PERKURIER Ausgabe 1

Neues aus der FraNkeNstrasse ausgabe 1/2009

PERKUR ER

4 Kompetenz präsent gemacht2x Veranstaltung + 1x Kundenbericht = 3x Erfolg:

Personalkongress 2009 – kliniken im umbruch,Kundenbericht: „bündeln spart kosten“in der Personalwirtschaft, Messe Personal 2009 – München.

2 Willkommen!Wir präsentieren uns von neuer seite. Zukünftig laden wir sie herzlich ein, mit unserem PerkurIer im regelmäßigen takt informiert zu bleiben: über Neuigkeiten aus dem Personalmanagement und aus der Frankenstraße.

2 SOX testiert!seit Januar gehört die Perkura in diesen kleinen Club der sOX testierten.

3 Unter der Lupe Gesundheits- und Sozialwesen – eine Branche im Wandel

Herausforderungen für das Personalmanage-ment: Wie unterstützen wir das gesundheits- und sozialwesen mit unseren services?

Wussten Sie schon... & Sonstiges

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Veranstaltungenunser kalender für 2009.

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Wenn wir auf die vergange-

nen Monate zurückblicken,

stellen wir mit Freude fest,

dass wir doch viel erreicht

haben. Wir sind gewach-

sen – sowohl an Kunden als

auch an Mitarbeitern. Unsere

Beratungsleistungen im HR

Consulting in den Feldern

Organisations- und Prozess-

optimierung haben wir ausgebaut: Kostenreduzierung und Risiko-

minimierung stehen hier noch mehr im Fokus. Unsere Kompetenz

im Gesundheits- und Sozialwesen sowie in öffentlichen Unterneh-

men wächst stetig.

Kurz gesagt: es hat sich viel in Richtung Wachstum und Ausbau ver-

ändert und ebenso wie unsere Kunden befinden auch wir uns im

kontinuierlichen Wandlungsprozess. Drei Werte stehen für uns an

erster Stelle: Kunden- und Mitarbeiterorientierung in Verbindung

mit der Kultur eines privat finanzierten Familienunternehmens.

Was wir für unsere Kunden geleistet haben, wohin wir uns künftig

entwickeln werden und über Wissenswertes aus dem Personal-

management informieren wir Sie zukünftig regelmäßig durch

den PERKURIER. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldungen, Kritik,

Wünsche und Anregungen.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und hoffen, Ihnen inter-

essante Neuigkeiten und Informationen zu präsentieren.

Mit herzlichen Grüßen

Markus Birk und Klaus Wietfeld

Seit Januar 2009 gehören wir diesem exklusiven Kreis an Nach anderthalb Jahren der Vorbereitung und Durchführung von

aufwendigen Konzeptionsarbeiten, Optimierungen unserer Pro-

zesslandschaft und Audits, haben wir es geschafft: seit Januar

halten wir das Testat „SAS 70 Report Typ II“ in Händen!

Was bringt Ihnen das? SOX (Sarbanes-Oxley Act) dient als

„Regelungsrahmen“ für die Prozess-

absicherung sämtlicher Services der

PERKURA

Die Leitplanken für unsere Pro-

zesse sind international anerkannte

Standards und Normen

Im Kern wird hierdurch das Interne Kontroll System (IKS) der

PERKURA beschrieben, effektiv angewendet und die Wirksam-

keit regelmäßig auditiert: Das Ergebnis ist dann jeweils der

SAS 70 Report Typ II

Eine unabhängige Prüfungsgesellschaft bescheinigt

uns, dass wir eine sehr hohe Sicherheit in unseren Prozes-

sen praktizieren

Mit SOX wird eine durchgängige Prozesskontrolle der PERKURA-

Prozesslandschaft inkl. eingebundener Dienstleister (Subunter-

nehmer) gewährleistet

Risiken in den Prozessen werden durch adäquate Kont-

rollen minimiert

Ihr Nutzen auf den Punkt gebracht:Transparente und verlässliche Qualität für Sie - nach international

anerkannten Standards und Normen!

Die PERKURA ist SOX testiert!

Vorwort

PERKURIER – NEUES AUS DER FRANKENSTRASSE 1/2009

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Mittlerweile nehmen Kunden aus zahlreichen Branchen unsere

Leistungen in Anspruch. Einen deutlichen Schwerpunkt in unserer

Kundenstruktur bildet das Gesundheits- und Sozialwesen. Für diese

Kunden haben wir uns mit Spezialisten Know-how zunehmend auf

die Bedürfnisse dieser Branche fokussiert.

Das Personalmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen legt

den Schwerpunkt bislang immer noch auf verwaltende Tätigkeiten.

Neue Herausforderungen wie Ausbau des Personalcontrollings und

effiziente Informationsverfügbarkeit gewinnen zunehmend an Ak-

tualität. Fusionen, Kooperationen und neue Tarifverträge stellen nur

einige wenige Themen dar, die entsprechende Fachkompetenzen

erfordern, wie auch die notwendigen Change Management Kom-

petenzen.

Unsere Produkte und Dienstleistungen für das Gesundheits- und SozialwesenUnser Know-how zu allen relevanten Tarifverträgen, zu Spezialthe-

men wie der Gestellungsgeldabrechnung, zur Umsetzung dieser

Themen in den IT-Systemen, über branchenspezifische Organisati-

onsstrukturen kombiniert mit unseren vielfältigen Umsetzungser-

fahrungen in der Organisationsberatung und im Business Process

Outsourcing – das alles macht uns zum Spezialisten.

Mit dem HR-System P&I LOGA bieten wir die Abwicklung der

kompletten Personalservices von der Entgeltabrechnung bis zur

Zeitwirtschaft an. Wir verfügen dabei über ein IT-System, das he-

rausragend ist bezüglich Modalität und Funktionalität. Durch die

Integration von Entgeltabrechnung, Stellenplan, Personalkosten-

hochrechnung und Auswertungsgenerator wird auf technischer

Ebene exzellente Qualität erzielt.

Uns zeichnet besonders die Kompetenz der Systemintegration

und -migration für das Setup der Systeme aus. Hierzu haben wir

Standardmigrationstools für z.B. implico, dsoftware, god-personal,

KIDICAP, AKDB, PEWES entwickelt, die wir bei der Übernahme von

Altdaten in unsere Systeme während der Einführungsphase ein-

setzen. Im laufenden Betrieb bieten wir Standardschnittstellen zu

allen gängigen KIS-/FiBu-Systemen und zu den vorgeschalteten

Dienstplansystemen. Ergänzt werden diese Funktionen mit spe-

zifischen Angeboten für Krankenhäuser zum Personalcontrolling

sowie zur Personalkostenhochrechnung.

Darüber hinaus optimieren wir das personalwirtschaftliche Pro-

zessmanagement und entwickeln kundenorientierte Geschäfts-

modelle für das Personalmanagement. Die Umsetzung begleiten

wir integrativ – IT-Systeme, Strukturen, Kompetenzen, Mitarbeiter

und Kultur.

Gesundheits- und Sozialwesen – eine Branche im Wandel


UNTER DER LUPE

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KOmPETENz PRäSENT GEmAchT – TEIL I

Erfolgreicher Auftritt auf dem Personalkongress 2009Personalkongress 2009 in hannover: Kliniken im Umbruch.Gemeinsam mit unseren Kunden haben wir unter dem Titel

„Dynamisch – robust – erfolgreich – Innovative Praxismodelle

zur Gestaltung von Personalmanagement & Führung“ vorge-

stellt und Besuchern Interessantes aus der Praxis berichtet.

management und Personalentwicklung in der Oberschwaben Klinik gGmbhReferentin: Frau Dr. Elizabeth Harrison-Neu, Geschäftsführerin

Frau Dr. Harrison-Neu stellte die Anforderungen an ein zukunftsori-

entiertes Klinikum vor. Ihr Ansatz: der Wettbewerbsvorteil eines Kran-

kenhauses wird durch die Leistungsfähigkeit der Führungskräfte und

Experten realisiert. Daher investiert die Oberschwabenklinik überdurch-

schnittlich in die Kompetenzentwicklung der Leistungsträger in den Be-

reichen Management und Führung. Der Erfolg dieser Investitionen hat

viele Facetten: erhöhte Managementkompetenz, schnellere Organisati-

onsentwicklung, höhere Identifikation der Mitarbeiter und gesteigerte

Unternehmensattraktivität. Interdisziplinäre Seminare zu den Themen

Management und Führung stellen ein Modul im Personalentwicklungs-

programm dar. Zukunft – Wissen – Erfolg sind die Eckpunkte der neu ge-

gründeten „Akademie Gesundheitsberufe Bodensee-Ober schwaben“.

PERKURA führt in diesem Rahmen mehrmals jährlich Trainings zu

Change- und Projektmanagement durch. Die PERKURA unterstützte die

Oberschwaben Klinik bei der Reorganisation der Abteilung Mitarbeiter

Services und in der Durchführung der Managementseminare.

Einheitliches Personalwirtschaftssystem als Basis für ein atmendes modell der Sana Kliniken AGReferent: Herr Michael Rabus, Stellv. Bereichsleiter Personal und Tarifwesen

Mehr Effektivität und Effizienz im Personalmanagement durch die

Harmonisierung der eingesetzten HR-IT-Systeme stellte das Ziel der

Sana Kliniken AG dar. Es galt die bisher bestehende heterogene HR-

IT-Systemlandschaft (u.a. neun verschiedene Systeme) durch ein

homogenes System abzulösen und damit eine Basis für ein einheit-

liches Personalcontrolling zu schaffen. Das Ziel der Effektivitätsstei-

gerung beinhaltete ein Outsourcing der Entgeltabrechnung in zwei

Service-Stufen: Betrieb der Software im PERKURA-Rechenzentrum

(SaaS – Software as a Service) und Full-Outsourcing der Entgeltab-

rechnung für einzelne Häuser.

change management des Personaldezernats des Universi-tätsklinikums des SaarlandesReferent: Herr Rainer Kuntz, Leiter Abteilung Personalcontrolling

Das Universitätsklinikum des Saarlandes sah sich mit einigen Her-

ausforderungen konfrontiert: eingefahrene Strukturen im Personal-

bereich, hierarchische Organisation, ein reagierendes Personalde-

zernat mit vielfältigen internen Schnittstellen, verzweigte Prozesse,

Arbeitsstau durch Kompetenz – Engpässe sowie Aufstellung des

Dezernats nach Berufsgruppen. Heute ist das Dezernat kundenori-

entiert gestaltet, die Arbeitsabläufe sind effizienter, interne Schnitt-

stellen wurden deutlich reduziert. Dank optimierter Prozesse und

der neuen Aufstellung wurde ein Rationalisierungserfolg von 20%

realisiert. Herr Kuntz schilderte die Erfolgsfaktoren dieses Restruk-

turierungs-Projekts: Auf Basis einer durch das Projektteam erstellten

Diagnose, war von vornherein Einvernehmen und Transparenz über

Ziele und Stellgrößen sicher gestellt. Das interne Projektteam aus

Fach- und Führungskräften sorgte für ein interdisziplinäres Commit-

ment. Ferner wurde der Veränderungsprozess durch PERKURA als

externen Berater gestaltet.

Die dargestellten Lösungsansätze fanden die ungeteilte Auf-

merksamkeit der Zuhörer: viele stehen vor ähnlichen Herausfor-

derungen.

Die Fachdiskussionen im Rahmen des Personalkongresses zeig-

ten uns deutlich, dass wir mit unserem Leistungsspektrum und

unserem Selbstverständnis in der Beratung auf dem richtigen

Weg sind.

Interessiert?Haben wir Ihr Interesse an diesen Vorträgen geweckt? dann sen-den wir Ihnen gerne die Vortragsfolien zu. sprechen sie uns an!

NAchLESE VERANSTALTUNGEN

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Das Fachmagazin „Personalwirtschaft“ berichtete im März über

das Projekt mit unserem Kunden 5K Verbund. Wir stellen Ihnen

jetzt unser Projekt ausführlich vor.

„Unser Ziel war es, über die reine Entgeltab-

rechnung hinaus ein System zu bekommen,

von dem alle Beteiligten durch ein stand-

ortübergreifendes Benchmarking, besseres

Controlling und eine umfassende Personal-

entwicklung profitieren können“, umreißt

Lothar Bruhn, Personalleiter der Westküsten-

kliniken Brunsbüttel/Heide, die Erwartungen

des Verbunds. Doch schon die Einrichtung

einer elektronischen Entgeltabrechnung ist

in Krankenhäusern alles andere als trivial. So galt es beispielsweise

mehr als 30 verschiedene tarifliche Regelungen wie BAT, TVöD und

Haustarifverträge für rund 5.500 Mitarbeiter in der Software abzubil-

den und einzupflegen. Zudem sind spezielle Abrechnungssystemati-

ken zu berücksichtigen.

mit Prozessoptimierung controlling ausbauen„So bestand die Aufgabe darin, eine bunte Landschaft von Tari-

fen und verschiedenen, zum Teil 30 Jahre alten Systemen an allen

Standorten zu harmonisieren und zu stan-

dardisieren. Außerdem galt es, die Voraus-

setzungen für ein umfassendes Controlling

und die Personalentwicklung zu schaffen“,

beschreibt PERKURA-Geschäftsführer Mar-

kus Birk die Projektanforderungen.

Von Vorteil für den Klinik-Verbund war, dass

PERKURA neben Outsourcing-Diensten

auch umfangreiche Beratung leistet, etwa bei der Modellierung

und Vereinheitlichung von Prozessen. „Wir nennen das einen ‚hyb-

riden’ Ansatz, durch den wir die komplette Projektpalette aus einer

Hand abdecken können“, erklärt Markus Birk. Im Vordergrund steht

dabei die Prozessoptimierung.

So gehörte es zu den notwen-

digen Vorbereitungen auf den

Betrieb mit dem neuen System

P&I LOGA, die Dienstgruppen

beim Klinik-Verbund zu stan-

dardisieren. Gleiche Berufsbil-

der werden nun in allen Häu-

sern den gleichen Dienstgruppen zugeordnet. Zudem gelten die

Dienstgruppen für alle Standorte gleichermaßen. Dadurch werde

das Controlling erleichtert und nicht zuletzt auch das Benchmar-

king, denn: „Wir vergleichen Äpfel mit Äpfeln und nicht mit Birnen“,

verdeutlicht Personalleiter Bruhn.

Personalkosten vorausschauend im Blick behaltenFür den Personalleiter bringen die Fähigkeiten der neuen Lösung im

Controlling und der Personalentwicklung den entscheidenden Mehr-

wert. Unter anderem verschafft das System ihm durch eine detaillier-

te Personalkosten-Hochrechnung einen genauen Überblick darüber,

welche Kosten für einen Mitarbeiter über das gesamte Jahr einge-

plant werden müssen. Auch eine gezielte Auswertung nach eigenen

KOmPETENz PRäSENT GEmAchT – TEIL II

Kunden berichten: 5 K Verbund – Ganzheitliches hR-Outsourcing im Fokus

ANWENDERBERIchT

5K Verbund im Überblickder 5k Verbund aus mittlerweile 5 kliniken in schleswig-Holstein nutzt einen ganzheitlichen Outsourcing-ansatz, um die Hr-Prozesse im bereich Personalcontrolling, Perso-nalentwicklung und Personaladministration zu konsolidie-ren und zu optimieren. Hierbei unterstützte Perkura bei der einführung des zentralen Hr-Management-systems P&I LOga. In gemeinsamen Workshops wurden Maßnah-men zur Harmonisierung des Personalcontrollings und zur Prozessoptimierung erarbeitet. die Häuser nutzen das von Perkura zentral betriebene und sachbearbeitergerecht zur Verfügung gestellte system.

Fortsetzung auf nächster Seite

Markus Birk

Geschäftsführer der PERKURA GmbH

Lothar Bruhn

Personalleiter der Westküstenkliniken Brunsbüttel/Heide

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KOmPETENz PRäSENT GEmAchT – TEIL III

PERKURA auf der messe Personal 2009Die Diskussion um mögliche Formen der Organisationsaufstellung

im HR Bereich ist nicht nur im Gesundheits- und Sozialwesen aktu-

ell, sie ist auch branchenübergreifend von hoher Bedeutung. Klaus

Wietfeld griff in seinem Vortrag auf der Messe Personal 2009 in

München dieses Thema auf. Unter dem Titel „Dynamik-robuste

Organisation für ein modernes Personalmanagement. Gren-

zen und Möglichkeiten starrer und flexibler Organisation“ refe-

rierte er vor einem äußerst interessiertem Publikum zu den jetzigen

Herausforderungen von Management und Führung.

„Pizzamodell“ versus Organisationen im „Tannenbaummodell“- dass

Herr Wietfeld damit das Interesse und die Aufmerksamkeit des Publi-

kums auf seiner Seite hatte, zeigte sich in der anschließenden, regen

Diskussion bei Weißwurst und Brezen an unserem Messestand.

Möchten Sie Näheres über Pizzamodell oder Tannenbaummodell

wissen? Gerne senden wir Ihnen Informationen zu diesen Organi-

sationsformen zu. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf!

Vorgaben ist mit dem neuen System möglich. „Mit einer entsprechen-

den Suche kann ich sehr schnell feststellen, welche Kosten etwa beim

Rufdienst in der Neurochirurgie entstehen“, erklärt der Personalleiter.

Das System erlaubt außerdem einen genauen Abgleich von Budget,

Stellenanteil und Zielvereinbarung mit der tatsächlichen Kostensitua-

tion. Angesichts des enormen Kostendrucks sei die Arbeit mit einem

professionellen Controlling-System und Personalkennziffern zur Steu-

erung unumgänglich, so Lothar Bruhn: „Schließlich wollen wir unse-

ren positiven Deckungsbeitrag behalten und auch weiterhin nicht in

die roten Zahlen rutschen.“

Personal gezielt entwickeln und schulenNach Entgeltabrechnung und Controlling ist die Personalentwicklung

insbesondere für die Westküstenkliniken Brunsbüttel und Heide der

dritte wesentliche Baustein des neuen Systems. So erfasst das System

beispielsweise die Qualifikationsprofile aller Mitarbeiter. „Auf diese Wei-

se können wir künftig gezielt Personalentwicklung betreiben“, erklärt

Lothar Bruhn. Neben der langfristigen Planung ist das Personalmanage-

ment-System auch bei der kurzfristigen Überbrückung von Vakanzen

behilflich, etwa im Falle von krankheitsbedingten Ausfällen. Der stand-

ortübergreifende Blick auf die Personaldaten zeigt, in welchem Haus

des Verbunds noch Kräfte frei sind, die einspringen können.

Für den Personalleiter hat sich der Umstieg auf ein neues System und

einen neuen HR-Outsourcing-Dienstleister bereits bezahlt gemacht:

„Wir erhalten für das gleiche Geld eine deutlich leistungsfähigere Lö-

sung, die weit über ein reines Abrechnungssystem hinausgeht. Mit

diesem System können wir Personalmanagement und -entwicklung

sehr effektiv betreiben, müssen uns dabei aber nicht um IT-Details

kümmern, das erledigt unser Outsourcing-Partner für uns. Hinzu

kommt eine sehr anwenderfreundliche Benutzerführung, die es uns

ermöglicht, sehr viel schneller und umfassender als früher gezielte

Datenauswertungen durchzuführen und die gewünschte Transpa-

renz zu erlangen.“

mehr Informationen?Mehr Informationen hierzu können sie gerne dem ganzen artikel entnehmen - einfach kostenlos bei uns anfordern.

Fortsetzung von Seite 5

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Titel Termine

SEMINAR: Führungskräfteentwicklungsprogramm in Stadtwerken(6 Module: Kommunikation & Konfliktmanagement, Führung & Management, Selbstorganisation)

Mai–August

Kundeninformationstag Was gibt es Neues? Informationen zu den P&I Releases 9.0, 9.3 und 9.6 mit allen Änderungen

und Neuerungen Wie entwickeln sich Ihre Personalkosten? Informationen rund um die Themen Informationsbeschaf-

fung, Auswertung und Personalkostenplanung Alle Optimierungspotentiale heben! Informationen rund um das Thema „Identifizieren zusätzli-

cher Optimierungs- und Verbesserungspotentiale“ PERKURA Campus – Ihre Ausbildungspyramide

Juli

CoachingsIndividuelle Entwicklung Ihrer Kompetenzen. Was wollen Sie, wo wollen Sie hin und wie gestalten Sie den Weg dorthin?

August

SEMINAR: Berufliches Coaching – Karriereplanung für Frauen (6 Tage) Erkennen Sie Ihre Kompetenzen und setzen Sie diese zielorientiert ein!

August

WORKSHOPS: TeamentwicklungVerbessern Sie Ihre Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten, so dass mehr Zeit für´s Wesentliche bleibt.

September

SEMINAR: Vom Mitarbeiter zur Führungskraft (3 Tage)Zur richtigen Zeit am richtigen Ort gewesen – und nun plötzlich Führungskraft? Für „Überrum-pelte“ gibt´s hier Techniken und Methoden zum praxisrelevanten Gestalten der neuen Rolle

18. September23. Oktober

20. November

MESSE: Zukunft Personal 2009 in KölnBesuchen Sie uns zu unserem Vortrag: „dynamisch – robust – erfolgreich – Praxismodelle für eine atmende Organisation im Personalmanagement“ und auf unserem Messestand

24. September 2009, Forum 1, Halle 4.1

22.–24. September

SEMINAR: Mitarbeiterauswahl und -beurteilungen (1Tag)Zur richtigen Zeit am richtigen Ort gewesen – und nun plötzlich Führungskraft? Für „Überrumpel-te“ gibt´s hier Techniken und Methoden zum praxisrelevanten Gestalten der neuen Rolle

25. September

MESSE: Klinikrente Seminare – 5. Personalkongress der Krankenhäuser 2009 28.–29. September

SEMINAR: FIT für 2010: Steuer- und SV-Änderungen zum JahreswechselWas gibt es zu beachten im Steuer- und Sozialversicherungsrecht? Wie setzen Sie das in Ihrem Berufsalltag um?

24. Nov.: Hamburg26. Nov.: Berlin30. Nov.: Heidelberg01. Dez.: Köln03. Dez.: Nürnberg

VERANSTALTUNGSKALENDER 2009

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ImPRESSUmDer PERKURIER ist eine Publikation der PERKURA GmbH

Kontakt & Redaktion: Katrin Krämer

Perkura gmbHFrankenstraße 150a · 90461 Nürnberg

[email protected]

tel.: +49 911 / 27 44 89 - 0Fax: +49 911 / 27 44 89 - 20

vertreten durch: Markus birk und klaus Wietfeld, Hrb 19050 Nürnberg

Ruhrland KlinikenMit einer Projektlaufzeit von nur 2 Monaten haben wir die Ruhrland

Kliniken, Essen in den Echtbetrieb überführt.

Seit April 2009 betreuen wir dieses Haus mit unseren Payroll Servi-

ces Advanced, versorgen das SAP FI-System mit den notwendigen

Buchungsdaten und bauen in den nächsten Wochen die Services

um das Personalcontrolling aus.

BG-KlinikenDie BG-Kliniken haben uns den Zuschlag für ihre Ausschreibung

erteilt. Hier werden wir Payroll Services Advanced mit einigen Zu-

satzausprägungen für mehrere Häuser erbringen.

Daneben unterstützen wir ein Haus auch in der Personalarbeit

durch Interimmanagement auf der Position Leitung Personal.

Bayard mediengruppe DeutschlandDie Bayard Mediengruppe Deutschland mit den Verlagen

Bayard Media, Sailer und Living & More - unter anderem bekannt

durch Titel wie „Olli und Molli“ und „LIVING & MORE“ - zählen wir seit

dem Frühjahr zu unseren Kunden.

Bayard betreuen wir in der Personalarbeit ganzheitlich, also von

der Administration inkl. Entgeltabrechnung bis hin zur Personal-

betreuung.

Unsere Kunden dürfen sich freuen

– unsere neuen PERKURA-Pro-

secco dosen sind eingetroffen.

Gern gesehen und genutzt bei

allen Aktivitäten der PERKURA.

PERKURA erweitert ihren KundenkreisUNTER ANDEREm DURch FOLGENDE NEUKUNDEN

WUSSTEN SIE SchON... & WEITERE INFOS VON PERKURA

WUSSTEN SIE SchON,

dass das Wort „Konflikt“ im chinesischen aus zwei zeichen besteht:

Risiko und chance.

… SEKT ODER SELTERS?

Documents

PERKURIER Ausgabe 1