Mehr Effizienz mit Büro-Kaizen

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Kaizen im Büro ist ein Weg der ständigen Verbesserung der Prozesse, in kleinen Schritten, um die Kunden-und Mitarbeiterzufrieden zu erhöhen, die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten, die Wirtschaftlichkeit zu steigern.

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ZEITGEWINN HAMBURGEffiziente Büroorganisation -Freiheit für Wichtiges

„Für jede Minute,

die Sie in Organisation investieren,

gewinnen Sie eine Stunde.“ (Benjamin Franklin)

ANDREA KADENProfessional Organizer

Mehr Effizienz mit Büro-Kaizen

Andrea Kaden

www.zeitgewinn-hamburg.de

info@zeitgewinn-hamburg.de

ZEITGEWINN HAMBURGEffiziente Büroorganisation -Freiheit für Wichtiges

ANDREA KADENProfessional Organizer

Zahlen und Fakten:

• 13 Prozent der Arbeitszeit werden täglich zum Suchen aufgewandt

• 15 Prozent der Arbeitszeit werden verwendet, um Dokumente abzulegen

• 1.000 Euro jährliche Kosten, wenn ein Mitarbeiter täglich fünf Minuten sucht

• 10 Prozent aller Dokumente werden nicht wieder gefunden

Kaizen Ziele

• Gesteigerte Produktivität

• Erhöhte Qualität in allen Bereichen

• Professionelle Außenwirkung

• Motivierte Mitarbeiter

• Anerkennung und Prestige

• Sicherheit

• Gesundheit

• Zeit und Freiheit für Kreativität

Mehr

Gewinn

Kaizen- Prozess

Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz

Office Excellence

Gebraucht der Zeit sie geht so schnell von hinnen,

doch Ordnung lehrt Euch Zeit gewinnen!

(Johann Wolfgang von Goethe)

Verschwendungsarten- und Orte erkennen

Sensibilisierung für Optimierungspotentiale

Erkennen von wertschöpfenden- und

wertvernichtenden Tätigkeiten und Prozessen

Schaffung einer guten Ausgangsposition durch

Verbesserung der Selbstorganisation

Ordnung und Sauberkeit herstellen

Ein Zwischenergebnis …...

Kaizen- Prozess

Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz

Standards vereinbaren

Office Excellence

Zuständigkeits- und Erreichbarkeitsstandards

Informations- und Kommunikationsstandards

Besprechungsstandards

Arbeits-und Ablaufstandards

Ablagestandards

Service-Standards

Standards vereinbaren

Kaizen- Prozess

Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz

Prozesse optimieren

Standards vereinbaren

Office Excellence

Ziel

Durchlaufzeiten reduzieren

Interne u. externe Kundenzufriedenheit erhöhen

Verschwendung eliminieren

Minimierung von Papier und Speichermedien

Methoden

Prozessmapping

Problemlösungsstory (fünf W-Fragen)

Wertstromanalyse (z.B. Spaghetti-Methode)

Prozesse optimieren

Kaizen- Prozess

Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz

Eigenverantwortung fördern

Prozesse optimieren

Standards vereinbaren

Office Excellence

Ziele

Mitarbeiter zu Prozessbegleitern schulen

Unterlasser zu Unternehmern

Volltischler zu modernen Nomaden

Eigenverantwortung fördern

Kaizen- Prozess

Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz

Eigenverantwortung fördern

Prozesse optimieren

Standards vereinbaren

Ziele, Kennzahlen vereinbaren

Office Excellence

Effizienzgewinn durch:

Fehler- und

Anerkennungskultur

Mitdenkende

Mitarbeiter

Nutzung des

kollektiven WissensEinbeziehung der

Mitarbeiter

Sensibilisierung für

die kleinen SchritteAkzeptanz ständiger

Verbesserung

ZEITGEWINN HAMBURGEffiziente Büroorganisation -Freiheit für Wichtiges

ANDREA KADENProfessional Organizer

Mehr Effizienz mit Büro-Kaizen

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