Sonderauswertung Reise & Touristik Basis: internet facts 2007-IV Graphiken zum Berichtsband AGOF e.V. April 2008

Sonderauswertung Reise & TouristikBasis: internet facts 2007-IVGraphiken zum Berichtsband

AGOF e.V. April 2008

Seite 2

Inhalt

1. Zielsetzung / Studiensteckbrief

2. Vorstellung der Kundenpotentiale

3. Nutzerstrukturen

4. Haushaltsausstattung

5. Online-Nutzung

6. Mediennutzung /

Freizeit-Aktivitäten

7. Fazit

Seite 3

Zielsetzung / Steckbrief Sonderauswertung

Seite 4

Sonderauswertung Reise & Touristik (1)

Im Rahmen der Sonderauswertung „Reise & Touristik“ auf Basis der internet facts 2007-IV stellt die AGOF die online anzutreffenden Kundenpotentiale für diese Branche vor.

Basis für die Sonderauswertung ist der Weiteste Nutzerkreis (WNK) der Online-Nutzer, d.h. Personen, die das Internet innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben.

Der WNK umfasst für die internet facts 2007-IV 40,23 Millionen der Deutschen ab 14 Jahren, das entspricht 62,1 Prozent der deutschen Wohnbevölkerung, die 64,82 Millionen Menschen umfasst.

Die Auswertung basiert auf den Produkten:

Flug- und Bahntickets

Hotels für Urlaubs- und Geschäftsreisen

Mietwagen

Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen

Seite 5

Sonderauswertung Reise & Touristik (2)

Untersucht werden die Potentiale für die Reise und

Touristik-Branche innerhalb der folgenden

Nutzergruppen:

Generelles Produktinteresse an Reise- und Touristik-Produkten

Online-Informationssuche zu Reise- und Touristik-Produkten

Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten

Online-Information UND Online-Kauf von Reise- und Touristik-

Produkten

Für jede dieser Gruppen werden folgende Merkmale

analysiert:

Basis-Potential in Mio. und Prozent der Internetnutzer (WNK)

sowie jeweils die Top-5-Produkte pro Nutzergruppe

Nutzerstrukturen: Geschlecht / Alter / Berufstätigkeit / Haushalts-

nettoeinkommen / Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher

Haushaltsausstattung

Online-Nutzung: genutzte Themenschwerpunkte

Mediennutzung bzw. Freizeitaktivitäten

Seite 6

Vorstellung der Online-Kundenpotentiale für die Reise- und Touristik-Branche

Seite 7

Online-Potentiale für Reise- und Touristik-Produkte

Das Internet bietet der Reise- und Touristik-Branche

beachtliche Potentiale und damit eine reichweitenstarke

Plattform zur Zielgruppenansprache:

77,0 Prozent (30,98 Millionen) der Internetnutzer (WNK) sind

an Reise- und Touristik-Produkten interessiert.

84,2 Prozent (33,87 Millionen) der Internetnutzer (WNK)

suchen online nach Informationen rund um Reise- und

Touristik-Produkte.

53,1 Prozent (21,37 Millionen) der Internetnutzer (WNK) haben

in den letzten 12 Monaten Reise- und Touristik-Produkte im

Internet gekauft bzw. kostenpflichtig in Anspruch

genommen.

Und 52,3 Prozent (21,06 Millionen) der Internetnutzer (WNK)

suchen Informationen rund um Reise- und Touristik-Produkte

online UND kaufen diese Produkte über das Internet.

Seite 8

Online-Potentiale – Produktinteresse an Reise- und Touristik-Produkten

53,0

46,6

10,3

44,5

0 20 40 60 80 100

Mietwagen

Hotels für Urlaubs-und Geschäftsreisen

Flug- und Bahntickets

Urlaubs- und Last-Minute-Reisen

Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

21,33 Mio. Unique User




Seite 9

Online-Potentiale – Online-Informationssuche zu Reise- und Touristik-Produkten

Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

60,9

56,3

16,1

53,1

0 20 40 60 80 100

Mietwagen



Flug- und Bahntickets 24,51 Mio. Unique User




Seite 10

Online-Potentiale – Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten

Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)„Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

34,7

25,4

7,4

20,1

0 20 40 60 80 100

Mietwagen







Seite 11

Online-Potentiale – Online-Info UND Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten

Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

33,9

25,1

7,2

19,9

0 20 40 60 80 100

Mietwagen







Seite 12

Generelles Interesse an Reise- und Touristik-Produkten

Davon Interesse an Reise- und Touristik-Produkten:

77,0% = 30,98 Mio.

Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten

(WNK): 40,23 Mio.

77,0 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das sind 30,98 Millionen – sind an Reise- und Touristik-Produkten interessiert.

Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

Seite 13

Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei an Reise und Touristik interessierten Internetnutzern (WNK)

60,5

60,5

62,0

63,5

68,8

Flug- undBahntickets

Musik-CDs

Mode oder Schuhe

Bücher


Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

Index vs. Onliner WNK

130

105

104

104

130

Seite 14

Top 5 Produkte nach Index bei an Reise und Touristik interessierten Internetnutzern (WNK)


130

130

130

130

114


32,2

13,4

60,5

68,8

57,8

Geldanlagen,Aktien, Fonds

Mietwagen




Seite 15

Online-Informationssuche zu Reise- und Touristik-Produkten

Davon Online-Informationssuche zu Reise- und Touristik-Produkten:

84,2% = 33,87 Mio.


(WNK): 40,23 Mio.

84,2 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 33,87 Millionen – informieren sich im Internet rund um Reise- und Touristik-Produkte.


Seite 16

Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei sich online zu Reise informierenden Internetnutzern (WNK)


56,9

59,3

63,0

66,9

72,4

Eintrittskarten

Bücher





119

119

119

106

108

Seite 17

Top 5 Produkte nach Index bei sich online zu Reise und Touristik informierenden Internetnutzern (WNK)


27,6

66,9

72,4

63,0

19,1





Mietwagen


119

119

119

119

113

Seite 18

40

50

60

70 80 90 100

Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauffür Geschlechter- und Altersgruppen

Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Reise- und Touristik-Produkten / Angaben in ProzentQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

Online-Kauf

On

lin

e-I

nfo

Männer

Frauen

Über 50 J.

14-29 J.

30-49 J.

Seite 19

40

50

60

70 80 90 100

Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauffür Geschlechter- und Einkommensgruppen


Online-Kauf

On

lin

e-I

nfo Männer Frauen

HH-EK unter 1 T€

HH-EK 1-2 T€HH-EK 2-3 T€

HH-EK über 3 T€

Seite 20

40

50

60

70 80 90 100

Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauffür Geschlechter- und Berufstätigengruppen


Online-Kauf

On

lin

e-I

nfo

Männer

FrauenRentner

Berufstätig

In Ausbildung

Seite 21

Motivation für Online-Recherche zu Reise- und Touristik-Produkten


Produktinteresse: 77,0% = 30,98 Mio.

Online-Information: 84,2% = 33,87 Mio.

Produktinteresse UND Online-Information:

69,5% = 27,97 Mio.

Seite 22

Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten

Davon Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten:

53,1% = 21,37 Mio.Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten

(WNK): 40,23 Mio.

53,1 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 21,37 Millionen – kaufen Reise- und Touristik-Produkte im Internet.


Seite 23

Top 5 Produkte nach Nutzeranteil bei den Online-Käufern von Reise- und Touristik-Produkten


37,8

42,2

46,9

47,9

65,3


Eintrittskarten

Bücher




188

188

119

131

188

Seite 24

Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Käufern von Reise- und Touristik-Produkten


11,0

65,3

37,8

13,8

47,9




Mietwagen



188

188

188

188

153

Seite 25

84,2

53,1

Online- Information Online-Kauf

Verhältnis von Online-Käufern zu Online-Informa- tionssuchenden von Reise- und Touristik-Produkten

Die Online-Käufer von Reise- und Touristik-Produkten entsprechen einem Anteil von 63,1% an den Online-

Informationssuchenden zu Reise- und Touristik-Produkten.

33,87 Mio.


21,37 Mio.

Seite 26

Online-Info UND Online-Kauf von Reise- und Touristik-Produkten


(WNK): 40,23 Mio.

52,3 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 21,06 Millionen – informieren sich online über Reise- und Touristik-Produkte und kaufen diese auch im Internet.

Davon Online-Info UND -Kauf von Reise- und Touristik-Produkten:

52,3% = 21,06 Mio.


Seite 27

Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei den Online-Infosuchenden und Online-Käufern von Reise-Produkten


38,0

42,0

45,5

48,0

64,8


Eintrittskarten

Bücher




191

191

120

132

191

Seite 28

Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Info-suchenden und Online-Käufern von Reise-Prod.


10,7

48,0

64,8

13,7

38,0




Mietwagen



191

191

191

191

155

Seite 29

Nutzerstrukturen

Seite 30

Strukturen - Zentrale Daten im Überblick

Die reiseaffinen Nutzergruppen im Internet zeichnen sich durch eine relativ ausgewogene Geschlechter-Struktur und Präsenz in allen Altersgruppen aus. Damit findet die Reise- und Touristik-Branche im Internet eine reichweitenstarke Plattform zur Ansprache ihrer Zielgruppen.

Die reiseaffinen Nutzergruppen zeichnen sich durch ein relativ ausgeglichenes Geschlechterverhältnis aus und liegen mit einem durchschnittlichen Frauenanteil von 45,3 Prozent leicht über dem Niveau der Internetnutzer (44,6%).

Mit 75,3 Prozent zählen drei Viertel zur werberelevanten Zielgruppe der 14-49-Jährigen, ein weiteres Viertel ist unter den sogenannten Silver Surfern, also den über 50-jährigen Usern, zu finden.

Durchschnittlich 66,8 Prozent der reiseaffinen Nutzer sind berufstätig und 15,5 Prozent befinden sich in der Ausbildung.

Der Anteil der Haupteinkommensbezieher liegt mit durchschnittlich 52,8 Prozent etwas über dem WNK-Niveau.

Das Haushaltseinkommen der reiseaffinen Nutzergruppen liegt noch leicht über dem gehobenen Einkommensniveau der Internetnutzer.

Seite 31

Geschlechterstrukturen – in Prozent

44,6

46,5

44,6

44,8

50,9

55,4

53,5

55,4

55,2

49,1

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Online-Kauf

Online-Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung

weiblich männlich

Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

Seite 32

Altersstrukturen – in Prozent

28,3

31,4

30,0

32,2

21,8

46,7

44,8

44,7

43,6

35,0

25,1

23,8

25,3

24,2

43,2

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung

14-29 30-49 50 und älter

Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate)115.288 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

Seite 33

Berufstätigkeit – in Prozent

14,1

16,6

15,7

17,8

11,5

68,1

66,1

66,3

64,4

52,6

17,8

17,3

18,1

17,8

35,9

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung

I n Ausbildung Berufstätig Nicht oder nicht mehr berufstätig


Seite 34

Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent

13,5

14,2

14,0

14,6

15,9

28,1

28,5

28,5

29,1

34,2

27,3

27,4

27,6

27,3

26,5

31,1

29,8

29,9

23,4

29,0

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung

unter 1.000 Euro 1.000 - unter 2.000 Euro 2.000 - unter 3.000 Euro 3.000 Euro und mehr


Seite 35

Haushaltsführer – in Prozent

44,7

46,2

46,7

45,2

53,8

0 10 20 30 40 50 60

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung


Seite 36

Haupteinkommensbezieher – in Prozent

51,1

52,4

53,9

52,0

54,5

0 10 20 30 40 50 60

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung


Seite 37

Haushaltsausstattung

Seite 38

Haushaltsausstattung - Zentrale Daten im Überblick

Die reiseaffinen Nutzergruppen sind modernen Technologien

gegenüber aufgeschlossen und verfügen über eine

entsprechende Haushaltsausstattung. Neben Laptops oder

Notebooks weisen insbesondere Fernseher mit Flachbild-

schirm oder Set-Top-Boxen eine überdurchschnittliche

Präsenz bei ihnen auf.

Wie die Internetnutzer verfügen so gut wie alle User in den

reiseaffinen Nutzergruppen über die typische Haushalts-

ausstattung wie Mobiltelefon und Internet-Anschluss.

Zu den Produkten, die in den Haushalten der reiseaffinen

Nutzergruppen höhere Anteile als in der Bevölkerung und

unter den Internetnutzern aufweisen, gehören:

Laptop oder Notebook

Fernseher mit Flachbildschirm

Set-top-Box

Seite 39

Haushaltsausstattung: Mobiltelefon / Handy

95,1

94,8

93,7

94,9

86,7

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung


Seite 40

Haushaltsausstattung: Internet-Anschluss

91,8

91,9

92,9

92,6

65,2

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung


Seite 41

Haushaltsausstattung: mp3-Player

59,7

59,7

60,8

60,6

44,1

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung


Seite 42

Haushaltsausstattung: Laptop oder Notebook

43,2

45,3

48,4

45,2

31,1

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung


Seite 43

Haushaltsausstattung: Spielkonsolen

34,8

33,9

35,1

34,9

26,1

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung


Seite 44

HH-Ausstattung: Fernseher mit Flachbildschirm

19,4

20,5

24,0

20,6

16,5

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung


Seite 45

Haushaltsausstattung: Set-top-Box

17,6

18,9

22,1

18,8

13,8

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung


Seite 46

Online-Nutzung

Seite 47

Online-Nutzung - Zentrale Daten im Überblick

Die reiseaffinen Nutzern greifen von unterschiedlichen Nutzungsorten auf das Internet zu und verfügen über lange Nutzungserfahrung. Entsprechend findet eine selbstverständliche Nutzung des Internets als Informations-, Transaktions- und Kommunikationsmedium statt.

Durchschnittlich 69,4 Prozent der reiseaffinen Nutzer haben eine Nutzungserfahrung von mehr als 3 Jahren.

Die Rangfolge der genutzten Zugriffsorte ist wie bei den Internetnutzern: an erster Stelle steht der Internetzugriff von zu Hause aus, an zweiter Stelle folgt der Arbeits- bzw. Ausbildungsplatz und auf Platz drei andere Orte (z.B. bei Freunden).

Kommunikation, Information und Tranksaktion sind zentrale Motivationen bei der Online-Nutzung.

Im Internet überdurchschnittlich genutzt werden Angebote wie: Nachrichten zum Weltgeschehen, regionale und lokale Nachrichten, Online-Banking, Kinofilme/Kinoprogramm, Essen, Trinken und Genießen, Familie und Kinder, Fitness und Wellness.

Seite 48

Themennutzung online: Private E-Mails versenden und empfangen

88,0

89,9

91,8

90,2

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Basis: 102.511 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2007-IV

Seite 49

Themennutzung online: Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen

86,9

88,8

90,2

89,0

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 50

Themennutzung online: Nachrichten zum Weltgeschehen

63,9

66,7

71,0

66,8

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 51

Themennutzung online: Einkaufen / Shoppen

60,9

63,3

67,1

63,5

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 52

Themennutzung online: Regionale oder lokale Nachrichten

54,6

57,2

61,5

57,3

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 53

Themennutzung online: Online-Banking

53,5

56,5

61,0

56,4

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 54

Themennutzung online: Sportergebnisse, Sportberichte

38,5

39,3

41,9

39,8

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 55

Themennutzung online: Messenger

37,6

37,4

38,6

38,1

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 56

Themennutzung online: Chats und Foren

36,9

36,1

37,3

37,1

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 57

Themennutzung online: Kinofilme / -programm

34,7

35,9

38,0

36,3

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 58

Themennutzung online: Essen, Trinken und Genießen

30,0

31,7

34,6

31,6

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 59

Themennutzung online: Familie und Kinder

29,1

30,2

32,9

30,5

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 60

Themennutzung online: Aktuelles Fernsehprogramm

26,4

27,3

30,0

27,6

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 61

Themennutzung online: Fitness und Wellness

19,6

20,8

22,7

20,7

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 62

Themennutzung online: Stars und Prominente

20,1

20,8

22,3

20,9

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 63

Themennutzung online: Flirten und Kontakte

19,9

19,3

19,9

19,9

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK


Seite 64

Medien-Nutzung und Freizeit-Aktivitäten

Seite 65

Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im Überblick

Die klassische Mediennutzung der reiseaffinen Nutzer liegt

grundsätzlich auf dem gleichen Niveau wie bei den

Internetnutzern insgesamt, wobei Bücher von über-

durchschnittlich vielen reiseaffinen Usern gelesen werden.

Die Freizeitgestaltung ist besonders von kulturellen

Unternehmungen wie Kinogängen oder Theaterbesuchen

geprägt.

Bei den mehrmals im Monat genutzten klassischen Medien

wie Fernsehen, Radio, Zeitungen, Zeitschriften und Büchern

liegen die Nutzeranteile auf dem Niveau der Internetnutzer

insgesamt. Bücherleser weisen mit durchschnittlich 57,4

Prozent einen etwas überdurchschnittlichen Anteil unter den

reiseaffinen Usern auf.

Mehrmals im Monat ausgeübte Freizeitaktivitäten mit über-

durchschnittlichen Anteilen bei den reiseaffinen Usern sind:

Ins Kino gehen

Ins Theater, Konzert gehen

Seite 66

Mediennutzung: Fernsehen

91,8

91,2

89,7

91,3

92,8

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung


„Mache ich mehrmals im Monat.“

Seite 67

Mediennutzung: Zeitungen lesen

83,8

84,1

83,0

83,8

85,4

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung



Seite 68

Mediennutzung: Radio hören

84,1

84,5

83,0

84,2

83,8

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung



Seite 69

Mediennutzung: Zeitschriften lesen

58,0

58,7

58,3

58,5

58,6

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung



Seite 70

Mediennutzung: Bücher lesen

55,4

57,6

57,9

56,5

52,3

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung



Seite 71

Freizeit-Aktivitäten: CDs, Schallplatten hören

72,3

73,3

72,5

73,1

62,4

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung



Seite 72

Freizeit-Aktivitäten: Fitness, Sport treiben

67,6

68,6

68,3

68,3

61,4

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung



Seite 73

Freizeit-Aktivitäten: Ausgehen

51,5

52,7

53,2

52,5

42,7

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung



Seite 74

Freizeit-Aktivitäten: Videos, DVDs ansehen

45,2

44,9

45,0

45,4

35,8

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung



Seite 75

Freizeit-Aktivitäten: Basteln, Heimwerken

33,8

33,7

33,6

33,8

34,6

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung



Seite 76

Freizeit-Aktivitäten: Ins Kino gehen

8,3

8,9

10,1

8,9

5,8

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung



Seite 77

Freizeit-Aktivitäten: In Theater, Konzerte gehen

4,8

5,4

6,4

5,2

4,3

0 20 40 60 80 100

Online-Kauf

Online- Info

Produktinteresse

Onliner WNK

Bevölkerung



Seite 78

Fazit

Seite 79

Zusammenfassung und Fazit (1)

Die Resultate der Sonderauswertung Reise & Touristik zeigen, dass eine Online-Präsenz und werbliche Aktivitäten für Anbieter aus der Touristik-Branche sehr effektiv sein können, weil...

...sie im Internet auf maßgebliche Kundenpotentiale treffen: Über drei Viertel (77,0%) der Internetnutzer (WNK) – das sind 30,98 Millionen - interessiert sich für Reise- und Touristik-Produkte.

...das Internet wichtige Informationsplattform ist: Mit 84,2 Prozent nutzt der überwiegende Teil der Internetnutzer (WNK) das Medium für die Online-Recherche rund um Reise- und Touristik-Produkte.

...das Internet als Orientierungshilfe für den späteren Kauf von Reise- und Touristik-Produkten genutzt wird.

…mit 53,1 Prozent bereits über die Hälfte der Internetnutzer Reise- und Touristik-Produkte im Netz kaufen.

Seite 80


Weitere Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets für die Reise- und Touristik-Branche sind...

...die attraktiven Zielgruppen-Potentiale im Netz: 75,3 Prozent der reiseaffinen Nutzergruppen gehören zur werberelevanten Zielgruppe der 14- bis 49-Jährigen und 24,7 Prozent zu den „jungen Alten“ über 50 Jahre, die für die neue Best-Ager-Generation der online-affinen Reiseplaner und –bucher stehen.

…die überdurchschnittliche Kaufkraft der online vertretenen Kundenpotentiale: Mit 30,3 Prozent verfügt knapp ein Drittel über ein Haushaltsnettoeinkommen von über 3.000 Euro.

…die online erzielbaren Kontaktfrequenzen: Die Nutzung unterschiedlicher Zugriffsorte sowie alltagsorientierter Themenumfelder dokumentiert die selbstverständliche Online-Nutzung der reiseaffinen Nutzergruppen und macht das Internet damit zu einem idealen Kommunikations- und Interaktionsmedium mit den potentiellen Käufern von Reise- und Touristik-Produkten.

Seite 81


Ergänzend zu nennende Gründe für eine Online-Präsenz von Unternehmen aus der Reise- und Touristik-Branche sind...

...das attraktive Potential für Online-Verkäufe: Mit einer Conversion-Rate von 63,1 Prozent werden zwei von drei Online-Informationssuchenden zu Reise- und Touristik-Produkten im nächsten Schritt auch zu Online-Käufern. Anbieter aus der Reise- und Touristik-Branche können damit über das Internet einen effektiven zusätzlichen Vertriebskanal aufbauen und Kaufimpulse ohne Medienbruch zu Kaufakten umwandeln.

... die effiziente Zielgruppenansprache: Online-Werbung ermöglicht nicht nur den schnellen Reichweitenaufbau innerhalb einer breiten Kundengruppe, es können auch nahezu streuverlustfrei ganz spezifische Zielgruppen – z.B. Urlaubsreisen für Senioren – angesprochen werden.

Die allgegenwärtige Verfügbarkeit von Online-Reiseangeboten und damit die Loslösung von den gängigen Öffnungszeiten.

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Kontakt

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF:

Birgit HüttnerGeschäftsführerinTel: 069 / 264 888 - 311Mobil: 0175 / 435 2375Mail: [email protected]

Marcus FöbusProjektleiter Studien EntwicklungTel.: 069 / 264 888 - 314Mobil: 0160 / 903 318 02Mail:[email protected]

www.agof.de

Documents

Sonderauswertung Reise & Touristik Basis: internet facts 2007-IV Graphiken zum Berichtsband AGOF e.V. April 2008