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Vortrag im Rahmen der Kulturplanner Impulse Veranstaltung am 20.02.2014 im Glasspitz der Münchner Kammerspiele. Nähere Informationen zum Big Data Analytics Tool & Management Informationssystem "Kulturplanner" finden Sie unter www.kulturplanner.com.
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20.2.2014
„Besucherdaten analysieren und strukturiert nutzen – ein
Erfolgsfaktor im Vertrieb bei Theatern und Museen“
Anna Kleeblatt
KULTURPLANNER Impulse
BIG DATA ANALYTICS
München
München, 20. Februar 2014 www.kulturplanner.com Kulturplanner Impulse
Impulse
www.kulturplanner.com
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Einnahmen steigern
Auslastung erhöhen
Besucherzufriedenheit verbessern Marketing
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Kulturbetrieb
Marketing
Besucher/ Kunde
Kasse/ Vertrieb
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Ermittlung des
Zielwerts
Kontrolle
Laufende Kontrolle
der Zielrealisation
Planung
Einsatz von
Steuerungs-
instrumenten
Gesammelte Informationen beeinflussen den nächsten Planungsprozess
Basispartner für die Zielerreichung Controlling
Steuerung
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„Besucherdaten analysieren und strukturiert nutzen – ein
Erfolgsfaktor im Vertrieb bei Theatern und Museen“
Anna Kleeblatt
KULTURPLANNER Impulse
BIG DATA ANALYTICS
München
München, 20. Februar 2014 www.kulturplanner.com Kulturplanner Impulse
