Dokumenten- unD WorkfloW- management 2010 · auf Resin (Java EE Server der Caucho Technology Inc.) - Integration des ECM-Systems windream in FibuNet - Integration des ECM-Systems

F R A U N H O F E R - I N S T I T U T F Ü R

A R b E I T S w I R T S c H A F T U N d O R g A N I S AT I O N I A O

Dokumenten- unD WorkfloW-management 2010

18. Mai 2010 | Ausstellertag

19. Mai 2010 | Forum mit Fachaustellung

20. Mai 2010 | Seminare

S E M I N A R E | 2 0 . M A I 2 0 1 0V O R w O R T

Die Optimierung der eigenen Unternehmensprozesse und des

Informationsmanagements birgt insbesondere in wirtschaftlich

turbulenten Zeiten wie diesen Chancen für die nachhaltige

Sicherung des Unternehmenserfolgs. Ein zentraler Baustein auf

diesem Weg ist ein erfolgreiches Dokumenten-Management.

Unter dem Titel »Dokumenten- und Workflow-Management

2010« zeigen wir im Rahmen einer mehrtägigen Veranstaltung

anhand von Erfahrungsberichten aus der Praxis, Anwendungs-

beispielen und Seminaren zu gezielten Themen, wie Dokumenten-

und Workflow-Management-Systeme (DMS) Unternehmen dabei

unterstützen können, Informationsprozesse effizient und syste-

matisch zu gestalten. Ein Ausstellertag am 18. Mai sowie die

begleitende Fachausstellung am 18. und 19. Mai widmen sich

dabei ausführlich den Produkten zur Umsetzung von DMS.

Beim Forum am 19. Mai stehen aktuelle Technologien und

Methoden von DMS im Mittelpunkt. Die Erfahrungsberichte um-

fassen dabei unterschiedliche Themenschwerpunkte wie bei-

spielsweise »Vom Posteingang bis zur gebuchten und bezahlten

Rechnung« oder »Digitale Signatur«.

Die Seminare am 20. Mai fokussieren die Themen Dokumenten-

Management, Geschäftsprozessmanagement, Stammdaten-

management und IT- Sicherheit. Mit Übungen und interaktiven

Elementen geben die Referenten des Fraunhofer IAO den

Teilnehmern hier Handlungsempfehlungen für die konkrete

Umsetzung im Unternehmen.

Wir würden uns freuen, Sie im Mai in Stuttgart begrüßen

zu dürfen.

Prof. Dr.-Ing. Dr.-Ing. E.h. Dieter Spath

S E M I N A R E | 2 0 . M A I 2 0 1 0

5

Ü b E R S I c H T

dienstag, 18. Mai 2010

Ausstellertag 5

Mittwoch, 19. Mai 2010

Forum mit Fachausstellung 10

Aussteller 16

donnerstag, 20. Mai 2010

Seminar A 18

Einführung von dokumenten-Management-Systemen

Von der Analyse zur Systemeinführung

Seminar b 20

geschäftsprozesse gestalten, einsetzen und optimieren

Bewährte Methoden und aktuelle Technologien

Seminar c 22

IT-Sicherheit in Unternehmen

Ein technischer und wirtschaftlicher Überblick

Seminar d 24

Stammdatenmanagement: Einführung eines

belastbaren Informationsfundaments

Einführung und Formulierung von Stammdatenstrategien

Allgemeine Hinweise 26

A U S S T E l l E R T A g | d I E N S T A g , 1 8 . M A I 2 0 1 0

bis 9.10 Uhr | Registrierung der Teilnehmer

9.10 Uhr | dMS 2010 – begrüßung und Eröffnung

der Veranstaltung

Dietmar Kopperger, Leiter Competence Center Softwaremanagement,

Fraunhofer IAO

9.15 Uhr | Vorstellung der Aussteller

Mirjana Stanišić-Petrović, stellv. Leiterin IAO-Zentrum Dokumenten-

und Workflow-Management, Fraunhofer IAO

Vom Posteingang bis zur gebuchten und

bezahlten Rechnung

9.30 Uhr

die Optimierung des Posteingangs durch digitalisierung

bei der deutschen Post Ag

Konsequente Weiterentwicklung der DMS-Prozesse -

Effizienzsteigerung im Bereich des Forderungsmanagements -

Konzentration auf das Kerngeschäft -

Thomas Matthiae, Deutsche Post Com GmbH

10.00 Uhr | Kaffeepause und besuch der Ausstellung

A U S S T E l l E R T A g | d I E N S T A g , 1 8 . M A I 2 0 1 0

6 7

10.30 Uhr

Portalgestützte Rechnungseingangsbearbeitung

auf basis SharePoint und ecspand

Mit Sharepoint und ecspand zur papierlosen -

Rechnungsverarbeitung

Rechnungsfreigabe-/ verarbeitung effektiv gestalten – einfach -

unternehmensweit erfolgreich arbeiten

Dominik Kovacic-Voss, Projektleitung Dokumentenmanagement

und Search, Siller Portal Integrators GmbH

11.00 Uhr

der weg vom Papier zum elektronischen System

Die Datenflut im Posteingang beherrschen -

Dokumentenerfassung bis zur Rechnungsverarbeitung -

Intelligentes Input Management -

Stefan Weiss-Weber, PreSales Manager CMA, EMC Deutschland GmbH

11.30 Uhr

Workflowprozesse bei Henkel: Rechnungsfreigabe

in 43 länder – Neujahrsvorsätze: Motivationen und

Herausforderungen

Fertig bis Ostern: Userprozesse und die Systemfunktionalitäten -

Von Australien bis Ukraine: Rollouts auf der ganzen Welt -

Die Zukunft: E-Invoicing und vieles mehr -

Tanveer Saifee, Director Presales & Education UK, Saperion AG

Enterprise content Management mit ERP-Integration

12.00 Uhr

Open Text-EcM Suite – unternehmensweites Enterprise

content Management innerhalb und außerhalb von SAP

Vorstellung OpenText -

Die ECM Suite für SAP -

Die ECM Suite ohne SAP -

Die Verknüpfung von Prozessen in SAP mit anderen -

Ecosystemen Extended ECM

Martin Pschorn, Account Executive, Open Text Software GmbH

12.30 Uhr | Mittagessen und besuch der Ausstellung

14.00 Uhr

EcM für den Mittelstand – aus der Sicht eines ERP-Systems

Die digitale Kundenakte im Lebenszyklus -

Von der Anfrage zur Rechnung – ganzheitliche Geschäfts- -

prozessbetrachtung mit d.3 und Microsoft Dynamics NAV

Michael Hau, Teamleiter DMS, Raber+Märcker GmbH;

Torsten Zimmer, Sales DMS, Raber+Märcker GmbH

S E M I N A R E | 2 0 . M A I 2 0 1 0A U S S T E l l E R T A g | d I E N S T A g , 1 8 . M A I 2 0 1 0

8 9

14.30 Uhr

Steigerung der Effizienz durch den Einsatz von nscale

SAP ArcheLink und Replication -

DMS -

Workflow -

Office Integrator -

Dirk Schwalie, Consultant, Ceyoniq Technology GmbH

15.00 Uhr

dOXiS4 – besSER für Ihr business

SER 26 Jahre Erfahrung, Innovation und Kundennähe -

DOXiS4 – eine Lösung für alle Daten und alle Abteilungen -

DOXiS4 – einzigartige Technologie für zukunftssichere Lösungen -

Oswald Freisberg, Geschäftsführer, SER Solutions Deutschland GmbH


16.00 Uhr

Enterprise content Management – strategische

und effiziente Gesamtlösungen für Unternehmen

unterschiedlicher größenordnungen

ECM wie Windows -

ECM als Infrastruktursystem -

Bidirektionaler Zugriff auf Daten zwischen ERP und ECM -

Oliver Veith, Business Alliance Manager, windream GmbH

digitale Personalakte

Elektronische Signatur

16.30 Uhr

Prozessoptimierung für Ihr Unternehmen – von der

Poststelle in die Personalakte

Analyse des Posteingangs -

Aufbau und Struktur der Digitalen Personalakte -

Rechteverwaltung und Administration -

Dirk Hupperich, Leiter Sales Service, EASY SOFTWARE AG

17.00 Uhr

Enterprise content Management: OPTIMAl SYSTEMS zeigt

neueste Entwicklungen und aktuelle best Practices

E-Mail-Management -

Vertragsmanagement -

Digitale Personalakte & mehr -

Rudibert Glowka, Geschäftsführer, OPTIMAL SYSTEMS GmbH

ca. 17.30 Uhr | Networking, Ausklang der Veranstaltung

S E M I N A R E | 2 0 . M A I 2 0 1 0

10 11

bis 9.20 Uhr | Registrierung der Teilnehmer

9.20 Uhr | begrüßung und Eröffnung der Veranstaltung

9.30 Uhr

dokumenten-Management 2010 – neue lösungsansätze

und Potenziale

Prof. Dr.-Ing. Dr.-Ing. E.h. Dieter Spath, Institutsleiter Fraunhofer IAO

10.00 Uhr | Vorstellung der Aussteller

Mirjana Stanišić-Petrović, stellv. Leiterin IAO-Zentrum Dokumenten- und

Workflow-Management, Fraunhofer IAO


Vom Posteingang bis zur

gebuchten und bezahlten Rechnung

11.00 Uhr

Entscheidungskriterien beim Outsourcing der Eingangspost

und der Scan-dienstleistung bei creditreform München

Ausgangssituation und Optimierungspotenzial -

Der Prozess bei der Digitalisierung des Posteingangs -

Vorteile und Voraussetzungen für den digitalen Posteingang -

Thomas Groher, Prokurist, Creditreform München

F O R U M | M I T T w O c H , 1 9 . M A I 2 0 1 0

mit Fachausstellung

11.30 Uhr

EcM – optimale Prozesse im Rechnungswesen

Automatisierte, digitale Bearbeitung von Rechnungen -

inkl. sachliche und rechnerische Prüfung

Verbuchung im Finanzbuchhaltungssystem -

Stephan Baumann, Finance Director German Operations,

Norgren GmbH (Werk Fellbach)

12.00 Uhr

Von der Eingangsrechnung bis zur bauakte –

EcM in der Praxis eines mittelständischen Unternehmens

Erfahrungsbericht zur DMS Einführung -

Erzeugung einer elektronischen Bauakte nach dem -

Vorbild der Papier-Bauakte

Kaufmännische Bewertung und Nutzen -

Tim Gmünden, Karl Gmünden GmbH & Co. KG

12.30 Uhr | Mittagessen und besuch der Ausstellung


mit Fachausstellung

12 13

Effiziente Dokumentenorganisation in

Multilieferantenprozessen

14.00 Uhr

Mobiles Eskalationsmanagement am beispiel

Automobilvertrieb

Spezielle Anforderungen des mobilen Eskalationsmanagements -

Aktuelle technische Ansätze der Unterstützung -

Konkrete Herausforderungen wie z.B. Informationsintegration -

und Situationsbezug

Kommende Lösungsansätze -

Dr. Dirk Balfanz, Leiter Forschung, CAS Software AG

14.30 Uhr

dokumente in Multilieferanten-Prozessen

effizient verwalten

Ausgangssituation und Rahmenbedingungen -

Möglichkeiten der Verwaltung heterogener Dokumente -

Erfahrungen mit heterogener Dokumentverwaltung -

Jochen Kokemüller, Projektleiter, Fraunhofer IAO

Enterprise content Management – Integrationslösungen

15.00 Uhr

EcM – maßgeschneiderte logistiklösungen

Portalgestütze Unternehmensstrategie auf Basis von Microsoft -

und d.velop-Technologien

Mit Sharepoint und ecspand erfolgreich im Geschäft -

ecspand-Lösungen im Unternehmensalltag -

Pascal Ding, Geschäftsführer, Logistik-Lösungen, Diebold GmbH & Co. KG


16.00 Uhr

Arbeiten mit dem EcM-System windream – integriert in

Fibunet und das eigene warenwirtschaftssystem basierend

auf Resin (Java EE Server der Caucho Technology Inc.)

Integration des ECM-Systems windream in FibuNet -

Integration des ECM-Systems windream in die Warenwirtschaft -

Arbeitsweise mit windream -

Erfahrungen im Betrieb des ECM-Systems windream -

Nutzen für PEARL Agency -

Daniel Seidl, System Management, PEARL Agency GmbH

S E M I N A R E | 2 0 . M A I 2 0 1 0

14 15

digitale Personalakte

Elektronische Signatur

16.30 Uhr

digitale Unterschriften für dokumente und Prozesse:

Einsatzszenarien für elektronische Signaturen

Hans Peter Andresen, Geschäftsführer, AWP Consult GmbH

ca. 17.00 Uhr | Networking, Ausklang der Veranstaltung


mit Fachausstellung

S E M I N A R E | 2 0 . M A I 2 0 1 0

16 17

A U S S T E l l E R | 1 8 . U N d 1 9 . M A I 2 0 1 0

Ceyoniq Technology GmbH

Erfolg durch Lösungen

d.velop AG

Effizienz auf Knopfdruck

Deutsche Post Com GmbH

Digitalisierte Eingangspost –

Die Post auf Ihrem Bildschirm

EASY SOFTWARE AG

WE SAVE TIME!

ecspand

ecspand your SharePoint

Ein Produkt der d.velop AG

EMC Deutschland GmbH

EMC Captiva

Raber+Märcker GmbH

Prinzip Partnerschaft

SAPERION AG

Lizenz zur Effizienz

SER Solutions Deutschland GmbH

DOXiS4 – SCALE YOUR

BUSINESS

Siller Portal Integrators GmbH

Best Business Ingredients

Open Text Software GmbH

The Content Experts

OPTIMAL SYSTEMS GmbH

flexible software | for your way

of working

windream GmbH

Managing Documents

S E M I N A R E | 2 0 . M A I 2 0 1 0

18 19


Von der Analyse zur Systemeinführung

Zunehmende Informationsvolumina, gesetzlich vorgeschriebene

Archivierungspflichten und komplexe Unternehmensstrukturen

erfordern den optimalen Einsatz von IT-Systemen – sowohl unter-

nehmensintern als auch -übergreifend. Angesichts der aktuellen

Wirtschaftslage gilt es, Unternehmensprozesse effizienter

zu gestalten, um schnell und flexibel auf die Ansprüche von

Geschäftspartnern und Kunden reagieren zu können.

Basis dafür ist der Einsatz leistungsfähiger Anwendungen im

Bereich des Dokumenten-Managements. Denn nur bei einer

effizienten Ablage der mit den Geschäftsprozessen verknüpften

Informationen und Dokumente können die Nutzeneffekte

moderner Informationsverarbeitungswerkzeuge ausgeschöpft

werden.

Die Referenten des Fraunhofer IAO zeigen auf, welche Schritte

die Konzeption, Auswahl und Einführung einer solchen Lösung

umfassen und legen dar, welche Themen für die einzelnen

Projektphasen relevant sind. Welche Probleme dabei auftreten

und wie diese gelöst werden können, erläutern die IAO-Experten

anhand ihrer Erfahrungen aus den vielfältigen Projekten der

letzten Jahre.

Seminarziel

Im Rahmen dieses Seminars werden die wichtigsten Stationen

zur erfolgreichen Implementierung von Dokumenten-

Management -Systemen im Unternehmen vorgestellt und

diskutiert.

Zielgruppe

Entscheidungsträger aus IT und DV, IT-Koordinatoren, Manager

von Fachabteilungen und Verantwortliche für DMS-Einführung

Referenten

Christoph Altenhofen, Mirjana Stanišić-Petrović

Fraunhofer IAO

Programm

Detaillierte Informationen zu den Inhalten des

Seminars stehen im Internet zur Verfügung:

www.dm.iao.fraunhofer.de/forum2010.jsp

S E M I N A R A | 2 0 . M A I 2 0 1 0

9.00 bis 17.00 Uhr

S E M I N A R E | 2 0 . M A I 2 0 1 0

20 21


Bewährte Methoden und aktuelle Technologien

Das Geschäftsprozessmanagement gehört zu den Aufgaben, die

über den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entschei-

den. Die damit verbundenen Aufgaben sind vielfältig und können

– je nach Situation des Unternehmens – sehr umfangreich sein.

Um diese Aufgaben zu bewältigen, gibt es eine Vielzahl von

Lösungen, die das Geschäftsprozessmanagement unterstützen.

Dazu gehören auch Modellierungswerkzeuge, mit denen

Geschäfts prozesse visualisiert, modelliert und analysiert werden

können. Im Mittelpunkt des Seminars stehen grundlegende Be-

griffe und Konzepte des Geschäftsprozessmanagements.

Abschließend veranschaulichen einige Beispiele für die Geschäfts-

prozessmodellierung konkrete Einsatzszenarien mit einzelnen

Werkzeugen.

Teilnehmer des Seminars können die Marktstudie »Business

Process Management Tools« mit einem Rabatt von 50 Prozent

auf den regulären Verkaufspreis von 200 € (zzgl. 5 € Versand-

kosten) erwerben. Bitte richten Sie Ihre Vorbestellungen an

[email protected] unter Angabe des

Namens und der Anschrift und der eventuell davon ab-

weichenden Rechnungsadresse.

Seminarziel

In diesem Seminar schaffen die IAO-Experten ein allgemeines Ver-

ständnis für das Thema Geschäftsprozessmanagement und geben

einen Überblick über die aktuelle Marktsituation und den Stand

der Technik in diesem Bereich.

Zielgruppe

Verantwortliche für das Geschäftsprozessmanagement und

die erfolgreiche Entwicklung, Einführung und Optimierung

von Prozessen

Referenten

Jens Drawehn, Dietmar Kopperger

Fraunhofer IAO

Programm




S E M I N A R b | 2 0 . M A I 2 0 1 0

9.00 bis 17.00 Uhr

S E M I N A R c | 2 0 . M A I 2 0 1 0

9.00 bis 17.00 Uhr

22 23


Ein technischer und wirtschaftlicher Überblick

IT-Architekturen werden immer komplexer, IT-gestützte Zusam-

menarbeit immer vernetzter. Deshalb gewinnt der Faktor Sicher-

heit in der Informationstechnologie zunehmend an Bedeutung.

Bei der systematischen Betrachtung von Sicherheitsfragestellungen

sowie bei Gestaltung, Einführung und Betrieb von sicheren

Systemen müssen zahlreiche, teilweise widersprüchlich erschei-

nende Anforderungen berücksichtigt und aufeinander abge-

stimmt werden. Neben der Gewährleistung technischer Sicherheit

gilt es etwa, Bedienungsfreundlichkeit, Datenschutz, Wirtschaft-

lichkeit, Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen und Zuverläs-

sigkeit in unternehmensspezifische Strategien und konkrete Maß-

nahmen zu übersetzen.

Neben dem Betrieb klassischer Sicherheitssysteme wie Firewalls

und Überwachungssysteme fordert der Trend in der Rechts-

sprechung noch mehr von IT-Infrastrukturbetreibern: Sie müssen

zeitnah, flexibel, wirksam und nachhaltig auf aktuelle Bedrohun-

gen, Angriffe und erfolgreiche Kompromittierungen sowie den

Missbrauch der eigenen IT-Infrastruktur reagieren können. Dabei

steht nicht nur die Minimierung möglicher Schäden in der eige-

nen Infrastruktur im Vordergrund, sondern auch Schäden bei

Dritten sollen gerade in stark vernetzten Umgebungen verhindert

werden.

Seminarziel

Dieses Seminar führt in das Themengebiet IT-Sicherheit ein.

Darüber hinaus erhalten die Teilnehmer einen Überblick über

die aktuelle Marktsituation sowie den Stand der Technik

und Forschung in diesem Bereich.

Zielgruppe

Verantwortliche für IT-Systeme oder Risikomanagement

Referenten

Dr. rer. pol. Heiko Roßnagel, Jan Zibuschka

Fraunhofer IAO

Programm




S E M I N A R d | 2 0 . M A I 2 0 1 0

9.00 bis 17.00 Uhr

24 25

Stammdatenmanagement: Einführung eines

belastbaren Informationsfundaments

Einführung und Formulierung von Stammdatenstrategien

Stammdaten sind das virtuelle Kapital eines Unternehmens.

Produkte, Kunden, Mitarbeiter etc. sind die Hauptdarsteller

jeglichen unternehmerischen Handelns. Um diese Daten zu

erheben, wird deshalb viel Geld investiert, etwa in der Akquisition

neuer Kunden oder der Produktentwicklung. Leider werden

Stammdaten, nachdem sie gewonnen wurden, häufig nur nach-

lässig behandelt. Das virtuelle Kapital verliert so an Wert.

Viele zur Umsetzung von Stammdatenprojekten notwendige

Technologien stehen den Unternehmen bereits zur Verfügung –

integriert in bestehende Anwendungen oder als eigenständige

IT-Systeme. Die Kunst ist es, aus der Vielfalt an Lösungen die für

den Anwender beste und kostengünstigste auszuwählen. Auch

die für das Stammdatenmanagement definierten technischen

und organisatorischen Prozesse müssen in Unternehmen nach-

haltig implementiert werden. Nur so kann langfristig eine hohe

Informationsqualität erzielt werden.

Dieses Seminar sensibilisiert die Teilnehmer im Themenkomplex

Stammdatenmanagement. Speziell wird vertieft, was Informations-

qualität bedeutet, welche wirtschaftlichen Auswirkungen sie

hat und wie sie erreicht werden kann.

Praxisnahes Wissen wird in diesem Seminar durch interaktive

Übungen flankiert. Den Teilnehmern wird dadurch der Transfer

des erworbenen Wissens in die praktische Arbeit erleichtert.

Seminarziel

In diesem Seminar wird ein allgemeines Verständnis des Themen-

gebietes Stammdatenmanagement vermittelt. Weiterhin werden

in interaktiven Übungen Herangehensweisen vertieft.

Zielgruppe

Verantwortliche für das Stammdatenmanagement sowie für die

Informationsqualität

Referenten

Dr.-Ing. Wolf Engelbach, Jochen Kokemüller

Fraunhofer IAO

Programm




S E M I N A R E | 2 0 . M A I 2 0 1 0

26 27

A l l g E M E I N E H I N w E I S E

TA g U N g S O R T | Institutszentrum Stuttgart der

Fraunhofer-Gesellschaft (IZS), Nobelstraße 12, 70569 Stuttgart,

IAT-Gebäude

I N F O R M AT I O N E N

Silke Malota-Bukal

Telefon + 49 711 970-2412

[email protected]

V E R A N S TA lT E R | Verein zur Förderung produktions-

technischer Forschung e.V., Stuttgart und Fraunhofer IAO,

Stuttgart

V E R A N S TA lT U N g S O R g A N I S AT I O N | Fraunhofer IAO,

Tagungsbüro, Tanja Vartanian, Nobelstraße 12, 70569 Stuttgart

Telefon + 49 711 970-2188, Fax -2157

[email protected]

A N M E l d U N g | Die Anmeldung erfolgt anhand der

beiliegenden Karte oder im Internet unter folgender Adresse:


T E I l N A H M E g E b Ü H R | Ein Veranstaltungstag 495 €,

zwei Veranstaltungstage 895 €, drei Veranstaltungstage 1295 €;

nur Ausstellertag (18. Mai 2010) 395 €;

Ausstellertag (18. Mai 2010) und Forumstag (19. Mai 2010) 795 €.

In der Gebühr enthalten sind die Teilnahme an den Vorträgen,

Tagungsunterlagen, das Mittagessen sowie die Erfrischungen

während der Pausen.

F R Ü H b U c H E R R A b AT T | Bei Anmeldung bis zum

20. April 2010 wird ein Frühbucherrabatt in Höhe von

50 /100 /150 € bei einer Buchung von ein /zwei /drei Tagen

gewährt.

A N M E l d E S c H l U S S | 12. Mai 2010

U M S c H R E I b U N g d E R A N M E l d U N g | Die Umschrei -

bung der Anmeldung auf einen anderen Teilnehmer ist mitzu-

teilen und jederzeit kostenlos möglich.

A b M E l d U N g | Bei Abmeldungen bis zum 19. April 2010

werden 75 € berechnet. Bei späteren Abmeldungen wird die volle

Teilnahmegebühr berechnet.

Verein zur Förderungproduktionstechnischer Forschung e.V., Stuttgart

FpF

A N F A H R T | Eine Anfahrtsskizze, weitere organisatorische

Details sowie die Rechnungsstellung erhalten Sie zusammen

mit der An melde bestätigung. Eine elektronische Anfahrtsskizze

erhalten Sie auch im Internet unter www.iao.fraunhofer.de/

lang-de/ueber-uns/adresse-und-anfahrt.html.

Z I M M E R V E R M I T T l U N g | Sollten Sie für Ihren Aufenthalt

in Stuttgart ein Hotelzimmer benötigen, wenden Sie sich bis

10. Mai 2010 mit dem Stichwort »DMS2010« an eine der

folgenden Adressen:

Millennium Hotel and Resort Stuttgart

Plieninger Straße 100, 70567 Stuttgart

Telefon +49 711 721-1050, Fax -2931

[email protected]

Relexa Waldhotel Schatten

Magstadter Straße 2- 4, 70569 Stuttgart

Telefon + 49 711 6867-0, Fax -999

[email protected]

oder wenden Sie sich an:

Stuttgart Marketing GmbH

www.stuttgart-tourist.de

31 32

Hiermit melde ich mich verbindlich zum �� Ausstellertag

»Dokumenten- und Workflow-Management 2010«

am Dienstag, 18. Mai 2010, an.

Hiermit melde ich mich verbindlich zum �� Forum

»Dokumenten- und Workflow-Management 2010«

am Mittwoch, 19. Mai 2010, an.

Hiermit melde ich mich zu folgendem ganztägigem

Seminar am donnerstag, 20. Mai 2010, an:

Seminar A ��


Seminar b��


Seminar c��


Seminar d��

Stammdatenmanagement: Einführung eines belastbaren

Informationsfundaments

H I N w E I S | Die Veranstaltungstage sind unabhängig voneinan-

der buchbar. Die im Programm bekannt gege benen Bedingungen

der An mel dung und Abmeldung habe ich zur Kenntnis genom-

men. Gemäß dem Bundesdatenschutz gesetz unter richten wir

Sie über die Speicherung Ihrer Anschrift in einer Datei und die

Bearbeitung mit automatischen Verfahren.

T E I l N E H M E R / I N

Name, Vorname

Titel

Firma

Abteilung

Postfach, Straße

Postleitzahl, Ort

Telefon, Fax

E-Mail

Ort, Datum, Unterschrift

R E c H N U N g S A d R E S S E

Titel, Name, Vorname

Firma

Abteilung

Postfach, Straße

Postleitzahl, Ort

A N M E l d U N g P E R P O S T O d E R

F A X + 4 9 7 1 1 9 7 0 - 2 4 0 1

An den

Verein zur Förderung produkt ions -

technischer Forschung e.V.

c/o Fraunhofer IAO

Tagungsbüro, Tanja Vartanian

Nobelstraße 12

70569 Stuttgart