweizer Standard zur Ein-geschränkten Revision. Danach ist diese Revision so zu planen und durchzuführen, dass wesentliche Fehlaussagen in der Jahresrechnung erkannt werden. Eine Eingeschränkte Revision umfasst hauptsächlich Befragungen und analytische Prüfungshandlungen sowie den Um-ständen angemessene Detailprüfungen der bei der geprüften Einheit vorhandenen Unterlagen. Dagegen sind Prüfungen der betrieblichen Abläufe und des internen Kontrollsystems sowie Befragungen und weitere Prüfungshandlungen zur Aufdeckung deliktischer Handlungen oder anderer Gesetzesverstösse nicht Bestandteil dieser Revision.

Bei unserer Revision sind wir nicht auf Sachverhalte gestossen, aus denen wir schliessen müssten, dass die Buchführung und die Jahres-rechnung nicht Gesetz und Statuten entsprechen.

CONVISA Revisions AG

Markus SchulerZugelassener Revisionsexperte, Leitender Revisor

responsable du mandat, réviseur agréé

Pfäffikon, 11. Februar 2019

Bericht der Revisionsstelle | Rapport de l o̓rgane de révision

En notre qualité d’organe de révision, nous avons contrôlé les comptes annuels [bilan, compte de résultats et annexe] de Swissavant, Asso-ciation économique Artisanat et Ménage, pour l’exercice arrêté au 31/12/2018. La responsabilité d’établir des comptes annuels incombe au comité, alors que notre mission consiste à les contrôler.

Nous attestons que nous remplissons les exigences légales d’agré-ment et d’indépendance. Notre contrôle a été effectué selon la Norme suisse relative au contrôle restreint. Cette norme requiert de planifier et de réaliser le contrôle de manière à pouvoir constater des anoma-lies significatives dans le bilan et le compte de résultats. Un contrôle restreint englobe principalement des auditions, des opérations de contrôle analytiques ainsi que des vérifications détaillées appropriées des documents disponibles dans l’entreprise contrôlée. En revanche, des vérifications des flux d’exploitation et du système de contrôle in-terne ainsi que des auditions et d’autres opérations de contrôle desti-nées à détecter des fraudes ne font pas partie de ce contrôle.

Lors de notre contrôle, nous n’avons pas rencontré d’élément nous per-mettant de conclure que les comptes annuels ne sont pas conformes à la loi suisse et aux statuts.

CONVISA Revisions AG

Ralph GwerderZugelassener Revisionsexperteréviseur agréé

Pfäffikon, le 11 février 2019

REVISIONSBERICHTRAPPORT DE REVISION

Bericht der Revisionsstelle zur Eingeschränkten Revision an die Generalversammlung von Swissavant – Wirtschaftsverband Handwerk und Haushalt, Wallisellen. Rapport de l’organe de révision à l’assemblée générale des membres de Swissavant – Association économique Artisanat et Ménage, Wallisellen, établi selon la norme suisse relative au contrôle restreint.

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ImpressumHerausgeber:Swissavant – Wirtschaftsverband Handwerk und Haushalt, WallisellenMitglied der International Federation of Hardware & Houseware Associations

Redaktion und Administration:Neugutstrasse 12, 8304 WallisellenPostanschrift: Postfach, 8304 WallisellenT +41 44 878 70 60info@swissavant.ch, www.swissavant.ch

Druck:Gebo Druck AG, 8903 Birmensdorf ZHJährliche Erscheinungsweise

Ein- und Austritte Mitglieder | Lieferanten per Ende 2018Adhésion et démission des membres |fournisseurs pour fin 2018

EIN- UND AUSTRITTEADHÉSIONS ET DÉMISSIONS

Eintritte | Adhésion

Mitglieder | membresHugener tools, 9056 Gais

Loher Eisenwaren AG, 9463 Oberriet

Lieferanten | fournisseursBS Systems GmbH & Co. KG, DE-86441 Zusmarshausen

heeb-consulting, 8266 Steckborn

Südo AG, 8957 Spreitenbach

Austritte | Démission

Mitglieder | membresCaspar Minder, 4950 Huttwil

Conrad AG, 8570 Weinfelden

Hans Gantenbein, Eisenwaren Haushalt, 9107 Urnäsch

Stalder & Charmillot Sàrl, 2740 Moutier

Würth AG, 4144 Arlesheim

Lieferanten | fournisseurs3M Schweiz AG, (Cumulus AG), 8803 Rüschlikon

Gedore Omnitool GmbH, 8957 Spreitenbach

Katz Fils Sàrl, 1001 Lausanne

Stalder Extursion SA, 1312 Eclépens

System Trade GmbH, 6162 Entlebuch

WBH AG, 8873 Amden

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