internet facts 2010-IIGraphiken zu dem Berichtsband

AGOF e.V. September 2010

Seite 2

Graphiken zur Internetnutzung

Seite 3

AGOF-Universum

Internetnutzer in den letzten 3 Monaten

(WNK): 49,68 Mio.

Gesamtbevölkerung: 70,51 Mio.

Basis: 113.025 Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Internetnutzer insgesamt: 50,73 Mio.

Seite 4

Marktrelevanz

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Keine Nutzung AGOF Angebote: 4,6 %

Nutzung AGOF Angebote: 95,4 %

Seite 5

Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 113.025 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahre) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

49,3

50,7

7,9

14,4

14,9

19,5

15,7

27,6

44,3

28,4

27,2

53,5

46,5

10,8

19,2

19,0

23,0

15,5

12,6

34,3

31,8

34,0

0 10 20 30 40 50 60

Gesamtbevölkerung

Internetnutzer (WNK)

männlich

weiblich

14-19

20-29

30-39

40-49

50-59

60 und älter

kein oder Hauptschulabschluss

Mittlere Reife

Hochschulreife

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Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 113.025 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

11,4

55,4

33,3

16,7

34,2

24,6

24,5

21,3

36,7

42,1

15,6

65,7

18,7

16,0

30,9

24,5

28,7

16,2

32,9

50,9

0 10 20 30 40 50 60 70

Gesamtbevölkerung

Internetnutzer (WNK)

in Ausbildung

berufstätig

nicht oder nicht mehr berufstätig

HH-Netto-EK bis unter 1.000 Euro

1.000 bis unter 2.000 Euro

2.000 bis unter 3.000 Euro

3.000 Euro und mehr

1 Person im HH

2 Personen im HH

3 und mehr Personen im HH

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Geschlechterverteilung in den Altersklassen

47,1 45,5

39,5

49,3 52,2 51,5 51,7 52,9 54,5 60,5

48,348,547,850,7

0%

20%

40%

60%

80%

100%

14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60+

MännerFrauen

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 113.025 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Internetnutzer (WNK)

Deutsche Bevölkerung ab 14 Jahre

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Online-Penetration nach AltersgruppenInternetnutzer vs. Nicht-Internetnutzer

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 592 Fälle (restliche Internetnutzer) / 11.263 Fälle (Nicht-Internetnutzer) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

71,0

33,6

8,7 15,3 29,0 66,4

84,791,3

95,397,24,72,8

0%

20%

40%

60%

80%

100%

14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60+

Internetnutzer (WNK) / restliche Internetnutzer Nicht-Internetnutzer

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Nutzungserfahrung

3,7 3,67,2 8,8

76,6

weniger als einhalbes Jahr

ein halbes bis einJahr

1-2 Jahre 2-3 Jahre mehr als 3 Jahre

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Seit wann nutzen Sie persönlich das Internet in etwa?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Seite 10

Nutzungsort

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen Orten haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet genutzt?“Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

94,4

32,029,8

18,8

8,8 8,2

Zu Hause Am Arbeits-/Ausbildungsort

Woanders, beiFreunden/Verwandten

Unterwegs An öffentlichen Orten In der Schule/an derUniversität

Seite 11

Schwerpunkt der Internetnutzung

28,9

16,3

9,0

45,7

Überwiegend privat Überwiegend beruflich,Schule/Studium

Beides gleich Nur private oder nurberufliche Nutzung

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet?“ Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Seite 12

Nutzungsdifferenzierung

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet?“ / „Nutzen Sie das Internet privat?“ / „Nutzen Sie das Internet beruflich?“ Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Nur oder überwiegend private Nutzung des Internets

35,28 Millionen

Nur oder überwiegend berufliche Nutzung des Internets

9,59 Millionen

Beides gleich4,47 Millionen

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Thematische Schwerpunkte – Top 10

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 22 Themen Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

88,1

82,2

66,1

64,7

62,7

58,0

55,5

40,2

38,6

38,4

…

Private E-Mails versenden und empfangen

Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen

Nachrichten zum Weltgeschehen

Online-Einkaufen bzw. -Shoppen

Wetter

Regionale oder lokale Nachrichten

Online-Banking

Chats und Foren

Sportergebnisse, Sportberichte

Testergebnisse

Seite 14

Überdurchschnittliche Themennutzung / Orten

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben als Indexwerte / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

122

122

123

124

125

165

171

173

174

174

110

113

114

115

123

101

101

101

101

101

Flirten und Kontakte

Messenger

Kinofilme, Kinoprogramm

Chats und Foren

Weblogs / Blogs

Kinofilme, Kinoprogramm

Weblogs / Blogs

Chats und Foren

Flirten und Kontakte

Messenger

Suchmaschinenrecherche

Nachrichten z. Weltgesch.

Online-Einkaufen

Testergebnisse

Online-Banking

Messenger

Akt. Fernsehprogramm

Stars und Prominente

Online-Einkaufen

Chats und Foren

Nutzung zu Hause: 94,4% / 46,89 Mio.

Nutzung am Arbeits- / Ausbildungsort: 32,0% / 15,89 Mio.

Nutzung in derSchule / Uni8,2% / 4,07 Mio.

Nutzung öffentl. Orte, unterwegs, woanders 40,4% / 20,05 Mio.

Seite 15

Geschlechterverteilung in den Themenbereichen

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie?“/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

70,8

63,0

58,3

58,2

45,5

44,6

39,8

33,9

29,2

37,0

41,7

41,8

54,5

55,4

60,2

66,1

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Sportergebnisse,Sportberichte

Testergebnisse

Nachrichten zumWeltgeschehen

Weblogs/Blogs

Essen, Trinken undGenießen

Familie und Kinder

Stars und Prominente

Horoskope

männlich weiblich

Seite 16

Altersverteilung in den Themenbereichen

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie?“/ Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

51,8

47,5

47,4

35,3

23,6

24,1

23,7

25,2

25,6

34,4

37,7

35,8

47,2

51,3

46,7

43,6

42,5

43,5

13,8

14,8

16,7

17,5

25,1

29,2

32,7

32,3

30,9

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Flirten und Kontakte

Chats und Foren

Messenger

J obbörsen

Familie und Kinder

Online-Banking

Testergebnisse

Essen, Trinken undGenießen

Nachrichten zumWeltgeschehen

14-29 Jahre 30-49 Jahre 50 Jahre und älter

Seite 17

Generelles Produkt-Interesse (Top 10)

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

61,3

58,2

54,6

53,5

49,5

49,1

48,3

47,4

45,3

44,8

…

Körperpflegeprodukte

Bücher

Schuhe

Zahnpflegeprodukte

Musik-CDs

Alkoholfreie Getränke

Milchprodukte

Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen

Haarpflegeprodukte

Damenbekleidung

Seite 18

Kaufplanung für Produkte (Top 10)

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Welche der folgenden Produkte planen Sie bestimmt / vielleicht. in den nächsten 12 Monaten zu kaufen?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

59,5

55,2

52,7

51,3

47,4

42,2

42,0

39,8

33,2

27,2

…

Musik-CDs

Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen

Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung

Filme auf DVDs, Videos

Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen

Heimwerkerbedarf oder Heimwerkergeräte

Spielwaren

Sportartikel, Sportgeräte

Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone

Handytarife, Handyverträge

Seite 19

Produktkäufe in den letzten 3 Monaten (Top 10)

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Sagen Sie bitte zu jedem der folgenden Produkte. wann Sie es selbst zuletzt gekauft haben: In den letzten 14 Tagen. den letzten 3 Monaten, länger her, noch nie?“ / Darstellung: letzte 14 Tage + letzte 3 Monate für die Top 10 von insgesamt 32 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

92,4

90,8

90,3

89,2

86,5

84,8

77,3

75,7

73,0

66,0

…

Alkoholfreie Getränke

Milchprodukte

Körperpflegeprodukte

Zahnpflegeprodukte

Süßwaren und salzige Snacks

Haarpflegeprodukte

Wasch- oder Putzmittel

Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte

Gesundheitsprodukte oder Medikamente

Schuhe

Seite 20

Informationen im Internet gesucht (Top 10)

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

58,6

56,4

55,0

49,7

47,1

45,3

45,0

41,8

40,3

39,2

…

Bücher

Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen

Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder

Sportveranstaltungen

Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen

Musik-CDs

Bahntickets

Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung

Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone

Digitale Fotoapparate

Computer-Hardware oder -Zubehör

Seite 21

Informationen im Internet gesucht – Top 5 Produkte nach Altersklassen

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

14 - 19 Jahre 20 - 29 Jahre

1Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

63,5 1Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

63,6

2 Musik-CDs 60,7 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 60,8

3 Filme auf DVDs, Videos 58,2 3 Bücher 60,4

4 Schuhe 57,5 4 Musik-CDs 56,4

5 Telekommunikationsprodukte, wie z.B. Handys oder schnurlose Telefone 56,4 5 Filme auf DVDs, Videos 56,1

30 - 39 Jahre 40 - 49 Jahre 1 Bücher 65,4 1 Bücher 60,3

2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 61,7 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 58,6

3Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

57,3 3Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

56,2

4 Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung 55,0 4 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 52,7

5 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,6 5 Musik-CDs 48,1

50 - 59 Jahre 60 Jahre und älter

1 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 54,7 1 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 52,8

2 Bücher 54,5 2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 52,3

3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,5 3 Bücher 50,8

4Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

47,8 4 Bahntickets 42,5

5 Bahntickets 43,1 5Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

38,2

Seite 22

Produkte im Internet gekauft (Top 10)

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

40,9

34,1

25,4

25,3

24,3

24,0

22,0

21,4

20,4

19,9

…

Bücher

Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder

Sportveranstaltungen

Musik-CDs

Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen

Damenbekleidung

Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen

Spielwaren

Herrenbekleidung

Filme auf DVDs, Videos

Computer-Hardware oder -Zubehör

Seite 23

Produkte im Internet gekauftTop 5 Produkte nach Altersklassen

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

14 - 19 Jahre 20 - 29 Jahre

1Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

31,8 1 Bücher 44,2

2 Bücher 27,9 2Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

40,8

3 Schuhe 25,6 3 Musik-CDs 31,2

4 Musik-CDs 25,3 4 Filme auf DVDs, Videos 29,2

5 Filme auf DVDs, Videos 23,2 5 Damenbekleidung 29,0

30 - 39 Jahre 40 - 49 Jahre 1 Bücher 50,2 1 Bücher 43,0

2 Spielwaren 37,6 2Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

34,6

3Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

37,4 3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 28,7

4 Damenbekleidung 30,9 4 Musik-CDs 26,9

5 Musik-CDs 29,4 5 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 26,0

50 - 59 Jahre 60 Jahre und älter

1 Bücher 39,0 1 Bücher 31,7

2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 30,8 2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 27,0

3Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

30,3 3Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

24,7

4 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 24,7 4 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 22,0

5 Musik-CDs 20,8 5 Bahntickets 18,7

Seite 24

Conversion-Rates für Top 15 Produkte

40,1

23,5

21,5

33,4

20,4

4,3

6,2

3,1

24,8

2,5

19,8

24,9

19,4

11,9

18,7

58,6

37,1

34,8

55,0

35,4

7,7

11,3

5,7

47,1

4,9

39,1

49,7

39,2

24,2

38,7Online-Info UND Online-Kauf

Online-Info

Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 15 von insgesamt 59 ProduktenQuelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

Conversion Rates:

Bücher

Damenbekleidung

Spielwaren

Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen

Herrenbekleidung

Gewinnspiele

Babybedarf

Kostenpflichtige Lotteriespiele

Musik-CDs

Wetten

Filme auf DVDs, Videos

Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen

Computer-Hardware oder -Zubehör

Gebührenpflichtige Musik oder Filme aus dem Internet als Download

Schuhe

…

68,4%

63,3%

61,8%

60,7%

57,6%

55,8%

54,9%

54,4%

52,7%

51,0%

50,6%

50,1%

49,5%

49,2%

48,3%

Seite 25

Graphiken zu den Rankings

Seite 26

Vermarkter-Ranking – Top 20 im durchschnittlichen Monat

Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum April bis Juni 2010 Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

InteractiveMedia CCSP 1 63,5 31,53TOMORROW FOCUS 2 60,4 30,03SevenOne Media 3 53,5 26,59United Internet Media 4 51,9 25,79IP Deutschland 5 50,5 25,09eBay Advertising Group 6 49,2 24,47Yahoo! Deutschland 7 47,2 23,47Axel Springer Media Impact 8 45,9 22,80Ströer Interactive 9 44,4 22,06Microsoft Advertising 10 44,3 22,02OMS 11 39,3 19,51iq digital 12 37,5 18,64ad pepper media 13 37,5 18,63G+J Electronic Media Sales 14 36,9 18,34freeXmedia 15 31,9 15,84Hi-media Deutschland 16 31,5 15,67SPIEGEL QC 17 28,8 14,32Unister Media 18 26,7 13,24MySpace/Fox Interactive Media 19 14,6 7,27Glam Media 20 13,7 6,82

Durchschnittlicher Monat

Ran

g

Rei

chw

eite

in %

(b

ezog

en a

uf I

nter

net-

Use

r le

tzte

3 M

onat

e)

Net

to-R

eich

wei

te

Mio

. Un

iqu

e U

ser

Vermarkter

Seite 27

Top-20-Werbeträger im durchschnittlichen Monat

Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum April bis Juni 2010 Basis: 101.170 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-II

26,39

22,53

17,38

15,36

13,65

13,59

12,91

12,50

11,84

11,64

10,85

10,12

9,75

9,70

8,90

8,49

8,23

7,60

7,51

7,49

T-Online

eBay.de

WEB.DE

Yahoo! Deutschland

VZ Netzwerke

MSN

GMX

gutefrage.net

BILD.de

Windows

CHIP Online

RTL.de

SPIEGEL ONLINE

wetter.com

MyVideo

N24.de

ProSieben.de

DasTelefonbuch.de

Ciao

wer-kennt-wen.de

Seite 28

Graphik zur Methode

Seite 29

Das 3-Säulen-Modell der AGOF

Schritt 1:Data-Mining + Profiling

Schritt 2:Zusammen-führung (Fusion)

Technische Messung (Grundgesamtheit PCs)

Säule I

OnSite-Befragung (Grundgesamtheit

Internetnutzer 14+)

Säule II

Telefonische Basisbefragung (Grundgesamtheit Gesamtbev. 14+)

Säule III

Daten-satz I

Daten-satz II

= internet facts