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SonderauswertungComputer
Kundenpotentiale für die Hard- und Software-Industrie
internet facts 2005-III
Graphiken zum BerichtsbandAGOF e.V. Juni 2006
Seite 2
Inhalt
1. Zielsetzung / Studiensteckbrief
2. Vorstellung der Kundenpotentiale
3. Nutzerstrukturen
4. Haushaltsausstattung
5. Online-Nutzung
6. Freizeit-Aktivitäten
7. Psychographische Statements
8. Fazit
Seite 3
Zielsetzung / Steckbrief Sonderauswertung
Seite 4
Sonderauswertung Computer (1)
Im Rahmen der Sonderauswertung „Computer“ auf Basis der
internet facts 2005-III stellt die AGOF die online
anzutreffenden Kundenpotentiale für diese Branche vor.
Basis für die Sonderauswertung ist der Weiteste Nutzerkreis
der Online-Nutzer, d.h. Personen, die das Internet innerhalb
der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben.
Dieses sind 36,23 Millionen der Deutschen ab 14 Jahren, das
entspricht 55,8 Prozent der Bevölkerung.
Die Auswertung der Computer-Branche umfasst im einzelnen
die folgenden Produkte:
Computer-Hardware und –Zubehör
Computer-Software ohne Games
Seite 5
Sonderauswertung Computer (2)
Untersucht werden die Potentiale für die Computer-Branche innerhalb der folgenden Nutzergruppen:
Generelles Produktinteresse an Computer-Produkten
Kaufplanung für Computer-Produkte
Online-Informationssuche zu Computer-Produkten
Online-Kauf von Computer-Produkten
Online-Information UND Online-Kauf von Computer-Produkten
Für jede dieser Gruppen werden folgende Kriterien abgebildet:
Basis-Potential in Mio und Prozent der Internetnutzer sowie jeweils die Top-5-Produkte pro Nutzergruppe
Nutzerstrukturen: Geschlecht / Alter / Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher / Haushaltsnettoeinkommen
Haushaltsausstattung
Online-Nutzung: Nutzungsorte, genutzter Internetzugang zu Hause, Nutzungserfahrung, online genutzte Themen
Freizeitaktivitäten
Psychographische Statements
Seite 6
Vorstellung der Online-Kundenpotentiale für die Computer-Branche
Seite 7
Online-Potentiale für die Computer-Branche - Zentrale Daten im Überblick
Das Internet bietet beachtliche Potentiale für die Computer-
Branche und damit eine reichweitenstarke Plattform zur
Zielgruppenansprache:
52,3 Prozent (18,93 Millionen) der Internetnutzer sind an
Produkten rund um den Computer interessiert.
58,7 Prozent (21,25 Millionen) der Onliner planen in den nächsten
12 Monaten ein Computer-Produkt zu kaufen.
50,4 Prozent (18,28 Millionen) von ihnen suchen online nach
Produktinformationen rund um das Thema Computer.
24,3 Prozent (8,79 Millionen) kaufen Computer-Artikel im
Internet.
Und 23,7 Prozent (8,59 Millionen) der User suchen Informationen
rund um den Computer-Produkte online UND kaufen diese
anschließend auch im Internet.
Die Umwandlungsrate von Online-Informationssuchenden zu
Online-Käufern liegt bei 48,2%, d.h. fast jeder zweite, der sich im
Internet informiert, kauft anschließend auch dort.
Seite 8
Generelles Interesse an Computer-Produkten
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
Davon Interesse an Computer-Artikeln: 52,3%
Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 36,23 Mio
Über die Hälfte der Internetnutzer – das entspricht 18,93 Millionen – sind an Computer-Artikeln interessiert.
Seite 9
Top 5 Produkte bei den an Computer-Produkten interessierten Internetnutzern
64,7
67,6
70,8
73,5
87,6
Telekommunikationsprodukte
Musik-CDs
Unterhaltungselektronik
Computer-Software
Computer-Hardware
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
Index vs. Bevölkerung
295
295
161
122
143
Seite 10
Kaufplanung in den nächsten 12 Monaten für Computer-Produkte
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
Davon Kaufplanung für Computer-Artikel: 58,7%
Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 36,23 Mio
Mehr als die Hälfte der Internetnutzer – das entspricht 21,25 Millionen – plant den Kauf von Computer-Artikeln.
Seite 11
Top 5 Produkte bei den Internetnutzern mit Kaufplanung für Computer-Artikel
62,5
63,4
69,3
78,1
85,5
Unterhaltungselektronik
Flug- und Bahntickets
Urlaubsreisen / Last-Minute-Reisen
Computer-Software
Computer-Hardware
Index vs. Bevölkerung
252
252
124
134
170
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
Seite 12
Online-Informationssuche zu Computer-Produkten
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
Davon Online-Informationssuche zu Computer-Artikeln: 50,4%
Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 36,23 Mio
Die Hälfte der Internetnutzer – das entspricht 18,28 Millionen – informieren sich im Internet zu Computer-Artikeln.
Seite 13
Top 5 Produkte bei den sich online zu Computer-Produkten informierenden Internetnutzern
66,7
67,3
68,2
75,2
87,4
Telekommunikationsprodukte
Autos
Urlaubsreisen / Last-Minute-Reisen
Computer-Software
Computer-Hardware
Index vs. Bevölkerung
351
351
199
228
256
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
Seite 14
Online-Kauf von Computer-Produkten
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
Davon Online-Kauf von
Computer-Artikeln: 24,3%Internet-Nutzer
in den letzten 3 Monaten (WNK): 36,23 Mio
Ein Viertel der Internetnutzer – das entspricht 8,79 Millionen – kaufen Computer-Artikel online.
Seite 15
Top 5 Produkte bei den Online-Käufern von Computer-Produkten
43,0
44,8
53,7
63,3
80,7
Musik-CDs
Eintrittskarten fürKino, Theater etc.
Bücher
Computer-Software
Computer-Hardware
Index vs. Bevölkerung
735
735
293
275
355
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
Seite 16
Online-Info UND Online-Kauf von Computer-Produkten
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten
(WNK): 36,23 Mio
Knapp ein Viertel der Internetnutzer – das entspricht 8,59 Millionen – informieren sich online zu Computer-Artikeln und kaufen diese anschließend auch online.
Davon Online-Info UND -Kauf
von Computer-Artikeln:
23,7%
Seite 17
Top 5 Produkte bei den Online-Infosuchenden und Online-Käufern von Computer-Produkten
42,6
44,3
52,8
62,9
81,2
Musik-CDs
Eintrittskarten fürKino, Theater etc.
Bücher
Computer-Software
Computer-Hardware
Index vs. Bevölkerung
752
752
296
276
360
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
Seite 18
Online-Conversion-Rate Computer-Produkte
50,4
24,3 23,7
Online- Information Online-Kauf Online- Info UND -Kauf
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
48,2% der Online-Informations-suchenden zu Computer-Produkten
kaufen diese anschließend auch online
97,5% der Online-Käufer von Computern haben sich vorher auch
online informiert.
18,28 Mio
8,79 Mio
8,59 Mio
Seite 19
Nutzerstrukturen
Seite 20
Strukturen - Zentrale Daten im Überblick
Die Computer-affinen Nutzergruppen im Internet zeichnen
sich durch Schwerpunkte bei den männlichen Nutzern und in
den Altersgruppen der 20-49-Jährigen aus. Außerdem
verfügen sie angesichts ihres überdurchschnittlichen
Haushaltsnettoeinkommens über eine hohe Kaufkraft.
Die Geschlechterverteilung zeigt einen klaren Männerüber-
hang – durchschnittlich sind knapp drei Viertel Männer.
Im Vergleich zu Gesamtbevölkerung sind die 14-39-Jährigen
überdurchschnittlich vertreten, gefolgt von den 40-49-
Jährigen. Rund zwei Drittel der Computer-affinen User sind in
den Altersgruppen der 20-49-Jährigen zu finden.
Mehrheitlich handelt es sich bei den online anzutreffenden
Personen im Computer-Umfeld um die Haupteinkommens-
bezieher im Haushalt.
Ein Drittel der Computer-affinen Nutzer verfügt über ein
Haushaltsnettoeinkommen von über 3.000 Euro und liegt
damit deutlich über dem Bevölkerungsdurchschnitt.
Seite 21
Geschlecht – in Prozent
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
27,4
72,6
37,7
62,3
28,5
71,5
19,6
80,4
20,3
79,7
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
weiblich
männlich
Online-Info + Kauf Online-Kauf Online-Info Kaufplanung Produktinteresse
Internetnutzer(WNK)
55,7
44,3
Computer-Produkte / -Artikel
Seite 22
Geschlecht – Index vs. Bevölkerung
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) Angaben als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
80
121
54
149
40
164
38
165
60
142
40
60
80
100
120
140
160
180
weiblich männlich
Produktinteresse Kaufplanung Online-Info Online-Kauf Online-Info + KaufComputer-Produkte / -Artikel
Seite 23
Alter – in Prozent
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
7,4
11,2
21,4
25,3
20,5
14,2
6,8
10,8
21,2
24,0
20,9
16,3
9,2
12,1
21,4
24,1
19,2
13,9
27,0
21,7
6,0
10,4
21,8
13,1
26,8
21,5
6,2
10,5
21,9
13,1
0 5 10 15 20 25 30
60 und älter
50-59
40-49
30-39
20-29
14-19
Online-Info + Kauf Online-Kauf Online-Info Kaufplanung Produktinteresse
Internetnutzer(WNK)
13,6
19,0
Computer-Produkte / -Artikel
23,5
21,2
12,8
9,9
Seite 24
Alter – Index vs. Bevölkerung
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) Angaben als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
175
152
136
84
32
171
164
147
78
25
158
176
157
73
21
118
136
154
144
87
41
121120120
72
20
121
158
175
158
20
40
60
80
100
120
140
160
180
14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60 undälter
Produktinteresse Kaufplanung Online-Info Online-Kauf Online-Info + KaufComputer-Produkte / -Artikel
Seite 25
Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher – in Prozent
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
56,3
36,5
50,5
39,4
56,5
36,9
59,0
34,5
58,8
34,8
0 10 20 30 40 50 60 70
Haupteinkommensbezieher
Haushaltsführer
Online-Info + Kauf Online-Kauf Online-Info Kaufplanung Produktinteresse
Internetnutzer(WNK)
43,8
50,7
Computer-Produkte / -Artikel
Seite 26
Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher – Index vs. Bevölkerung
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) Angaben als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
80
91
68
103
65
108
64
108
73
105
60
65
70
75
80
85
90
95
100
105
110
Haushaltsführer Haupteinkommensbezieher
Produktinteresse Kaufplanung Online-Info Online-Kauf Online-Info + KaufComputer-Produkte / -Artikel
Seite 27
Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
33,1
29,5
26,5
10,9
33,5
29,6
26,3
10,6
33,0
29,5
26,6
10,9
10,0
24,8
36,2
29,0
10,0
24,9
36,1
28,9
0 5 10 15 20 25 30 35 40
3.000 Euro undmehr
2.000 - unter 3.000Euro
1.000 - unter 2.000Euro
unter 1.000 Euro
Online-Info + Kauf Online-Kauf Online-Info Kaufplanung Produktinteresse
Internetnutzer(WNK)
11,1
31,2
Computer-Produkte / -Artikel
28,1
29,6
Seite 28
Haushaltsnettoeinkommen – Index vs. Bevölkerung
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) Angaben als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
7881
107
131
82
77
107
134
7572
105
147
7572
127
107
8481
105
147
60
70
80
90
100
110
120
130
140
150
160
unter 1.000Euro
1.000 - unter2.000 Euro
2.000 - unter3.000 Euro
3.000 Euro undmehr
Produktinteresse Kaufplanung Online-Info Online-Kauf Online-Info + Kauf Computer-Produkte / -Artikel
Seite 29
Haushaltsausstattung
Seite 30
Haushaltsausstattung - Zentrale Daten im Überblick
Die große Aufgeschlossenheit für moderne Technologien
zeigt sich bei den Computer-affinen Nutzergruppen auch in
der umfangreichen Haushaltsausstattung, in der
fortschrittliche Technologieprodukte überdurchschnittlich
vertreten sind.
Die Top-5-Produkte bei der Haushaltsausstattung sind
Mobiltelefon / Handy
Internet-Anschluss
Stationärer Computer (PC oder mac)
DVD-Player (ausschl. Wiedergabegerät)
Digitaler Fotoapparat
Dabei liegt insbesondere der Anteil der Personen mit Internet-
Anschluss und digitalem Fotoapparat deutlich über dem
Bevölkerungsdurchschnitt – dieses gilt auch für den Besitz
von Webcam, MP3-Player, Laptop, Set-top-Box,
Spielekonsolen und digitalen Videokameras.
Seite 31
Haushaltsausstattung – in Prozent
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
69,5
77,8
93,8
95,9
97,3
66,6
76,0
92,9
94,1
97,4
67,9
76,4
93,3
94,8
97,1
97,3
95,2
76,2
82,0
97,6
97,2
95,1
76,0
81,7
97,6
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
DigitalerFotoapparat
DVD-Player
StationärerComputer
Internet-Anschluss
Mobiltelefon /Handy
Online-Info + Kauf Online-Kauf Online-Info Kaufplanung Produktinteresse
Internetnutzer(WNK)
96,3
91,7
Computer-Produkte / -Artikel
90,3
71,3
61,5
Seite 32
Haushaltsausstattung – Index vs. Bevölkerung
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) Angaben als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
113
142
136
131
141
160
143
139
156
114
163
145 146
131
137
112
143 142
114
171
147
114
171
145
163
100
110
120
130
140
150
160
170
180
Mobiltelefon /Handy
Internet-Anschluss
StationärerComputer
DVD-Player DigitalerFotoapparat
Produktinteresse Kaufplanung Online-Info Online-Kauf Online-Info + Kauf Computer-Produkte / -Artikel
Seite 33
Online-Nutzung
Seite 34
Online-Nutzung - Zentrale Daten im Überblick
Die Computer-affinen Nutzergruppen zeichnen sich durch überdurchschnittliche Online-Zugriffe von allen Nutzungsorten aus, wobei zu Hause der DSL-Zugang klar favorisiert wird. Ferner verfügen sie über eine beträchtliche Nutzungserfahrung und sind so versierte und dem Medium eng verbundene User.
Fast alle (rund 95%) greifen von zu Hause aus auf das Internet zu, auf Rang 2 folgt der Arbeits- bzw. Ausbildungsplatz mit rund 41% und rund 30% geht an anderen Orten online.Insbesondere bei den Online-Käufern zeigt sich ein überdurch-schnittlicher Online-Zugang von unterwegs, von öffentlichen Orten sowie vom Arbeitsplatz.
Für durchschnittlich 49% steht beim Internetzugang von zu Hause DSL an erster Stelle, gefolgt vom Zugang über ISDN.
Zwei Drittel der User verfügen über mehr als 3 Jahre an Nutzungserfahrung und liegen damit deutlich über dem Bevölkerungsdurchschnitt. Bei den Online-Käufern sind es sogar drei Viertel der User.
Kommunikation, Information und Tranksaktion sind zentrale Motivationen bei der Online-Nutzung.
Seite 35
Nutzungsorte – in Prozent
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
11,5
11,6
11,8
29,1
40,0
95,0
10,3
13,3
11,4
29,2
92,8
11,1
11,2
11,5
28,6
38,8
93,6
31,0
13,5
14,9
11,1
43,9
96,4
31,0
13,4
14,7
11,1
43,8
96,4
38,1
0 20 40 60 80 100 120
Unterwegs
In der Schule / Uni
An öffentlichenOrten
Woanders, beiFreunden
Am Arbeits- /Ausbildungsort
Zu Hause
Online-Info + Kauf Online-Kauf Online-Info Kaufplanung Produktinteresse
Internetnutzer(WNK)
90,3
35,4
Computer-Produkte / -Artikel
26,1
9,7
10,7
8,1
Seite 36
Nutzungsorte – Index vs. Bevölkerung
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) Angaben als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
151158 160
172
182 184
198
187
212
189
245
188
219
199
240
182
313
180
162159
168160
206
185 188
219
199
241
182
317
100
150
200
250
300
Zu Hause Am Arbeits- /Ausbildungsort
Woanders, beiFreunden
An öffentlichenOrten
In der Schule /Uni
Unterwegs
Produktinteresse Kaufplanung Online-Info Online-Kauf Online-Info + KaufComputer-Produkte / -Artikel
Seite 37
Genutzter Internetzugang zu Hause – in Prozent
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
8,8
21,2
26,9
46,4
9,5
22,3
27,8
41,1
8,9
21,9
27,1
43,8
56,8
24,6
8,1
15,9
56,4
24,8
8,1
16,0
0 10 20 30 40 50 60
Kabelmodem,Satellit, andere,
weiß nicht
Analoges Modem
ISDN
DSL
Online-Info + Kauf Online-Kauf Online-Info Kaufplanung Produktinteresse
Internetnutzer(WNK)
33,2
28,6
Computer-Produkte / -Artikel
25,0
10,2
Seite 38
Genutzter Internetzugang zu Hause – Index vs. Bevölkerung
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) Angaben als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
183
143
132137
165
150 150
301
153
113
139134
135
202
145
247
303
152
113
138
100
150
200
250
300
DSL ISDN Analoges Modem Kabelmodem, Satellit,andere, weiß nicht
Produktinteresse Kaufplanung Online-Info Online-Kauf Online-Info + KaufComputer-Produkte / -Artikel
Seite 39
Nutzungserfahrung – in Prozent
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
7,6
23,4
69,1
9,2
25,7
65,1
8,7
24,0
67,3
74,7
5,7
19,6
74,6
5,8
19,7
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Weniger als 1 J ahr
1-3 J ahre
Mehr als 3 J ahre
Online-Info + Kauf Online-Kauf Online-Info Kaufplanung Produktinteresse
Internetnutzer(WNK)
60,3
28,5
Computer-Produkte / -Artikel
11,3
Seite 40
Nutzungserfahrung – Index vs. Bevölkerung
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) Angaben als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
159
132
117
201
141
113
217
118
86
118
86
115
170
127
217
80
100
120
140
160
180
200
220
Mehr als 3 J ahre 1-3 J ahre Weniger als 1 J ahr
Produktinteresse Kaufplanung Online-Info Online-Kauf Online-Info + KaufComputer-Produkte / -Artikel
Seite 41
Genutzte Themen – in Prozent
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
62,8
66,2
73,5
91,6
91,8
57,6
62,4
68,2
89,6
89,2
61,0
64,1
71,3
89,8
90,1
94,1
78,3
70,4
74,4
94,4
94,0
78,1
70,3
74,3
94,3
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Online-Banking
Online-Shopping
Nachrichten zumWeltgeschehen
Recherche inSuchmaschinen
Private E-Mailsversenden /empfangen
Online-Info + Kauf Online-Kauf Online-Info Kaufplanung Produktinteresse
Internetnutzer(WNK)
85,6
84,5
Computer-Produkte / -Artikel
62,8
56,9
54,0
Seite 42
Genutzte Themen – Index vs. Bevölkerung
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) Angaben als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
154157
161 162158
190 191
207 205 205
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220
232 231
197
173174
162 163
173
195
221
232 231
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Private E-Mailsversenden /empfangen
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Nachrichtenzum
Weltgeschehen
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Produktinteresse Kaufplanung Online-Info Online-Kauf Online-Info + KaufComputer-Produkte / -Artikel
Seite 43
Freizeit-Aktivitäten
Seite 44
Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im Überblick
Die Computer-affinen Nutzergruppen zeichnen sich insgesamt
durch eine vielseitige Freizeitgestaltung aus. Dabei bewegt sich
die klassische Mediennutzung auf dem Niveau der Bevölkerung,
während Ausgeh-Aktivitäten überdurchschnittlich stattfinden.
Die Top-5-Freizeitaktivitäten sind
Fernsehen
Radio hören
Zeitungen lesen
Schallplatten, CDs hören
Fitness, Sport treiben
Beim Hören von Schallplatten / CDs weisen die Computer-
affinen User im Vergleich zur Gesamtbevölkerung überdurch-
schnittliche Indexwerte auf – dieses gilt in noch stärkerem Maße
für Aktivitäten wie ins Kino gehen, Videos oder DVDs ansehen,
sowie generell ausgehen (z.B. ins Restaurant, Kneipe, Disco
etc.).
Seite 45
Freizeit-Aktivitäten – in Prozent
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
69,7
78,1
86,6
87,7
93,3
70,7
79,3
86,6
88,4
93,6
69,5
78,0
86,8
88,1
93,6
86,9
86,6
69,6
78,9
92,5
86,9
86,6
69,6
78,8
92,5
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Fitness, Sporttreiben
Schallplatten, CDshören
Zeitungen lesen
Radio hören
Fernsehen
Online-Info + Kauf Online-Kauf Online-Info Kaufplanung Produktinteresse
Internetnutzer(WNK)
93,4
88,4
Computer-Produkte / -Artikel
86,6
75,5
68,7
Seite 46
Freizeit-Aktivitäten – Index vs. Bevölkerung
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) Angaben als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
100
120
102
122
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101100
99
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Fernsehen Radio hören Zeitungenlesen
Schallplatten,CDs hören
Fitness, Sporttreiben
Produktinteresse Kaufplanung Online-Info Online-Kauf Online-Info + Kauf Computer-Produkte / -Artikel
Seite 47
Psychographische Statements
Seite 48
Statements - Zentrale Daten im Überblick
Die Kundenpotentiale der Computer-Branche im Internet sind äußerst wissbegierige, kommunikative und Technologie-affine Nutzer, die in der Mehrheit Werbung gegenüber positiv eingestellt sind. Damit sind sie wertvolle Multiplikatoren.
Die Statements mit durchschnittlich 86 % Zustimmung sind:
Wissen ist Macht, deshalb will ich auch immer gut informiert sein.
Ich möchte gut informiert sein, weil mich vieles interessiert.
Durchschnittlich 54% der Nutzer stimmen dem Statement zu:
Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte aufmerksam geworden.
Eine deutlich überdurchschnittliche Zustimmung gibt es für:
Ich verfolge aufmerksam die Entwicklung des Internets.
Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der sich für neue Produkte oder Technologien interessiert.
Ich werde häufig zu aktuellen Themen aus den Medien um meine Meinung gefragt.
In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer.
Seite 49
Statements – in Prozent
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
53,0
55,4
73,1
77,9
84,6
85,1
52,9
47,4
73,5
77,8
83,6
84,0
53,2
54,0
73,4
78,3
84,8
85,1
79,4
75,0
54,5
66,7
87,3
87,3
79,5
75,0
54,3
66,0
87,1
87,1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Durch Werbung bin ich schon häufigerauf interessante Produkte aufmerksam
geworden.
Ich verfolge aufmerksam dieEntwicklung des Internets.
Mir fällt es leicht, auf andere Leutezuzugehen und sie anzusprechen.
Mir fällt es leicht, mich auch mitfremden Menschen angeregt zu
unterhalten.
Ich möchte gut informiert sein, weilmich vieles interessiert.
Wissen ist Macht, deshalb will ich auchimmer gut informiert sein.
Online-Info + Kauf Online-Kauf Online-Info Kaufplanung Produktinteresse
Internetnutzer(WNK)
81,6
79,3
Computer-Produkte / -Artikel
77,0
72,3
37,5
50,4
Seite 50
Statements – Index vs. Bevölkerung
Basis: 103.509 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 117.257 Fälle (Wohnbevölkerung ab 14 Jahre) Angaben als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2005-III
105112
102 105
174
115
104
228
115119
272
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105103106114
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106107108106
110106 108
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275
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Wissen istMacht, deshalb
will ich auchimmer gut
informiert sein.
I ch möchte gutinformiert sein,weil mich vieles
interessiert.
Mich fällt esleicht, mich auch
mit fremdenMenschen
angeregt zuunterhalten.
Mir fällt esleicht, auf
andere Leutezuzugehen und
sieanzusprechen.
I ch verfolgeaufmerksam dieEntwicklung des
Internets.
Durch Werbungbin ich schonhäufiger aufinteressante
Produkteaufmerksamgeworden.
Produktinteresse Kaufplanung Online-Info Online-Kauf Online-Info + KaufComputer-Produkte / -Artikel
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Fazit
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Zusammenfassung und Fazit (1)
Die Resultate der Sonderauswertung Computer zeigen, dass eine Online-Präsenz und werbliche Aktivitäten für Anbieter der Computer-Branche unverzichtbar sind, weil...
...sie im Internet auf maßgebliche Kundenpotentiale treffen: Über die Hälfte der Nutzer – das sind rund 20 Millionen - interessiert sich für ihre Produkte bzw. plant einen Kauf.
...die Hälfte der Nutzer (50,4%) das Internet als Informations-quelle rund um Computer-Produkte nutzt und sich das Online-Medium damit als eine zentrale Instanz im Kauf- und Entscheidungsprozeß etabliert hat.
...so die Präsenz im Relevant-Set der potentiellen Kunden bei der Kaufentscheidung verstärkt wird.
...Computer-Artikel sehr online-affine Produkte sind und entsprechend die Rankings der von den Computer-affinen Nutzergruppen online gesuchten bzw. online gekauften Produkte anführen.
Seite 53
Zusammenfassung und Fazit (2)
Weitere zentrale Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets für Anbieter aus dem Computer-Bereich sind...
...die überdurchschnittliche Kaufkraft der online vertretenen Kundenpotentiale – ein Drittel der Computer-affinen User verfügt über eine Haushaltsnettoeinkommen von über 3.000 Euro und liegt so deutlich über dem Bevölkerungsdurchschnitt.
...die online erzielbaren Kontaktfrequenzen mit den potentiellen Kunden: Die überdurchschnittlichen Zugriffe der Zielgruppe von allen Nutzungsorten garantieren eine regelmäßige Online-Präsenz und machen das Internet damit zum idealen Kommunikations- und Interaktionsmedium mit den zukünftigen Käufern.
...die Möglichkeiten zur Erschließung neuer Zielgruppen.
...die Conversion-Rate von 48,2% für Computer-Produkte, die belegt, dass sich das Internet nicht nur als Informations-plattform, sondern auch als Vertriebskanal eignet.
Seite 54
Zusammenfassung und Fazit (3)
Ergänzend zu nennende Gründe für eine Online-Präsenz von
Unternehmen der Computer-Branche sind...
...die Rezipienten- und Multiplikatoren-Funktion der
Kundenpotentiale der Computer-Branche: Durchschnittlich
86% sind sehr daran interessiert, neues Wissen zu erwerben –
dieses bevorzugt im Rahmen ihrer Online-Nutzung – und
überdurchschnittlich viele von ihnen zählen zu den
Meinungsführern und tragen damit aktiv zu Weiterverbreitung
dieses Wissens bei.
...die optimale Eignung des Internets zur Einführung neuer
Hard- oder Software-Produkte: Computer-affine Nutzergruppen
interessieren sich überdurchschnittlich für neue Technologien
und empfinden mehrheitlich (54%) Werbung dafür als
hilfreich.
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Kontakt
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF:
Birgit HüttnerLeiterin der GeschäftsstelleTel: 069 / 793 007 – 51Mobil: 0175 / 435 2375Mail: [email protected]
Marcus FöbusStudienkoordinatorTel.: 069 / 793 007 – 14Mobil: 0160 / 903 318 02Mail:[email protected]
www.agof.de